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INDAGINE NIELSEN/NETRATINGS
SULLA POPOLAZIONE 
INTERNET
IN ITALIA


LUNEDI'
  18 settembre 
2000


pagina 6

 

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LE PRIME RILEVAZIONI DI NIELSEN//NETRATINGS L’ONDATA INTERNET INVADE LE CASE DEGLI ITALIANI

Milano, 18 settembre 2000 - Le prime rilevazioni nostrane di Nielsen//NetRatings, il servizio offerto da ACNielsen eRatings.com, la società nata dalla joint venture tra ACNielsen e NetRatings svelano le abitudini degli italiani in rete. E si scopre che il nostro Paese non è più così "indietro" rispetto ai grandi numeri sull’utenza degli altri paesi europei: oltre 5 milioni di italiani si connettono alla rete almeno una volta al mese, mentre gli Stati Uniti sono ancora lontani con i loro quasi 90 milioni di utenti mensili. In verità sono in totale 12 milioni gli italiani che possiedono in casa un computer collegato alla rete Internet e, quindi, 7 milioni di italiani rimangono solo potenzialmente collegati e target appetibile delle società Internet, nonchè, in percentuale rispetto al traffico effettivo, il più grande bacino potenziale di utenza. Infatti, analizzando gli sforzi delle dot com internazionali nell’attrarre in rete gli internauti (sforzi particolarmente incisivi nel continente nordamericano e in Scandinavia), l’Italia risulta essere il fanalino di coda in quanto non riesce a fidelizzare tale utenza potenziale.

10 Paesi a confronto

 

CANADA

USA

DANIMARCA

FINLANDIA

FRANCIA

IRLANDA

Numero di sessioni al mese

18

18

12

10

15

10

Numero di siti visitati

18

10

17

15

17

18

Pagine viste al mese

657

709

551

410

609

371

Pagine viste per sessione

37

38

45

42

41

39

Tempo dedicato al mese

8.47.23

9.40.53

5.16.31

4.11.40

6.47.05

4.39.07

Durata media della sessione

29.44.00

31.32.00

25.38.00

25.28.00

27.24.00

29.02.00

Tempo medio di visione per pagina

0.48.00

0.50.00

0.34.00

0.36.00

0.40.00

0.45.00

Clic rate medio

0.20

0.51

0.48

0.60

0.52

0.62

Campione esaminato

7,395

56,875

2,877

 

2,439

 

6,512

2,419

Persone collegate nel mese

7,893,967

88,192,511

1,399,504

 

896,627

 

3,343,946

382,386

Persone che dispongono di Internet

13,141,802

 

143,958,588

2,459,605

 

1,628,350

6,477,031

 

895,441

 

 

NORVEGIA

SVEZIA

UK

AUSTRALIA

NUOVA ZELANDA

SINGAPORE

Numero di sessioni al mese

13

12

11

11

14

10

Numero di siti visitati

19

14

17

14

18

18

Pagine viste al mese

509

566

387

407

398

394

Pagine viste per sessione

39

47

36

37

29

40

Tempo dedicato al mese

5.35.33

5.29.21

4.57.30

6.29.32

6.35.32

4.45.04

Durata media della sessione

25.27.00

27.12.00

27.52.00

35.07.00

28.39.00

29.06.00

Tempo medio di visione per pagina

0.39.00

0.35.00

0.46.00

0.57.00

0.59.00

0.44.00

Clic rate medio

0.36

0.51

0.48

0.37

0.43

0.33

Campione esaminato

2,464

6,522

6,514

7,691

3,154

1,977

Persone collegate nel mese

1,204,695

2,728,281

8,961,180

3,965,089

667,453

548,386

Persone che dispongono di Internet

2,185,839

4,596,706

19,522,784

7,582,172

1,306,734

1,743,022

 

Ma qual è il profilo del cybernavigatore italiano? Sono più gli uomini (65%), rispetto alle donne (35%), a cedere al fascino di Internet. Giovani tra i 21 e i 24 anni (poco più dell’11% della popolazione Internet) i navigatori più accaniti, che si collegano in media 15 volte al mese, rimanendo collegati per oltre 7 ore. I navigatori italiani hanno un buon grado di istruzione (il 21% con scolarità medio-superiore, il 7% con cultura universitaria). Tra le categorie si segnalano i liberi professionisti (16,5%) , anche se la sorpresa è rappresentata dai pensionati, che costituiscono il 13% dei navigatori. I pensionati utilizzano i siti dei provider telefonici, per scoprire come risparmiare di più e come spendere il meno possibile in rete.

