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Notiziario Marketpress di
Lunedì 09 Giugno 2003 |
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LA CASSA DI RISPARMIO EL MONTE SCEGLIE TERADATA PER IMPLEMENTARE IL DATA WAREHOUSE IL CONSOLIDAMENTO DELLE INFORMAZIONI SUI CLIENTI CREA UNA VISIONE PROFONDA E OLISTICA DELLŽIMPRESA
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Milano, 9 giugno 2003 - Teradata, divisione di Ncr Corporation ha annunciato che El Monte, Cassa di Risparmio di Siviglia, fondata 161 anni fa e specializzata nella fornitura di servizi finanziari, ha scelto il data warehouse Teradata per centralizzare i dati clienti al fine di migliorare i processi operativi strategici e decisionali. El Monte ritiene che lŽuso efficace dei dati relativi ai clienti rappresenti uno strumento strategico che consente di garantire un migliore servizio, stimolare i tassi di risposta alle campagne di marketing sui prodotti e ampliare il proprio bacino di clienti. Il data warehouse Teradata consente alla banca di rendere disponibile una singola fonte di dati per tutti i suoi utenti, offrendo una visione integrata e completa dellŽazienda. La visione unificazione dei dati di dettaglio e di tutto lo storico allŽinterno del data warehouse della banca, chiamato "Aljibe", fornisce una visione olistica e particolareggiata del cliente, che costituisce la base per un intervento in tempo reale. Secondo José Guardado, It Systems and Organization Director di El Monte, "Teradata migliorerà lŽefficienza dei processi decisionali e la qualità delle informazioni relative ai nostri clienti. Abbiamo scelto Teradata per le funzioni offerte dal suo data warehouse e per la comprovata rapidità di implementazione. Questi fattori riducono i rischi di deployment e consentono la creazione e lŽavvio del data warehouse in tempi molto brevi." Francisco Jiménez, Marketing Manager di Teradata Spagna, ha aggiunto: "Quando le informazioni di dettaglio e dello storico dei propri clienti non vengono centralizzate in un enterprise data warehouse, le vision dellŽazienda possono risultare fuorvianti e imprecise. Inoltre, lŽanalisi delle informazioni riguardanti i clienti risulta più difficile quando non esistono dati sufficientemente dettagliati o quando non sono disponibili adeguati dati storici". |
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