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Notiziario Marketpress di
Venerdì 03 Ottobre 2003 |
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TELECOM ITALIA LANCIA LA SFIDA AL MERCATO FRANCESE DEL BROADBAND PUÒ GIÀ DISPORRE DI UNA RETE DI 1900 KM DI FIBRA OTTICA SUL TERRITORIO FRANCESE, PROGETTATA PER EROGARE SERVIZI DI NUOVA GENERAZIONE SU PROTOCOLLO IP.
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Parigi, 3 ottobre 2003 - Telecom Italia ha scelto di rafforzare la propria presenza internazionale puntando al mercato francese dei servizi broadband, un mercato in forte sviluppo e con grande potenzialità di crescita. Questa strategia sarà sviluppata attraverso Telecom Italia France, società controllata al 100% da Telecom Italia S.p.a. Perché Telecom Italia punta ai mercati esteri Con il lancio dei servizi broadband in Francia, Telecom Italia vuole aprire nuove prospettive nel mercato della larga banda e nei servizi a valore aggiunto sfruttando le proprie capacità e i propri asset in termini di marketing, gestione di canali commerciali, competenze tecnologiche e di servizi al cliente. Così facendo Telecom Italia potrà sviluppare ulteriormente la propria attività andando oltre i confini del mercato domestico e cogliere le opportunità offerte dai mercati internazionali. Il contesto internazionale, infatti, esprime oggi nuove potenzialità grazie alla larga banda che risulta in forte crescita sia nell’accesso sia nei servizi a valore aggiunto, creando spazi competitivi che sono legati, più che in passato, all’innovazione dell’offerta e alla qualità del servizio al cliente. In questo scenario Telecom Italia punta decisamente sull’unbundling nel mercato francese. Ciò gli consentirà il pieno controllo di tutte le componenti tecnologiche e di servizio nonché una relazione completa ed esclusiva con il cliente. Per le attività riguardanti il progetto di sviluppo ed espansione dell’offerta broadband in Europa, Telecom Italia ha previsto investimenti compresi tra i 500 e i 600 milioni di euro nel triennio 2003-2005. Perché è stato scelto il mercato francese Il mercato broadband in Francia presenta oggi tassi di crescita fra i più interessanti d’Europa. Le stime degli analisti prevedono che il mercato francese dell’Adsl conoscerà uno sviluppo esponenziale nei prossimi anni fino a raggiungere un valore di 5 miliardi di euro entro il 2006. Ad oggi in Francia gli Internet users sono 9.297.000 di cui 1.807.000 dotati di un collegamento Adsl (fonte Afa). La Francia è al secondo posto in Europa per numero di collegamenti a larga banda. Nel 2006 il numero di utilizzatori dell’Adsl dovrebbe crescere a 8,5 milioni (di cui 5,7 milioni grazie alla tecnologia Dsl). Secondo queste stime, il 50 per cento dei navigatori in Internet utilizzerà l’Adsl, mentre il 25% delle linee fisse sarà dotato di un collegamento broadband. La rete di Telecom Italia in Europa Uno dei principali asset tecnologici per la strategia di sviluppo del broadband in Europa è rappresentato dal backbone Pan-europeo. Si tratta di una infrastruttura di rete integrata per servizi voce, dati e Ip, che fa leva su oltre 21 mila km di fibra ottica ad elevata capacità trasmissiva, 14 Pop e 4 anelli metropolitani nelle città di Londra, Parigi, Francoforte e Amsterdam. Telecom Italia France Telecom Italia France è guidata da Riccardo De Angelis (fino ad oggi responsabile della Business Development International di Telecom Italia Wireline) e ha sede legale a Parigi. La principale sede operativa è a Marsiglia ma sono previste sedi commerciali in tutte le città raggiunte dall’offerta, attualmente Parigi, Marsiglia, Nizza e Lione. A regime, l’organico sarà di circa 500 dipendenti. Considerando l’indotto e i canali di vendita indiretta le risorse occupate saliranno a circa 2000. Telecom Italia France gestisce un asset tecnologico costituito