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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 02 Dicembre 2009 |
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LA COMMISSIONE EUROPEA RISERVA DEI NUMERI TELEFONICI ALLE VITTIME DI REATI E A UN SERVIZIO DI GUARDIA MEDICA PER CURE NON URGENTI IN EUROPA
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Bruxelles, 2 dicembre 2009 - Come possono chiedere assistenza le vittime di un reato nell´Ue? Chi dovrebbero chiamare i cittadini dell´Ue se avessero bisogno di cure o consulenze mediche non urgenti? Grazie a una decisione adottata il 30 novembre dalla Commissione europea, tra breve in tutta l´Ue saranno disponibili linee telefoniche dirette come queste. La decisione riserva due nuovi numeri "116" per servizi di importanza sociale. In particolare, le linee dirette 116 006 e 116 117 saranno dedicate alle vittime di reati e ai cittadini che richiedono servizi medici non urgenti in tutta l´Ue. " Le persone sono più vulnerabili quando sono lontane da casa e dei numeri validi in tutta Europa possono veramente fare la differenza in caso di problemi. Quando saranno operativi in tutti i paesi dell´Ue, i due numeri oggi riservati offriranno aiuto alle persone in difficoltà perché vittime di reati o bisognose di assistenza medica non urgente. " Così si è espressa la commissaria Ue alle telecomunicazioni, Viviane Reding, che ha aggiunto: " Sollecito gli Stati membri a rendere disponibili quanto prima questi nuovi numeri e a fare il possibile per incoraggiare le organizzazioni in grado di offrire tali servizi in maniera efficiente a farne buon uso ". Il 116 006 aiuterà le vittime di reati informandole dei loro diritti e di come esercitarli, offrendo loro sostegno morale ma anche rinviandole agli organismi del caso. Questo numero rappresenterà un punto di accesso unico e fornirà informazioni sulla polizia locale e sulle procedure penali, sulle possibilità di indennizzo e gli aspetti assicurativi nonché informazioni su altre possibili fonti di aiuto per le vittime del crimine. Il numero per servizi di assistenza medica non urgenti (116 117) indirizzerà i chiamanti ad un servizio di assistenza medica in situazioni critiche ma non di emergenza, in particolare al di fuori delle ore di lavoro, nei fine settimana e nei giorni festivi. L´obiettivo è mettere in contatto il chiamante con un operatore competente oppure direttamente con un medico qualificato che possa fornire assistenza o consulenza medica, soprattutto se la persona cui si rivolge normalmente il chiamante non è disponibile. La decisione adottata oggi dalla Commissione si fonda sulla decisione dell ´Ue del 2007 sui numeri 116 ( Ip/07/346 ), che destina altri tre numeri validi in tutta l´Ue a servizi di valore sociale, cioè: 116 000 per i bambini scomparsi , 116 111 per l´assistenza ai minori e 116 123 per un sostegno emotivo ( Ip/09/276 ). Con la decisione odierna gli Stati membri devono garantire che que sti due nuovi numeri vengano assegnati dalle rispettive autorità di regolazione in materia di telecomunicazioni a partire dal 15 aprile 2010. Sarà compito delle organizzazioni nazionali pertinenti chiedere i numeri e renderli operativi. . . |
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