SERVIZIO
SPECIALE
INDAGINE NIELSEN/NETRATINGS
SULLA POPOLAZIONE
INTERNET
IN ITALIA
LUNEDI'
18 settembre
2000
pagina 6
La nostra vetrina dei
PRODOTTI
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|
LE PRIME RILEVAZIONI DI NIELSEN//NETRATINGS
L’ONDATA INTERNET INVADE LE CASE DEGLI ITALIANI
Milano, 18 settembre 2000 - Le prime rilevazioni
nostrane di Nielsen//NetRatings, il servizio offerto da ACNielsen
eRatings.com, la società nata dalla joint venture tra ACNielsen e
NetRatings svelano le abitudini degli italiani in rete. E si scopre che il
nostro Paese non è più così "indietro" rispetto ai grandi
numeri sull’utenza degli altri paesi europei: oltre 5 milioni di
italiani si connettono alla rete almeno una volta al mese, mentre gli
Stati Uniti sono ancora lontani con i loro quasi 90 milioni di utenti
mensili. In verità sono in totale 12 milioni gli italiani che possiedono
in casa un computer collegato alla rete Internet e, quindi, 7 milioni di
italiani rimangono solo potenzialmente collegati e target appetibile delle
società Internet, nonchè, in percentuale rispetto al traffico effettivo,
il più grande bacino potenziale di utenza. Infatti, analizzando gli
sforzi delle dot com internazionali nell’attrarre in rete gli internauti
(sforzi particolarmente incisivi nel continente nordamericano e in
Scandinavia), l’Italia risulta essere il fanalino di coda in quanto non
riesce a fidelizzare tale utenza potenziale.
10 Paesi a confronto
|
CANADA |
USA |
DANIMARCA |
FINLANDIA |
FRANCIA |
IRLANDA |
Numero di sessioni al
mese |
18 |
18 |
12 |
10 |
15 |
10 |
Numero di siti visitati |
18 |
10 |
17 |
15 |
17 |
18 |
Pagine viste al mese |
657 |
709 |
551 |
410 |
609 |
371 |
Pagine viste per sessione |
37 |
38 |
45 |
42 |
41 |
39 |
Tempo dedicato al mese |
8.47.23 |
9.40.53 |
5.16.31 |
4.11.40 |
6.47.05 |
4.39.07 |
Durata media della
sessione |
29.44.00 |
31.32.00 |
25.38.00 |
25.28.00 |
27.24.00 |
29.02.00 |
Tempo medio di visione
per pagina |
0.48.00 |
0.50.00 |
0.34.00 |
0.36.00 |
0.40.00 |
0.45.00 |
Clic rate medio |
0.20 |
0.51 |
0.48 |
0.60 |
0.52 |
0.62 |
Campione esaminato |
7,395 |
56,875 |
2,877 |
2,439 |
6,512 |
2,419 |
Persone collegate nel
mese |
7,893,967 |
88,192,511 |
1,399,504 |
896,627 |
3,343,946 |
382,386 |
Persone che dispongono di
Internet |
13,141,802 |
143,958,588 |
2,459,605 |
1,628,350 |
6,477,031 |
895,441 |
|
NORVEGIA |
SVEZIA |
UK |
AUSTRALIA |
NUOVA
ZELANDA |
SINGAPORE |
Numero di sessioni al
mese |
13 |
12 |
11 |
11 |
14 |
10 |
Numero di siti visitati |
19 |
14 |
17 |
14 |
18 |
18 |
Pagine viste al mese |
509 |
566 |
387 |
407 |
398 |
394 |
Pagine viste per sessione |
39 |
47 |
36 |
37 |
29 |
40 |
Tempo dedicato al mese |
5.35.33 |
5.29.21 |
4.57.30 |
6.29.32 |
6.35.32 |
4.45.04 |
Durata media della
sessione |
25.27.00 |
27.12.00 |
27.52.00 |
35.07.00 |
28.39.00 |
29.06.00 |
Tempo medio di visione
per pagina |
0.39.00 |
0.35.00 |
0.46.00 |
0.57.00 |
0.59.00 |
0.44.00 |
Clic rate medio |
0.36 |
0.51 |
0.48 |
0.37 |
0.43 |
0.33 |
Campione esaminato |
2,464 |
6,522 |
6,514 |
7,691 |
3,154 |
1,977 |
Persone collegate nel
mese |
1,204,695 |
2,728,281 |
8,961,180 |
3,965,089 |
667,453 |
548,386 |
Persone che dispongono di
Internet |
2,185,839 |
4,596,706 |
19,522,784 |
7,582,172 |
1,306,734 |
1,743,022 |
Ma qual è il profilo del cybernavigatore italiano?
