SIA ED EUROPAY: ACCORDO PER CALL CENTER MASTERCARD
Milano, 22 giugno 1999 - Sia (Società Interbancaria per l´Automazione) ed Europay International circuito di pagamento con i marchi Maestro, Cirrus, Eurocheque per le carte di debito e Mastercard per quelle di creditohanno siglato un accordo che consentirà a tutte le banche o società emittenti carte Mastercard di offrire alla loro clientela un innovativo servizio di Call Center. Raggiungibile tramite numero verde 24 ore su 24 per 365 giorni all´anno, il Call Center Sia riceverà le richieste di blocco della carta, smarrita o rubata, con la possibilità per i titolari di ottenere il servizio nel giro di pochi secondi. Il titolare di Mastercard che si trovasse all´estero, potrà chiamare un numero verde attivo in ciascun Paese, corrispondente al servizio Mastercard Global Service, e ottenere tutta l´assistenza necessaria da un operatore in lingua italiana: questi trasferirà in tempo reale la chiamata al Call Center Sia e il titolare potrà effettuare il blocco della propria carta senza problemi. .