Interessanti i dati sui diversi modi di donne e uomini nella modalità di fruizione della rete: le donne amano i viaggi, dai cosiddetti "lastminute" ai siti che informano su orari di treni e aerei, e si dedicano principalmente all’invio di cartoline virtuali e di messaggi, segno tangibile del desiderio di chiacchierare via Internet con nuovi e vecchi amici. Diversi gli interessi degli uomini: erotismo e pettegolezzi fanno da padroni nella classifica dei top 50, anche se, tra le fila dei primi 10 siti visitati, troviamo anche l’informazione sulle tariffe telefoniche, il trading on line e l’acquisto di prodotti informatici.

Ma che cosa amano visitare gli adolescenti? Musica, sia fruita dai media televisivi, che condivisa con altri milioni di appassionati, come nel caso del file sharing. Ma anche chat e personalizzazione di pagine web.

 

Per le dot com, un’Italia tutta da esplorare

E’ interessante notare come negli Stati Uniti sia già maturo il percorso che conduce il navigatore a visitare un numero più ristretto di siti al mese, indice di maggior fedeltà ai propri siti. Gli altri Paesi, compresa l’Italia, evidenziano il profilo di un internauta che ancora cerca di orientarsi nella scelta dei propri siti preferiti, con un conseguente comportamento stile "mordi e fuggi" che lascia ancora spazio alla costruzione di un rapporto duraturo con l’utente. Inoltre, in termini di durata media di una sessione, così come di tempo medio dedicato al mese, si manifesta un allineamento rispetto agli altri paesi europei. E’ l’Europa a rimanere fortemente distante dagli standard degli Stati Uniti, in cui il tempo dedicato al mese alla navigazione sfiora le 10 ore complessive, contro una media europea che si aggira attorno alle 5 ore.

 

Profilo dell’utenza italiana - Luglio 2000

Categoria

Target

Composizione %

Numero di Sessioni al Mese

Tempo speso durante l’ultimo mese

Media delle pagine viste al mese

Totale

Totale

100.00

11

05.08.13

476

Sesso

Maschi

65.51

12

05.52.00

565

Femmine

34.49

8

03.45.50

307

Età

da 2 a 11

3.26

3

01.19.15

105

da 12 a 17

7.98

10

04.29.46

415

18 - 20

6.47

12

05.36.14

501

21 - 24

11.34

15

07.03.52

612

25 - 34

29.07

12

05.27.49

526

35 - 49

27.47

10

04.52.36

448

50 - 54

5.82

9

04.14.09

378

55 - 64

6.82

10

04.48.46

506

65 - 99

1.77

14

04.35.19

292

Grado di istruzione

Scuola elementare

9.21

10

05.10.06

476

Media Superiore

21.12

12

05.40.33

500

Diploma di scuola media superiore

38.24

11

05.08.20

472

Studi universitari

6.40

12

05.24.23

548

Laurea breve

2.63

8

03.47.13

314

Laurea

11.60

9

03.47.00

378

Dottorato

8.28

11

05.14.45

517

Non risponde

2.51

13

07.16.31

633

 

 