Sono più gli uomini (65%), rispetto alle donne (35%), a cedere al fascino
di Internet. Giovani tra i 21 e i 24 anni (poco più dell’11% della
popolazione Internet) i navigatori più accaniti, che si collegano in
media 15 volte al mese, rimanendo collegati per oltre 7 ore. I navigatori
italiani hanno un buon grado di istruzione (il 21% con scolarità
medio-superiore, il 7% con cultura universitaria). Tra le categorie si
segnalano i liberi professionisti (16,5%) , anche se la sorpresa è
rappresentata dai pensionati, che costituiscono il 13% dei navigatori. I
pensionati utilizzano i siti dei provider telefonici, per scoprire come
risparmiare di più e come spendere il meno possibile in rete.
Interessanti i dati sui diversi modi di donne e uomini
nella modalità di fruizione della rete: le donne amano i viaggi, dai
cosiddetti "lastminute" ai siti che informano su orari di treni
e aerei, e si dedicano principalmente all’invio di cartoline virtuali e
di messaggi, segno tangibile del desiderio di chiacchierare via Internet
con nuovi e vecchi amici. Diversi gli interessi degli uomini: erotismo e
pettegolezzi fanno da padroni nella classifica dei top 50, anche se, tra
le fila dei primi 10 siti visitati, troviamo anche l’informazione sulle
tariffe telefoniche, il trading on line e l’acquisto di prodotti
informatici.
Ma che cosa amano visitare gli adolescenti? Musica, sia
fruita dai media televisivi, che condivisa con altri milioni di
appassionati, come nel caso del file sharing. Ma anche chat e
personalizzazione di pagine web.
Per le dot com, un’Italia tutta da esplorare
E’ interessante notare come negli Stati Uniti sia
già maturo il percorso che conduce il navigatore a visitare un numero
più ristretto di siti al mese, indice di maggior fedeltà ai propri siti.
Gli altri Paesi, compresa l’Italia, evidenziano il profilo di un
internauta che ancora cerca di orientarsi nella scelta dei propri siti
preferiti, con un conseguente comportamento stile "mordi e
fuggi" che lascia ancora spazio alla costruzione di un rapporto
duraturo con l’utente. Inoltre, in termini di durata media di una
sessione, così come di tempo medio dedicato al mese, si manifesta un
allineamento rispetto agli altri paesi europei. E’ l’Europa a rimanere
fortemente distante dagli standard degli Stati Uniti, in cui il tempo
dedicato al mese alla navigazione sfiora le 10 ore complessive, contro una
media europea che si aggira attorno alle 5 ore.
