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Notiziario Marketpress di
Martedì 10 Maggio 2005
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LA REGIONE SICILIANA SCEGLIE LA TECNOLOGIA NORTEL PER LA NUOVA RETE VOICE OVER IP SERVIZI VOCE EVOLUTI, MESSAGGISTICA UNIFICATA E RISPARMI SIGNIFICATIVI SUI COSTI DI COMUNICAZIONE |
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Roma, 10 maggio 2005 - La Regione Siciliana ha scelto la tecnologia Nortel per la realizzazione della nuova rete di comunicazione per i servizi voce basata sulla tecnologia Voip (Voice over Ip). Le soluzioni Nortel sono state selezionate nell’ambito dell’attuale Convenzione Consip per i sistemi di fonia, tramite il Raggruppamento Temporaneo d’Impresa (R.t.i.) che comprende Nortel Networks S.p.a., per i sistemi di telecomunicazione, Getronics Solution Italia S.p.a., per i servizi, e Tnt Spedimacc S.p.a per la logistica. Con l’obiettivo di rendere disponibili servizi di comunicazione a valore aggiunto in tutte le sedi dell’Amministrazione, a partire da quelle concentrate nel capoluogo, la Regione Siciliana ha scelto la strada dell’innovazione tecnologica per facilitare la collaborazione tra il personale, migliorando efficienza e qualità dei servizi ai cittadini e alle imprese. La nuova rete, già entrata in servizio, fornisce servizi di comunicazione voce avanzati e di messagistica unificata ai circa 8.000 dipendenti della Regione Siciliana presenti presso le 35 sedi distribuite sull’area metropolitana di Palermo, è basata sulla linea di soluzioni convergenti per l’Ip Telephony Meridian 1 e sull’applicazione Call Pilot di Nortel. Come precisa il Dott. Tommaso Alfredo Lotta, Dirigente Generale del Dipartimento del Personale e dei Ss.gg. Della Regione Siciliana, che ha co-ordinato i lavori di progettazione e di istallazione, “Con questo progetto, abbiamo voluto realizzare una vera e propria svolta, passando da una rete di comunicazione vocale in outsourcing ad una rete privata dedicata per poter gestire al meglio un servizio che consideriamo critico per la nostra attività, e per questo abbiamo scelto una soluzione che garantisse servizi innovativi di qualità per le comunicazioni all’interno dell’Amministrazione e con tutti i cittadini della Regione.” Grazie alle funzionalità Voip integrate nei sistemi Meridian 1 di Nortel, la Regione Siciliana potrà infatti unificare in un’unica infrastruttura le comunicazioni voce e dati, utilizzando la rete Gigabit Ethernet Ip che collega le sedi dell’Amministrazione. Le soluzioni convergenti di Nortel, nate da una vasta esperienza acquisita sia in ambito voce che in quello dati, sono infatti in grado di coniugare la massima affidabilità e qualità di servizio secondo gli standard tipicamente elevati dei servizi di fonia tradizionale, con la flessibilità ed economicità derivanti dall’integrazione con le reti Ip. I principali vantaggi della nuova rete per la Regione Sicilia includono notevoli risparmi sui costi di comunicazione, ed una forte semplificazione, unita ad una maggiore flessibilità, della gestione del sistema di comunicazione complessivo. “Con Nortel” aggiunge l’Arch. Giuseppe Caltabellotta, Dirigente responsabile dell’Area Provveditorato e Ss.gg., che ha supervisionato la realizzazione del nuovo progetto “abbiamo scelto una tecnologia che ci permette oggi di aumentare ulteriormente l’efficienza dei nostri dipendenti grazie ad un’applicazione di messagistica unificata che semplifica e velocizza la condivisione delle informazioni, che è alla base della nostra attività quotidiana, e ci apre la possibilità di realizzare, in futuro, un ambiente di comunicazione multimediale completamente integrato abilitando i servizi di eGovernment più evoluti.” L’applicazione di messagistica unificata Call Pilot di Nortel fornisce centralmente a tutti gli utenti i servizi di casella vocale, casella fax personalizzata ed integrazione con la posta elettronica, che ciascun utente può gestire con facilità attraverso un’unica interfaccia standard Microsoft utilizzata normalmente sulla postazione Pc. “Il nostro approccio con le Pubbliche Amministrazioni privilegia l’applicazione di quelle tecnologie basate sulla convergenza che consentono davvero di innovare i servizi e migliorare l’efficienza, liberando al contempo risorse economiche preziose grazie ad ottimizzazione e minori costi di gestione” sottolinea Andrea Maria Panseri, Enterprise Director di Nortel per la regione sud Emea. “Il progetto realizzato dalla Regione Siciliana è un ottimo esempio di come ci si possa dotare di un’infrastruttura abilitante per i servizi di eGovernment ottenendo vantaggi significativi sia a livello di qualità e flessibilità dei servizi offerti ai cittadini, che a livello di semplificazione e ottimizzazione delle risorse economiche e logistiche disponibili.” Le soluzioni convergenti per l’Ip Telephony di Nortel Networks, che nascono da una base installata di più di 50.0000.000 di linee utente in tutto il mondo, includono anche soluzioni per Contact Center, Ivr, mobilità Wlan, Applicazioni Collaborative Multimediali basate su Sip. Nortel è un fornitore di riferimento per le soluzioni orientate alle esigenze specifiche di Governi e Pubbliche Amministrazioni in tutto il mondo, con più di 500 agenzie statali e provinciali e più di 5.000 Comuni e Governi Locali, oltre a molte altre agenzie governative federali e internazionali in decine di diversi Paesi, che hanno scelto le soluzioni sviluppate da Nortel per questo settore.
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