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23 NOVEMBRE 2001

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Milano, 23 novembre. AutOnext sarà il marchio del prossimo Salone Internazionale dell'Automobile di Torino, giunto alla 69a edizione e presentato oggi a Milano. Con questa denominazione Promotor International vuole dare un forte segnale d'innovazione al Salone Torinese, che ha cadenza biennale, ed intende posizionarsi in un ruolo distinguibile ed originale rispetto agli altri saloni internazionali che fanno parte del calendario Oica, l'Organizzazione Internazionale dei Costruttori d'Automobili. L'unicitià di AutOnext sarà rappresentata non solo dal profondop legame con il territorio piemontese, che ha una vocazione storica per il design automobilistico, ma anche dalle molteplici proposte innovative che giungono dall'industria automobilistica mondiale, che stanno sempre più mutando profondamente il modo di vivere le quattro ruote. AutOnext si prefigge l'obiettivo di indicare al mercato le nuove tendenze del settore a breve e medio termine, offrendo all'automobilista la possibilità di un approfondimento utile per le intenzioni d'acquisto. Il 69° Salone Internazionale dell'Automobile consentirà alle case di esporre novità nelle seguenti cinque aree di sviluppo: novità commerciali, concept car, nuove tecnologie applicate, nuove motorizzazioni (particolarmente rispettose dell'ambiente e del risparmio energetico) e Ict, ovvero Information and Communication Technology. A queste cinque aree si aggiunge il tema dei servizi all'utenza, che racchiude proposte in continua evoluzione quali i servizi finanziari ed assicurativi, oltre alla complessa attività post-vendita. Per focalizzare ancor meglio tale peculiarità ad AutOnext non sarà consentito alle case di presentare tutta la gamma di modelli in produzione: verrà fissato un tetto dimensionale agli stand, che non potranno superare gli 800 mq. per marca automobilistica. Ad AutOnext troveranno spazio anche due importanti iniziative che di fatto si presentano come "saloni nel salone": la 5a Rassegna Mondiale dello Stile ed il 1° Infomobility, il Salone dell'Informazione e della Tecnologia dell'Informazione applicate all'automobile. La Rassegna Mondiale dello Stile sarà un avvenimento di portata internazionale, che avrà il suo fulcro nel grande legame con Torino, storica fucina di grandi carrozzieri, che coinvolgerà proposte provenienti dai centri stile internazionali più importanti. Altro momento rilevante per il settore sarà la 3a edizione della mostra "Stile Italiano Giovani" patrocinata dall'Anfia Gruppo Carrozzieri. Saranno esposti 20 elaborati inediti di giovani talenti di tutto il mondo, che interpretano al meglio la tradizione dello stile italiano. Infomobility è un nuovo Salone organizzato in joint venture con Smau, la fiera leader nell'Information Communication Technology, che intende porre in risalto la nuova condizione dell'automobile quale terzo terminale, assieme al sistema casa e ufficio, che ci consente di continuare ad operare e comunicare con il territorio che ci circonda. Un importante momento di approfondimento di AutOnext sarà la "Automotive News Europe Telematics Conference", organizzata in collaborazione con la prestigiosa testata, che vedrà coinvolti importanti manager dell'industria automotive ed Ict. La conferenza, uno dei numerosi incontri e convegni a corollario dell'evento, sarà ospitata al Lingotto Fiere dal 21 al 23 aprile 2002. Infolink: www.saloneautotorino.it

