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P.I. 12573730152
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Notiziario Marketpress di
Lunedì 07 Giugno 1999 |
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MEDICINA VERBALE: LA COMUNICAZIONE TRA MEDICI E PAZIENTI
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Milano, 7 giugno 1999 - I rapporti tra medici e pazienti sono stati analizzati nel corso di una tavola rotonda, intitolata "Le parole come medicina: così comunica un buon medico", svoltasi all´Agorà in occasione della pubblicazione del volume di Vittoria M. Borella "Il rapporto medico-paziente; tecniche e suggerimenti pratici per un buon rapporto con i propri pazienti" (editore Francoangeli/trend). Nel corso del convegno, coordinato da Minnie Luongo del Corriere della Sera, è stato in particolare evidenziato che i progressi della medicina, con disponibilità di sempre nuovi farmaci, potenziamento dei mezzi terapeutici, crescente specializzazione e moltiplicazione dei media dedicati alla salute che rendono il paziente sempre più informato, conducono ad una migliore cura ma rendono più "mediata" e impersonale l´interazione tra medico e paziente. Pertanto, i pazienti sentono la necessità di una maggiore "umanizzazione" del rapporto, chiedono di essere ascoltati ed essere considerati come "persone": al medico, quindi, in ospedale, al pronto soccorso, nel proprio studio, con pazienti di qualsiasi livello economico, non basta più il bagaglio culturale derivante dalla preparazione universitaria, dalla specializzazione e dell´esperienza: deve aggiungere "empatia e conoscenza delle tecniche per stabilire una buona comunicazione con il paziente". Un buon comunicatore deve, tra l´altro, sapere "ascoltare, riconoscere l´interlocutore, sapersi rapportare agli altri, essere persuasivo e autorevole". Alla tavola rotonda sono intervenuti, oltre all´autrice del libro, dott. Ssa Borella, Licio Davossa, membro della direzione nazionale del Tribunale dei Diritti del Malato; Alberto Massirone, direzione di Agorà , Associazione e Centro per l´Aggiornamento Medico, direttore della Scuola di Medicina ad indirizzo estetico e dell´Associazione medica ad indirizzo estetico; Fabrizio Trecca, professore di Fisiopatologia Chirurgia, Università La Sapienza di Roma, autore e conduttore della trasmissione "Vivere Benesalute" . . |
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