Professione

Impiegato amministrativo

8.98

8

03.57.05

352

Artigiano

1.44

11

04.30.56

427

Istruzione

6.92

9

04.31.28

367

Dirigente/Manager

11.73

11

04.51.00

394

Operaio

5.52

11

05.23.00

496

Casalinga

1.52

10

05.28.17

284

Militare

1.86

8

04.35.42

431

Libero Professionista

16.46

12

05.28.00

501

Vendite

2.32

11

04.55.40

428

Servizi Impiegato

5.14

10

05.36.08

643

Studente

3.61

12

04.51.16

511

Tecnico

10.00

10

04.59.04

497

Lavoratore autonomo

5.41

12

05.25.34

445

Pensionato

12.94

13

05.30.26

602

Nessuno

3.46

12

06.35.43

588

Non risponde

2.67

14

05.59.33

410

 

Profilo dell’utenza femminile italiana – Luglio 2000

Sito

Audience unica

Composizione %

Indice di scostamento dalla media

Copertura %

bluemountain.com

71622

48.63

141

4.02

unipd.it

51454

48.34

140

2.89

festivalbar.it

61352

48.16

140

3.44

istruzione.it

80788

45.42

132

4.54

edreams.it

109488

45.19

131

6.15

alitalia.it

75077

38.82

113

4.22

lastminutetour.com

94993

38.8

113

5.33

mtv.it

60656

37.79

110

3.41

unibo.it

83611

37.75

109

4.69

icq.com

89394

37.3

108

5.02

atlantide.it

82377

36.77

107

4.63

webshots.com

57956

36.02

104

3.25

excite.com

98795

35.72

104

5.55

msn.com

484591

35.45

103

27.21

tin.it

511627

34.45

100

28.73

 

I siti più visitati dai pensionati – Luglio 2000

Sito

Audience unica

Composizione %

Indice di scostamento dalla media

Copertura %

inwind.it

93984

23.16

179

14.06

telecomitalia.it

54662

20.41

158

8.18

jumpy.it

126679

15.99

124

18.95

infinito.it

55302

15.65

121

8.27

altavista.it

77507

15.53

120

11.6

microsoft.com

280206

15.28

118

41.93

galactica.it

52848

14.08

109

7.91

virgilio.it

295544

13.58

105

44.22

lycos.it

57290

13.55

105

8.57

kataweb.it

160575

13.51

104

24.03

ilsole24ore.it

59076

13.46

104

8.84

msn.it

115023

13.2

102

17.21

supereva.it

106731

13.03

101

15.97

 

 

I siti più visitati dalla popolazione attiva maschile– Luglio 2000

Sito

Audience unica

Composizione %

Indice di scostamento dalla media

Copertura %

amateurpages.com *

82862

76.01

187

3.94

sexshare.com *

100203

68.15

167

4.76

tariffe.it *

80689

66.31

163

3.84

anzwers.net *

73765

66.13

162

3.51

hitbox.com

143982

66.04

162

6.84

gossips.com *

80253

65.95

162

3.81

firstname.com *

80254

64.61

159

3.81

fineco.it *

86457

64.35

158

4.11

corriere.it *

82871

62.86

154

3.94

204.177.92.193

112581

61.68

151

5.35

erotism.com *

77621

61.24

150

3.69

chl.it

120618

61

150

5.73

ilsole24ore.it

266070

60.67

149

12.65

aucland.it *

92018

60.5

149

4.37

wind.it *

99180

60.19

148

4.71

intergal.com *

81998

59.9

147

3.9

nocreditcard.com

114542

59.45

146

5.44

tv69.com *

71392

58.67

144

3.39

infostrada.it

108042

58.38

143

5.14

caltanet.it *

64871

58.16

143

3.08

karasxxx.com

108402

57.78

142

5.15

208.224.235.229 *

90458

57.55

141

4.3

zdnet.com *

88930

57.51

141

4.23

gazzetta.it

124509

57.11

140

5.92

tim.it

152131

56.61

139

7.23

 

