|
|
|
 |
|
|
| |
Notiziario Marketpress di
Mercoledì 09 Febbraio 2005
|
|
| |
|
|
| |
Pagina5 |
|
| |
BMC SOFTWARE RENDE DISPONIBILE PATROLÒ ANALYTICS MIGLIORA LA DISPONIBILITÀ DELL’IT RIDUCENDO I FALSI ALLARMI DI SISTEMA |
|
| |
|
|
| |
Houston, 9 febbraio, 2005 - Bmc Software, Inc., uno dei principali fornitori di soluzioni di enterprise management ha annunciato la disponibilità di Patrolò Analytics, un software di auto-analisi del comportamento che genera automaticamente livelli real-time dinamici che consentono di risolvere i problemi It più velocemente, aumentando la disponibilità del sistema e massimizzando la produttività delle risorse. Patrol Analytics offre una completa visibilità del sistema e il controllo necessario per poterlo gestire proattivamente, consentendo l’allineamento del business con l’It. Gli ambienti It sono in continua evoluzione e rendono quasi impossibile riuscire a stabilire accurati livelli statici e riuscire ad evitare falsi allarmi che mettono a dura prova le risorse di staff. Patrol Analytics, basato su tecnologia Netuitive, elimina queste difficoltà e consente di definire dei livelli di allarme in modo dinamico in modo che le risorse It vengano allertate soltanto quando i servizi di business sono realmente a rischio. Grazie ai Trusted Alarms, i singoli problemi possono essere evidenziati e portati a conoscenza delle risorse It prima che producano una riduzione o una interruzione del servizio. “Questo prodotto automatizza del tutto la gestione dei livelli di allarme, notificando solo quegli allarmi che rendono necessario intervenire. In questo modo il personale It risparmia tempo prezioso e può gestire in modo proattivo i livelli di servizio,” ha dichiarto David Stinson, Network Management e It Resource dell’Oklahoma Heart Hospital. “Il ritorno sull’investimento effettuato è stato immediate e ci ha permesso di impiegare molte più risorse nella cura dei pazienti.” "Questa tecnologia consente di gestire l’ambiente It in modo molto più proattivo" ha aggiunto Rodney Hardy, principal engineer, Enterprise Management di Xm Satellite Radio. "Patrol riduce in modo significativo il numero degli allarmi ricevuti e attira la nostra attenzione solo su quelli realmente gravi." Patrol Analytics lavora analizzando e correlando continuamente tra loro le metriche di sistema provenienti da dozzine di risorse aziendali, riuscendo a stabilire i problemi tipici di comportamento e ad associare loro automaticamente il livello di allerta appropriato. I vantaggi principali di Patrol Analytics comprendono: L’eliminazione dei falsi allarmi: Grazie alle analitiche di comportamento, i falsi allarmi sono ridotti al minimo. Scalando soltanto gli allarmi verificati dal sistema, Patrol Analytics è in grado di eliminare il 99,5% dei falsi allarmi tipici della determinazione manuale dei livelli statici e di ridurre il volume globale degli allarmi, dei pages e dei trouble tickets. Ciò consente all’It di riconoscere e reagire più facilmente ed efficientemente agli allarmi e ai comportamenti anomali del sistema. Aumentare la produttività grazie ai livelli automatici: Patrol Analytics riduce i costi e le perdite di tempo derivanti dall’amministrazione manuale dei livelli di allarme, generando livelli automatici per ogni server. I livelli dinamici garantiscono che i livelli di allarme tengano traccia automaticamente e dinamicamente dei cambiamenti avvenuti nelle applicazioni. Diagnosi e risoluzione più veloce dei problemi: Patrol Analytics permette di correlare il comportamento recente del sistema, utilizzando questa informazione per anticipare, fino a due ore prima che si verifichi, il potenziale problema. Per diagnosticare il problema, i messaggi di allarme di Patrol Analytics utilizzano informazioni esplicite in modo che tutti i livelli dell’It possono comprendere il trouble tickets e scalare il problema in modo appropriato. Gli allarmi possono inoltre essere indirizzati alla console centrale di Patrol per una loro visualizzazione immediata. “Bmc Software è impegnata a fornire ai suoi clienti il più ampio numero di soluzioni in grado di soddisfare la gestione It” ha affermato Mary Smars, vice president e general manager, Distributed Systems Management di Bmc Software. “Patrol Analytics è un’opportunità di valore per i nostri clienti in grado di aumentare la loro capacità di gestire in modo proattivo l’ambiente It e di proseguire lungo la strada dell’allineamento del business con l’It.” Patrol Analytics costituisce una funzionalità fondamentale nell’ambito della strategia di Business Service Management (Bsm) di Bmc Software che consente di gestire l’It da una prospettiva di business. L’intelligenza fornita da Patrol Analytics può essere inserita in un modello di business service che consenta ai clienti di allineare la disponibilità dell’It con gli obiettivi di servizio del business e di assicurare la disponibilità delle risorse necessarie per soddisfare gli obiettivi di business. Nel risulta una migliore esperienza dell’utente finale, una risposta più veloce al cambiamento e una riduzione dei costi It e delle operazioni di business.
|
|
| |
|
|
| |
<<BACK
|
|
|
|
|
|
|
|