Profilo dell’utenza italiana - Luglio 2000
Categoria |
Target |
Composizione
% |
Numero
di Sessioni
al Mese |
Tempo
speso durante l’ultimo mese |
Media
delle pagine viste al mese |
Totale |
Totale |
100.00 |
11 |
05.08.13 |
476 |
Sesso |
Maschi |
65.51 |
12 |
05.52.00 |
565 |
|
Femmine |
34.49 |
8 |
03.45.50 |
307 |
Età |
da 2 a 11 |
3.26 |
3 |
01.19.15 |
105 |
|
da 12 a 17 |
7.98 |
10 |
04.29.46 |
415 |
|
18 - 20 |
6.47 |
12 |
05.36.14 |
501 |
|
21 - 24 |
11.34 |
15 |
07.03.52 |
612 |
|
25 - 34 |
29.07 |
12 |
05.27.49 |
526 |
|
35 - 49 |
27.47 |
10 |
04.52.36 |
448 |
|
50 - 54 |
5.82 |
9 |
04.14.09 |
378 |
|
55 - 64 |
6.82 |
10 |
04.48.46 |
506 |
|
65 - 99 |
1.77 |
14 |
04.35.19 |
292 |
Grado di istruzione |
Scuola elementare |
9.21 |
10 |
05.10.06 |
476 |
|
Media Superiore |
21.12 |
12 |
05.40.33 |
500 |
|
Diploma di scuola media superiore |
38.24 |
11 |
05.08.20 |
472 |
|
Studi universitari |
6.40 |
12 |
05.24.23 |
548 |
|
Laurea breve |
2.63 |
8 |
03.47.13 |
314 |
|
Laurea |
11.60 |
9 |
03.47.00 |
378 |
|
Dottorato |
8.28 |
11 |
05.14.45 |
517 |
|
Non risponde |
2.51 |
13 |
07.16.31 |
633 |
Professione |
Impiegato amministrativo |
8.98 |
8 |
03.57.05 |
352 |
|
Artigiano |
1.44 |
11 |
04.30.56 |
427 |
|
Istruzione |
6.92 |
9 |
04.31.28 |
367 |
|
Dirigente/Manager |
11.73 |
11 |
04.51.00 |
394 |
|
Operaio |
5.52 |
11 |
05.23.00 |
496 |
|
Casalinga |
1.52 |
10 |
05.28.17 |
284 |
|
Militare |
1.86 |
8 |
04.35.42 |
431 |
|
Libero Professionista |
16.46 |
12 |
05.28.00 |
501 |
|
Vendite |
2.32 |
11 |
04.55.40 |
428 |
|
Servizi Impiegato |
5.14 |
10 |
05.36.08 |
643 |
|
Studente |
3.61 |
12 |
04.51.16 |
511 |
|
Tecnico |
10.00 |
10 |
04.59.04 |
497 |
|
Lavoratore autonomo |
5.41 |
12 |
05.25.34 |
445 |
|
Pensionato |
12.94 |
13 |
05.30.26 |
602 |
|
Nessuno |
3.46 |
12 |
06.35.43 |
588 |
|
Non risponde |
2.67 |
14 |
05.59.33 |
410 |
Profilo dell’utenza femminile italiana – Luglio
2000
Sito |
Audience unica |
Composizione % |
Indice di scostamento dalla media |
Copertura % |
bluemountain.com |
71622 |
48.63 |
141 |
4.02 |
unipd.it |
51454 |
48.34 |
140 |
2.89 |
festivalbar.it |
61352 |
48.16 |
140 |
3.44 |
istruzione.it |
80788 |
45.42 |
132 |
4.54 |
edreams.it |
109488 |
45.19 |
131 |
6.15 |
alitalia.it |
75077 |
38.82 |
113 |
4.22 |
lastminutetour.com |
94993 |
38.8 |
113 |
5.33 |
mtv.it |
60656 |
37.79 |
110 |
3.41 |
unibo.it |
83611 |
37.75 |
109 |
4.69 |
icq.com |
89394 |
37.3 |
108 |
5.02 |
atlantide.it |
82377 |
36.77 |
107 |
4.63 |
webshots.com |
57956 |
36.02 |
104 |
3.25 |
excite.com |
98795 |
35.72 |
104 |
5.55 |
msn.com |
484591 |
35.45 |
103 |
27.21 |
tin.it |
511627 |
34.45 |
100 |
28.73 |
I siti più visitati dai pensionati – Luglio 2000
Sito |
Audience unica |
Composizione % |
Indice di scostamento dalla media |
Copertura % |
inwind.it |
93984 |
23.16 |
179 |
14.06 |