da un’infrastruttura di rete che, tra backbone e anelli metropolitani, si articola su 1.900 km di fibra ottica. L’infrastruttura, interamente progettata per erogare i servizi di nuova generazione disponibili su protocollo Ip, sarà ampliata gradualmente con la realizzazione di Pop nelle aree di copertura previste. Il principale partner tecnologico è Alcatel. Il modello operativo di Telecom Italia France Telecom Italia France opera attualmente in 4 importanti aree metropolitane: Parigi, Marsiglia, Nizza e Lione. I programmi di sviluppo prevedono, nel medio termine, l’estensione della copertura tecnica e commerciale su 13 aree urbane di maggiore interesse e a forte potenzialità di crescita. Il modello operativo della nuova società è basato sull’unbundling del local loop, e cioè sulla possibilità di collegare il cliente finale alla rete gestita da Telecom Italia affittando l’ultimo miglio da France Telecom. Entro il 2003 saranno predisposte circa 150 centrali (pari ad una copertura di circa il 18% della popolazione) che, in base ai programmi di sviluppo, diventeranno 400 a fine 2004 raggiungendo in questo modo circa il 35% della popolazione francese. Il bouquet dell’offerta Alice in Francia Per il mercato francese Telecom Italia France punta principalmente su due offerte: Alice Libre e Alice Super. Alice Libre è, in Francia, il primo e unico servizio di accesso Adsl a consumo e senza canone. Infatti non prevede alcun abbonamento mensile e il traffico Internet viene tariffato al prezzo di 1,5 euro all’ora, con un contributo una tantum di attivazione di 50 euro. Questa offerta è caratterizzata da una notevole flessibilità. Non è prevista infatti alcuna durata minima contrattuale, quindi nessuna penalità in caso di rescissione, né costi di assistenza tecnica telefonica. Alice Super è l’offerta che integra l’abbonamento telefonico e il collegamento Adsl e che grazie all’unbundling permetterà la gestione completa del cliente. Alice Super offre un collegamento Adsl con traffico illimitato e con tre differenti opzioni in base alla velocità di connessione. La configurazione “base” (abbonamento telefonico e collegamento Adsl illimitato a 256 kps) è offerta al prezzo di 23,95 euro al mese (solo 10,95 euro al mese finchè non sarà disponibile l’unbundling da France Telecom), consentendo di risparmiare da un minimo del 25% fino ad un massimo del 44% rispetto alle offerte alternative attualmente disponibili sul mercato. Il bouquet dell’offerta Alice comprende poi altre soluzioni articolate per caratteristiche tecniche e modelli di pricing così da soddisfare tutte le esigenze della clientela Tutte le offerte Alice presentano notevoli vantaggi anche per quanto riguarda i servizi connessi alla navigazione in Internet e che vengono offerti gratuitamente, tra i quali l’assistenza tecnica telefonica disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 nonché una casella di posta elettronica da 100 Mb. Il servizio offerto è autoinstallante ma, a richiesta, è possibile avere un tecnico a domicilio per qualunque tipo di supporto si rendesse necessario. A breve, inoltre, l’intera gamma di Alice sarà arricchita da maggiori servizi a valore aggiunto riguardanti la voce (Sms, Mms, portale vocale, segreteria telefonica avanzata, terminali di ultima generazione), la connettività broadband (messaggistica avanzata, video comunicazione, multi access Parental control) e i contenuti (video/audio on demand, Gaming on line, news ed eventi). Le offerte Alice sono disponibili dal 3 ottobre. Per richiederle basta chiamare il call center di Telecom Italia France al numero “1033” (attivo a breve da telefono fisso) oppure collegarsi al sito www.Aliceadsl.fr Il canale commerciale primario è comunque basato su una rete di vendita di agenti operanti nelle aree di copertura previste. |
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