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Notiziario Marketpress di
Venerdì 09 Maggio 2003 |
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FS: NUOVO SITO ISTITUZIONALE DEL GRUPPO FERROVIE
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E´ in rete da oggi il sito internet www.Ferroviedellostato.it Il nuovo portale mette a disposizione del pubblico, in un unico spazio web, innumerevoli notizie e informazioni sul mondo ferroviario, aggiornate in tempo reale: dal board della Società, alla normativa comunitaria, al più recente comunicato stampa. Www.ferroviedellostato.it costituisce un organico snodo di tutti i siti delle società del Gruppo già presenti in rete, accorciando così sempre di più le distanze con gli utenti di Internet. Siano essi viaggiatori, imprenditori, giornalisti, economisti o appassionati, saranno guidati da semplici menu verso la sezione o la società del Gruppo che meglio risponde alle loro necessità. In linea con le politiche adottate dal Gruppo nei confronti dei disabili, la navigazione all´interno del sito è prevista anche per i non vedenti e gli ipovedenti che, per mezzo di un software dedicato individuato in collaborazione con l´Unione Italiana Ciechi, possono percorrere tutte le sezioni del sito e fruire di tutte le informazioni in esso contenute. Il nuovo sito, che si distingue per una navigazione semplice e intuitiva e per una grafica moderna, sviluppata nell´ambito della "corporate image" aziendale, è un ulteriore, importante elemento della politica di comunicazione del Gruppo, che propone un dialogo sempre più aperto alla clientela e a tutti gli stakeholders, nella consapevolezza dei doveri che a una grande azienda fanno capo in termini di trasparenza e di accesso all´informazione. Il portale si sviluppa secondo tre livelli gerarchici introdotti da una Home Page. Il primo livello è costituito dalle quattro principali aree tematiche, modellate sul tipo di utente cui sono destinate: Il Gruppo, Dedicato alle imprese, Al servizio del cliente e Treno che passione. I temi presenti in ogni area costituiscono il secondo livello, mentre il dettaglio di ciascun tema è contenuto nel terzo livello. Ogni pagina è strutturata in tre moduli: una barra delle "utilities" in testata (per il rapido accesso alle funzioni di alto livello), una barra a piè di pagina (con informazioni di servizio) ed un corpo centrale che sviluppa l´argomento selezionato. La prima area tematica ha per oggetto Il Gruppo e propone contenuti puramente informativi. Fornisce, tra l´altro, notizie sulle attività, le politiche (ambientali e sociali), i rapporti con le istituzioni nazionali e internazionali (in particolare la Comunità Europea). Al secondo livello, insieme ai principali Eventi, alle Carte dei Servizi e ai "numeri" delle Ferrovie Italiane, solo per citare alcuni degli argomenti trattati, Il Gruppo presenta una Sala Stampa virtuale a disposizione soprattutto dei giornalisti con comunicati, interviste e cartelle stampa continuamente aggiornati. La sezione Dedicato alle imprese, si rivolge agli operatori economici e li indirizza verso le informazioni relative alle modalità per il trasporto delle merci, ai bandi e alle gare indetti dalle società del Gruppo. Dedicata esclusivamente ai viaggiatori è Al servizio del Cliente. Vengono qui presentati i servizi forniti dalle diverse società del Gruppo: dalla prenotazione del biglietto ferroviario a quella dell´albergo, dalle informazioni sulle possibilità di parcheggio vicino alla stazione ai servizi per i disabili. Treno che passione, infine, si rivolge a chi considera il treno non solo un mezzo di trasporto, ma uno strumento per ampliare le proprie conoscenze tecniche e la propria cultura ferroviaria. Infolink: www.Ferroviedellostato.it |
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