telecomitalia.it |
54662 |
20.41 |
158 |
8.18 |
jumpy.it |
126679 |
15.99 |
124 |
18.95 |
infinito.it |
55302 |
15.65 |
121 |
8.27 |
altavista.it |
77507 |
15.53 |
120 |
11.6 |
microsoft.com |
280206 |
15.28 |
118 |
41.93 |
galactica.it |
52848 |
14.08 |
109 |
7.91 |
virgilio.it |
295544 |
13.58 |
105 |
44.22 |
lycos.it |
57290 |
13.55 |
105 |
8.57 |
kataweb.it |
160575 |
13.51 |
104 |
24.03 |
ilsole24ore.it |
59076 |
13.46 |
104 |
8.84 |
msn.it |
115023 |
13.2 |
102 |
17.21 |
supereva.it |
106731 |
13.03 |
101 |
15.97 |
I siti più visitati dalla popolazione attiva maschile–
Luglio 2000
Sito |
Audience unica |
Composizione % |
Indice di scostamento dalla media |
Copertura % |
amateurpages.com * |
82862 |
76.01 |
187 |
3.94 |
sexshare.com * |
100203 |
68.15 |
167 |
4.76 |
tariffe.it * |
80689 |
66.31 |
163 |
3.84 |
anzwers.net * |
73765 |
66.13 |
162 |
3.51 |
hitbox.com |
143982 |
66.04 |
162 |
6.84 |
gossips.com * |
80253 |
65.95 |
162 |
3.81 |
firstname.com * |
80254 |
64.61 |
159 |
3.81 |
fineco.it * |
86457 |
64.35 |
158 |
4.11 |
corriere.it * |
82871 |
62.86 |
154 |
3.94 |
204.177.92.193 |
112581 |
61.68 |
151 |
5.35 |
erotism.com * |
77621 |
61.24 |
150 |
3.69 |
chl.it |
120618 |
61 |
150 |
5.73 |
ilsole24ore.it |
266070 |
60.67 |
149 |
12.65 |
aucland.it * |
92018 |
60.5 |
149 |
4.37 |
wind.it * |
99180 |
60.19 |
148 |
4.71 |
intergal.com * |
81998 |
59.9 |
147 |
3.9 |
nocreditcard.com |
114542 |
59.45 |
146 |
5.44 |
tv69.com * |
71392 |
58.67 |
144 |
3.39 |
infostrada.it |
108042 |
58.38 |
143 |
5.14 |
caltanet.it * |
64871 |
58.16 |
143 |
3.08 |
karasxxx.com |
108402 |
57.78 |
142 |
5.15 |
208.224.235.229 * |
90458 |
57.55 |
141 |
4.3 |
zdnet.com * |
88930 |
57.51 |
141 |
4.23 |
gazzetta.it |
124509 |
57.11 |
140 |
5.92 |
tim.it |
152131 |
56.61 |
139 |
7.23 |
I siti più visitati dagli adolescenti
Luglio 2000 |
|
|
|
|
Sito |
Audience Unica |
Composizione % |
Indice di scostamento dalla media |
Copertura % |
festivalbar.it * |
59408 |
46.87 |
323 |
7.94 |
mtv.it * |
74591 |
46.7 |
322 |
9.96 |
cjb.net * |
68767 |
33.49 |
231 |
9.19 |
gsmbox.com * |
54098 |
30.93 |
213 |
7.23 |
angelfire.com * |
59607 |
29.76 |
205 |
7.96 |
napster.com * |
96659 |
26.12 |
180 |
12.91 |
fortunecity.com * |
69733 |
25.47 |
176 |
9.32 |
smscash.it * |
66183 |
25.1 |
173 |
8.84 |
tripod.com * |
74916 |
24.42 |
168 |
10.01 |
freeweb.org * |
76672 |
23.09 |
159 |
10.24 |
tuttogratis.it * |
69562 |
23.06 |
159 |
9.29 |
geocities.com |
243716 |
22.46 |
155 |
32.56 |
tripod.it |
191247 |
22.19 |
153 |
25.55 |
xoom.com |
168048 |
21.95 |
151 |
22.45 |
lycos.com * |
68012 |
21.64 |
149 |
9.09 |
interfree.it * |
78080 |
21.54 |
149 |
10.43 |
xoom.it |
178189 |
20.86 |
144 |
23.8 |
publikompass.it |
116836 |
20.39 |
141 |
15.61 |
supereva.it |
158942 |
19.41 |
134 |
21.23 |
jumpy.it |
147711 |
18.62 |
