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Notiziario Marketpress di
Giovedì 17 Febbraio 2000 |
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UN ANNO DI SERVIZI A FIANCO DI CHI GUIDA - CONTANTI ON-LINE
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Torino, 17 febbraio 2000 - Si diffonde, anche nel nostro Paese, l´uso di Internet e nasce un nuovo modo di comunicare, informarsi, documentarsi e acquistare. Consapevole delle grandi opportunità offerte dalla "rete", Fiat Auto per prima in Italia offre ai suoi clienti la possibilità di ottenere un finanziamento on-line. Per svolgere questo servizio si è rivolta a Sava, la società del Gruppo che vanta la più vasta esperienza in campo finanziario. È nato così, proprio in questi giorni, il sito "contanti on-line" che, non solo illustra le tante formule di finanziamento offerte a chi acquista un´auto Fiat, Lancia o Alfa Romeo, ma permette anche di valutare e richiedere un finanziamento "su misura" per le proprie necessità direttamente da casa, senza doversi recare dal concessionario. Basta digitare sul proprio computer l´indirizzo Internet " www. Contantionline. It ", configurare la vettura desiderata e gli optional (e quindi definirne il prezzo), scegliere la struttura del finanziamento (importo, soluzioni eccetera), indicare da quale concessionario si preferisce andare a ritirare la vettura (l´elenco si trova nel sito) e poi inviare la richiesta, completa dei propri dati personali, a Sava. Sava valuta il piano di finanziamento e, se è approvato, invia al cliente una e-mail di risposta con l´autorizzazione a presentarsi dal concessionario Fiat, Lancia o Alfa Romeo per firmare il contratto e l´indicazione dei documenti da fornire (se invece la richiesta presenta delle difficoltà il cliente può recarsi dal concessionario per individuare la soluzione migliore). Ottenuta l´approvazione, non resta che portarla dal concessionario insieme ai documenti necessari. Il cliente, a questo punto, può acquistare l´auto che desidera secondo le procedure concordate: tutte le questioni, infatti, sono già state risolte nel dialogo diretto con Sava. Tutto ciò si traduce in un risparmio di tempo, perché il concessionario, collegato a Sava per via telematica, trova già sul suo computer tutti i dati che il cliente ha inserito nella domanda: non deve fare altro che stampare il contratto. Oltre alla rapidità, comodità e riservatezza. Il cliente, infatti, collegandosi al sito "contanti on-line" può valutare con calma le possibili alternative di prodotto, di durata e di anticipo e verificare l´effetto di ognuna sulla rata. Ha tutto il tempo che desidera per ragionare su ogni operazione, per ripensarci se non è convinto e poi per compilare il modulo di richiesta. Senza l´imbarazzo che talvolta può nascere dal confronto con il venditore, senza il disagio che può portare una contrattazione e senza lo stress di dover decidere rapidamente perché qualcuno sta aspettando una risposta. (oppure: Evidenti i vantaggi offerti da questa iniziativa. Il cliente, infatti, può valutare con comodo le possibili alternative di prodotto, di durata e di anticipo e verificare l´effetto di ognuna sulla rata. Ha tutto il tempo che desidera per ragionare su ogni operazione, per ripensarci se non è convinto e poi per compilare il modulo di richiesta: senza l´imbarazzo che talvolta può nascere dal confronto con il venditore, senza il disagio che può portare una contrattazione e senza lo stress di dover decidere rapidamente perché qualcuno sta aspettando una risposta. ) Da parte sua, Sava si impegna a garantire la massima chiarezza e trasparenza in ogni fase del processo. Nel sito, infatti, vengono spiegati in modo semplice e comprensibile tutti i termini tecnici e tutte le operazioni da eseguire. Gianfranco Rosso. |
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