I siti più visitati dagli adolescenti

Luglio 2000

Sito

Audience Unica

Composizione %

Indice di scostamento dalla media

Copertura %

festivalbar.it *

59408

46.87

323

7.94

mtv.it *

74591

46.7

322

9.96

cjb.net *

68767

33.49

231

9.19

gsmbox.com *

54098

30.93

213

7.23

angelfire.com *

59607

29.76

205

7.96

napster.com *

96659

26.12

180

12.91

fortunecity.com *

69733

25.47

176

9.32

smscash.it *

66183

25.1

173

8.84

tripod.com *

74916

24.42

168

10.01

freeweb.org *

76672

23.09

159

10.24

tuttogratis.it *

69562

23.06

159

9.29

geocities.com

243716

22.46

155

32.56

tripod.it

191247

22.19

153

25.55

xoom.com

168048

21.95

151

22.45

lycos.com *

68012

21.64

149

9.09

interfree.it *

78080

21.54

149

10.43

xoom.it

178189

20.86

144

23.8

publikompass.it

116836

20.39

141

15.61

supereva.it

158942

19.41

134

21.23

jumpy.it

147711

18.62

128

19.73

yahoo.com

209369

17.84

123

27.97

ibazar.it *

61265

17.77

123

8.18

omnitel.it *

87803

17.4

120

11.73

kataweb.it

204375

17.19

119

27.3

yahoo.it

195043

16.84

116

26.05

excite.it

103958

15.71

108

13.89

altavista.it *

77411

15.5

107

10.34

iol.it

326952

15.48

107

43.68

msn.it

134934

15.47

107

18.02

macromedia.com *

72625

14.84

102

9.7

altavista.com

139564

14.68

101

18.64

tiscalinet.it

256019

14.66

101

34.2

msn.com

199769

14.62

101

26.69

infinito.it *

51318

14.56

100

6.86

passport.com *

91292

14.23

98

12.2

galactica.it *

51778

13.8

95

6.92

lycos.it *

56591

13.37

92

7.56

tin.it

194432

13.09

90

25.97

virgilio.it

281499

12.94

89

37.6

microsoft.com

234467

12.79

88

31.32

repubblica.it *

53618

9.75

67

7.16

 

Il panel di Nielsen//NetRatings

Nielsen//NetRatings è l’unico servizio in grado di analizzare immediatamente e con precisione il comportamento degli utenti Internet. Diversamente da qualsiasi altro servizio, Nielsen//NetRatings offre dati aggiornati continuamente in una forma di facile fruizione, in modo da avere sempre a disposizione un servizio rapido, efficace e in grado di individuare con precisione i trend di crescita del mercato Internet.

Nielsen//NetRatings è in grado di analizzare l’intero spettro del comportamento degli utenti Internet: chi è on line, quanto tempo dedica alla navigazione, quali siti va a visitare, su quali annunci pubblicitari si sofferma e clicca.

Un campionamento coerente assicura il panel di più alta qualità e più rappresentativo degli utenti Internet oggi disponibile. I panel di tutti questi paesi - a parte quello degli Stati Uniti, già esistente da tempo – sono stati reclutati in poco più di sei mesi, seguendo standard di alta qualità e prendendo a modello la rapida crescita del panel USA, passato dai 4.000 individui del febbraio 1999 agli oltre 58.000 di oggi, collegati sia da casa che dal luogo di lavoro. Dal marzo 2000 sono stati costituiti panel anche in altri paesi: Australia (7.000), Nuova Zelanda (2.000), Giappone (10.000), Singapore (2.000), Regno Unito (7.000) e Irlanda (2.000). In totale iil panel attuale è costituito da 170.000 utenti: Hong Kong, Germania, Francia, Italia, Svezia, Norvegia, Finlandia, Danimarca, Austria, Svizzera, Canada e Brasile sono operativi con i dati di luglio 2000 (disponibili on line per fine agosto 2000). Spagna, Paesi Bassi e Belgio saranno, altresì, operativi entro la fine del 2000. Entro la fine del 2001, il servizio Nielsen//NetRatings sarà, dunque, operativo in oltre 30 paesi nel mondo, con un panel globale costituito da oltre 250.000 persone che rappresenterà oltre il 90% dei navigatori Internet.