128 |
19.73 |
yahoo.com |
209369 |
17.84 |
123 |
27.97 |
ibazar.it * |
61265 |
17.77 |
123 |
8.18 |
omnitel.it * |
87803 |
17.4 |
120 |
11.73 |
kataweb.it |
204375 |
17.19 |
119 |
27.3 |
yahoo.it |
195043 |
16.84 |
116 |
26.05 |
excite.it |
103958 |
15.71 |
108 |
13.89 |
altavista.it * |
77411 |
15.5 |
107 |
10.34 |
iol.it |
326952 |
15.48 |
107 |
43.68 |
msn.it |
134934 |
15.47 |
107 |
18.02 |
macromedia.com * |
72625 |
14.84 |
102 |
9.7 |
altavista.com |
139564 |
14.68 |
101 |
18.64 |
tiscalinet.it |
256019 |
14.66 |
101 |
34.2 |
msn.com |
199769 |
14.62 |
101 |
26.69 |
infinito.it * |
51318 |
14.56 |
100 |
6.86 |
passport.com * |
91292 |
14.23 |
98 |
12.2 |
galactica.it * |
51778 |
13.8 |
95 |
6.92 |
lycos.it * |
56591 |
13.37 |
92 |
7.56 |
tin.it |
194432 |
13.09 |
90 |
25.97 |
virgilio.it |
281499 |
12.94 |
89 |
37.6 |
microsoft.com |
234467 |
12.79 |
88 |
31.32 |
repubblica.it * |
53618 |
9.75 |
67 |
7.16 |
Il panel di Nielsen//NetRatings
Nielsen//NetRatings è l’unico servizio in grado di
analizzare immediatamente e con precisione il comportamento degli
utenti Internet. Diversamente da qualsiasi altro servizio, Nielsen//NetRatings
offre dati aggiornati continuamente in una forma di facile fruizione,
in modo da avere sempre a disposizione un servizio rapido, efficace e in
grado di individuare con precisione i trend di crescita del mercato
Internet.
Nielsen//NetRatings è in grado di analizzare l’intero
spettro del comportamento degli utenti Internet: chi è on line,
quanto tempo dedica alla navigazione, quali siti va a visitare, su quali
annunci pubblicitari si sofferma e clicca.
Un campionamento coerente assicura il panel di più
alta qualità e più rappresentativo degli utenti Internet oggi
disponibile. I panel di tutti questi paesi - a parte quello degli
Stati Uniti, già esistente da tempo – sono stati reclutati in poco più
di sei mesi, seguendo standard di alta qualità e prendendo a modello la
rapida crescita del panel USA, passato dai 4.000 individui del febbraio
1999 agli oltre 58.000 di oggi, collegati sia da casa che dal luogo di
lavoro. Dal marzo 2000 sono stati costituiti panel anche in altri paesi:
Australia (7.000), Nuova Zelanda (2.000), Giappone (10.000), Singapore
(2.000), Regno Unito (7.000) e Irlanda (2.000). In totale iil panel
attuale è costituito da 170.000 utenti: Hong Kong, Germania, Francia,
Italia, Svezia, Norvegia, Finlandia, Danimarca, Austria, Svizzera, Canada
e Brasile sono operativi con i dati di luglio 2000 (disponibili on line
per fine agosto 2000). Spagna, Paesi Bassi e Belgio saranno, altresì,
operativi entro la fine del 2000. Entro la fine del 2001, il servizio Nielsen//NetRatings
sarà, dunque, operativo in oltre 30 paesi nel mondo, con un panel globale
costituito da oltre 250.000 persone che rappresenterà oltre il 90% dei
navigatori Internet.
