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Notiziario Marketpress di
Venerdì 30 Gennaio 2009 |
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BASILICATA : TURISMO IN CRISI, LE POSSIBILI SOLUZIONI
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“L’attuale crisi del mondo del turismo italiano era più che prevedibile poiché le motivazioni concrete da tempo sono sotto gli occhi di tutti”. Lo afferma il presidente del Consorzio Basilicata Turismo, Gerardo Mariani. Una crisi che, a suo parere, colpisce ogni settore dell’offerta turistica: i servizi alberghieri, i trasporti e le Agenzie di viaggio. “Dal 2001 ad oggi, si è passati da circa 6000 a oltre 10mila agenzie di viaggio in Italia. Contro ogni logica di mercato, a fronte di una drastica diminuzione del lavoro e quindi di clienti, sono quasi raddoppiati i punti vendita. Tutto questo ha fatto sì che sul mercato vi siano una grossa maggioranza di addetti alle Agenzie di viaggio assolutamente non preparati e quindi con scarsa professionalità, incidendo negativamente su tutto il settore, con vendite di sconti anziché di viaggi e con la proliferazione di Tour Operator improvvisati e maldestri”. Aggiunge Mariani: “E’ mia convinzione che per fare turismo servano prima le idee, unite ad un’alta sensibilità e competizione per il mondo del turismo; poi i soldi necessari per fare partire queste idee e non il contrario”. Ma come far ritornare alla normalità il settore? “Per quanto concerne il settore alberghiero, visto che non è possibile abbattere e poi ricostruire decine di migliaia di alberghi ormai fuori mercato, una soluzione possibile potrebbe essere la valorizzazione del patrimonio umano, cioè la formazione e specializzazione di tutti gli addetti ai servizi alberghieri; la creazione (da parte degli enti pubblici) di infrastrutture atte a soddisfare le nuove esigenze della clientela e, perché no, la vendita non più del solo soggiorno alberghiero ma il soggiorno abbinato a visite culturali e storiche (che nel nostro paese certo non mancano)”. E’ necessario, inoltre, “ritornare a pubblicizzare il trasporto in treno o in autobus come i mezzi più sicuri e tranquilli, particolarmente indicati per famiglie e clienti della Terza età, mettendo poi ordine nel trasporto aereo che dovrà avere prezzi chiari e veri (non prezzi civetta), utilizzabili non solo su Internet prevalentemente da privati, ma da tutti gli operatori del settore con rapporti chiari e seri”. Ultima cosa, per il presidente del Consorzio Basilicata Turismo, è urgente “ridare i Tour Operator in mano a tecnici del turismo in grado di studiare sì nuove forme di turismo, ma con la giusta soddisfazione di tutti gli utenti, ed infine selezionare e formare le nuove leve di agenti di viaggio che realmente amano il loro lavoro poiché è lo scopo primario della loro stessa vita”. . |
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