ACNielsen eRatings.com

ACNielsen eRatings.com nasce dalla joint venture tra ACNielsen (NYSE: ART)e NetRatings Inc. (NASDAQ: NTRT). ACNielsen è la più grande società di ricerche di mercato del mondo, e offre sistemi di misurazione e analisi delle dinamiche di mercato, del comportamento e delle attitudini dei consumatori, nonché nuovi e tradizionali media in oltre 100 paesi.

NetRatings è la più grande società di ricerche sulla audience di Internet, attraverso un'avanzata tecnologia di misurazione e di analisi. Con il servizio Nielsen//NetRatings, ACNielsen eRatings.com offre il primo servizio globale per la misurazione dell'audience, della pubblicità e delcomportamento degli utenti Internet in oltre 30 paesi del mondo.

Glossario

Gruppo o proprietà

Un gruppo editoriale (o proprietà) è un ente pubblico o privato che controlla o possiede alcuni domini Internet, identificabili con un indirizzo o un nome (p.e., yahoo.com, geocities.com). I report per gruppo o proprietà aggregano tutti i domini controllati da un unico ente.

Dominio

Un dominio è un gruppo di siti Web (o host) identificabili grazie ad un nome di dominio (p.e. yahoo) e da un tipico suffisso Internet come .com, .it, etc. Il dominio include tutte le pagine pubblicate dai siti Web che ne fanno parte.

Sito Unico

Un sito unico è un sito Web identificabile in base al suo nome completo, p.e. www.yahoo.com e search.yahoo.com sono considerati siti unici.

Audience

Per audience (o unique audience) si intende il numero di individui che hanno avuto accesso ad un sito Web una o più volte nel corso del periodo di osservazione. L'indicatore è al netto della duplicazione degli accessi, cioè un individuo che accede al Web due volte viene conteggiato come un solo individuo nel computo della audience del periodo.

Reach %

I report fanno uso di due accezioni di reach %.

La "Reach % su Universo" esprime il peso % della audience del periodo per uno specifico gruppo, dominio o sito sul totale della popolazione che ha facoltà di accedere al Web. La "Reach %" o "Reach % su audience totale del periodo" esprime il peso % della audience del periodo sul totale della popolazione che ha effettivamente avuto accesso al Web.

La differenza tra universo e audience totale del periodo è determinata dal fatto che, in uno specifico intervallo di tempo, non è detto che la totalità della popolazione che ha facoltà di accesso al Web (universo) vi acceda effettivamente; chi effettivamente accede al Web contribuisce a determinare l'audience totale del periodo.

Pagine viste

Le pagine che l'individuo ha richiesto al sito tramite il suo browser e che sono state effettivamente visualizzate. Il computo delle pagine viste include anche le pagine che, richieste tramite il browser, sono state caricate dalla cache del personal computer.

Visite o Sessioni

La visita è una sequenza di richieste di pagine effettuate da un individuo tramite il suo browser ad un unico gruppo, o dominio, o sito. Le richieste sono consecutive e tra una richiesta e l'altra non deve trascorrere un intervallo di tempo superiore ai 30'; in caso contrario si generano più visite.

Tempo speso

Il tempo speso da ciascun individuo è determinato dal tempo di permanenza sulle pagine riconducibili a un gruppo, o dominio o sito. Convenzionalmente, si considera che il tempo massimo di permanenza su una pagina sia di 30'.

Durata media

Viene determinata dal rapporto tra tempo speso e numero di visite o sessioni.

% Pagine viste dalla cache

Nel caso di visione di un sito precedentemente visitato dall’utente, alcune pagine possono essere già presenti all’interno di un’area di memoria del pc. In questo caso il browser mostra le pagine attingendo a quest’area. Il nostro software è in grado di individuare la % di pagine che vengono visitate tramite questa modalità.

Impression

La visualizzazione di un banner.su una pagina Web richiesta da un individui tramite il browser. Solo i banner effettivamente visualizzati determinano il conteggio di impression.

Click Rate

La percentuale di click to sul totale delle impressions.

 

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