ACNielsen eRatings.com
ACNielsen eRatings.com nasce dalla joint venture tra
ACNielsen (NYSE: ART)e NetRatings Inc. (NASDAQ: NTRT). ACNielsen è la
più grande società di ricerche di mercato del mondo, e offre sistemi di
misurazione e analisi delle dinamiche di mercato, del comportamento e
delle attitudini dei consumatori, nonché nuovi e tradizionali media in
oltre 100 paesi.
NetRatings è la più grande società di ricerche sulla
audience di Internet, attraverso un'avanzata tecnologia di misurazione e
di analisi. Con il servizio Nielsen//NetRatings, ACNielsen eRatings.com
offre il primo servizio globale per la misurazione dell'audience, della
pubblicità e delcomportamento degli utenti Internet in oltre 30 paesi del
mondo.
Glossario
Gruppo o proprietà |
Un gruppo editoriale (o proprietà) è un ente
pubblico o privato che controlla o possiede alcuni domini Internet,
identificabili con un indirizzo o un nome (p.e., yahoo.com,
geocities.com). I report per gruppo o proprietà aggregano tutti i
domini controllati da un unico ente. |
Dominio |
Un dominio è un gruppo di siti Web (o host)
identificabili grazie ad un nome di dominio (p.e. yahoo) e da un
tipico suffisso Internet come .com, .it, etc. Il dominio include
tutte le pagine pubblicate dai siti Web che ne fanno parte. |
Sito Unico |
Un sito unico è un sito Web identificabile in
base al suo nome completo, p.e. www.yahoo.com
e
search.yahoo.com sono considerati siti unici. |
Audience |
Per audience (o unique audience) si
intende il numero di individui che hanno avuto accesso ad un sito
Web una o più volte nel corso del periodo di osservazione.
L'indicatore è al netto della duplicazione degli accessi, cioè un
individuo che accede al Web due volte viene conteggiato come un solo
individuo nel computo della audience del periodo. |
Reach % |
I report fanno uso di due accezioni di reach
%.
La "Reach % su Universo" esprime
il peso % della audience del periodo per uno specifico
gruppo, dominio o sito sul totale della popolazione che ha facoltà
di accedere al Web. La "Reach %" o "Reach % su
audience totale del periodo" esprime il peso % della audience
del periodo sul totale della popolazione che ha effettivamente
avuto accesso al Web.
La differenza tra universo e audience totale del
periodo è determinata dal fatto che, in uno specifico intervallo di
tempo, non è detto che la totalità della popolazione che ha
facoltà di accesso al Web (universo) vi acceda effettivamente; chi
effettivamente accede al Web contribuisce a determinare l'audience
totale del periodo. |
Pagine viste |
Le pagine che l'individuo ha richiesto al sito
tramite il suo browser e che sono state effettivamente
visualizzate. Il computo delle pagine viste include anche le pagine
che, richieste tramite il browser, sono state caricate dalla cache
del personal computer. |
Visite o Sessioni |
La visita è una sequenza di richieste di pagine
effettuate da un individuo tramite il suo browser ad un unico
gruppo, o dominio, o sito. Le richieste sono consecutive e tra una
richiesta e l'altra non deve trascorrere un intervallo di tempo
superiore ai 30'; in caso contrario si generano più visite. |
Tempo speso |
Il tempo speso da ciascun individuo è
determinato dal tempo di permanenza sulle pagine riconducibili a un
gruppo, o dominio o sito. Convenzionalmente, si considera che il
tempo massimo di permanenza su una pagina sia di 30'. |
Durata media |
Viene determinata dal rapporto tra tempo speso e
numero di visite o sessioni. |
% Pagine viste dalla cache |
Nel caso di visione di un sito precedentemente
visitato dall’utente, alcune pagine possono essere già presenti
all’interno di un’area di memoria del pc. In questo caso il
browser mostra le pagine attingendo a quest’area. Il nostro
software è in grado di individuare la % di pagine che vengono
visitate tramite questa modalità. |
Impression |
La visualizzazione di un banner.su una
pagina Web richiesta da un individui tramite il browser. Solo
i banner effettivamente visualizzati determinano il conteggio di impression. |
Click Rate |
La percentuale di click to sul totale
delle impressions. |
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