I SISTEMI DI INTRATTENIMENTO VISTEON CHE TRASFORMANO L'AUTO IN UNA PICCOLA SALA GIOCHI E ACCORCIANO LE DISTANZE PER I PASSEGGERI PIU PICCOLI
Parigi, 23 novembre 2001 -- Visteon Corporation (Nyse: Vc), leader nella fornitura di sistemi per auto, propone una gamma di prodotti multimediali per intrattenere piacevolmente i passeggeri durante i lunghi viaggi in automobile. Grazie ai sistemi sviluppati appositamente per essere installati in aftermarket, Visteon propone una serie di dotazioni che consentono agli automobilisti e ai loro passeggeri di godersi i loro film preferiti, divertirsi con i videogiochi, ascoltare musica in cuffia. L'auto si trasforma in una piccola sala giochi e le distanze si accorciano, soprattutto per i bambini. Dalla gamma dei prodotti e dei sistemi di intrattenimento Visteon ecco alcune proposte particolarmente interessanti già disponibili nel nostro paese: Sistema di intrattenimento Visteon Hr - 1780 (kit di montaggio "full-optional") Si tratta del kit completo per il montaggio in aftermarket. Il kit comprende uno schermo Tft Thin Film Transistor da 7 pollici (17cm) integrabile nel retro del poggiatesta anteriore, cuffie a infrarossi e un lettore Dvd in formato Din in grado di riprodurre Dvd, Cd e Cd video, il tutto gestito da un unico telecomando. Il prezzo consigliato al pubblico comprensivo di Iva è di 2345 euro. Fa parte della stessa famiglia il sistema di intrattenimento Visteon Hr-1710 che al posto del lettore Dvd comprende un videoregistratore e ha un costo complessivo leggermente inferiore. Schermo a scomparsa Oh - 1680 per sistema d'intrattenimento Visteon Visteon propone diversi monitor a scomparsa pensati per essere alloggiati nel tetto dell'abitacolo, ideali per gli occupanti dei sedili posteriori. Visteon Oh-1680 è uno schermo a colori ad alta definizione da 7 pollici/17cm compatibile con il sistema Pal/Ntsc e con i sistemi d'intrattenimento Visteon. È dotato di telecomando a raggi infrarossi e di ingresso ausiliario per video giochi/videoregistratore/Dvd. Il prezzo consigliato al pubblico è di 1028 euro (Iva compresa). Console multimediale Visteon - 1641S Si tratta di un'unità completamente integrata che viene installata a terra tra i sedili anteriori o posteriori della vettura. Per le sue caratteristiche, è un sistema particolarmente adatto a vetture con un abitacolo spazioso come minivan o Suv. La console di Visteon comprende uno schermo a scomparsa a cristalli liquidi da 16 cm, un lettore Vhs e S-Vhs, pannello di controllo e cuffie audio. Prezzo consigliato al pubblico: 1816 euro (Iva compresa). Lettore Dvd Visteon - Sd 8010 Si tratta di un lettore che oltre ai Dvd riproduce anche Cd musicali e video. Dispone di un telaio antivibrazioni e di un ammortizzatore elettronico contro gli sbalzi. È dotato di un'uscita digitale Dolby e di un telecomando a raggi infrarossi. Prezzo consigliato al pubblico: 1057 euro (Iva compresa). Lettori-caricatori Cd Visteon - Acp 2080 I sistemi hi-fi Visteon garantiscono caratteristiche di riproduzione audio eccellenti per qualsiasi tipo di musica. Le testine a triplo raggio laser del lettore Cd assicurano la massima precisione di riproduzione e un'elevata qualità del suono. Prezzo consigliato al pubblico: 439 euro (Iva inclusa) Infolink: www.visteon.com

NEL TERZO TRIMESTRE 2001 GENESYS (TELECOMMUNICATIONS LABORATORIES) CONQUISTA 75 NUOVI CLIENTI TRA QUESTI SONO INCLUSE AZIENDE OPERANTI NEI SETTORI FINANZIARIO, TELECOMUNICAZIONI, SANITA' E SERVIZI PUBBLICI
Milano, 23 novembre 2001 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., filiale indipendente di Alcatel (Nyse: Ala, Parigi: Cgep.Pa), ha annunciato l'acquisizione di 75 nuovi clienti, avvenuta nel terzo trimestre dell'anno solare. I nuovi clienti Genesys includono aziende rinomate che operano nei settori finanziario, delle telecomunicazioni, della sanita' e dei servizi pubblici, tra cui At&T Wireless, Anthem, Blue Cross/Blue Shield of Michigan, Czech Telecom, Deustche Telekom, Goldman Sachs, Lufthansa, Wells Fargo, Adp, Wellpoint Heath Network e PepsiAmericas. "Le aziende moderne pretendono un ritorno immediato sui propri investimenti software", ha affermato Ad Nederlof, Ceo, Genesys. "Siamo lieti del fatto che queste aziende abbiano scelto le soluzioni Genesys come elemento fondamentale dei propri ambienti Crm. Collaborando con loro, le aiuteremo a ottenere un'immediata riduzione dei costi relativi ai servizi di assistenza, ottimizzando la comunicazione tra operatori e clienti e migliorando la soddisfazione della propria clientela". Indipendentemente dalle loro dimensioni, in tutto il mondo le aziende hanno compreso che l'implementazione di una strategia Crm completa rappresenta un fattore di fondamentale importanza. Le moderne strategie Crm possono superare i tradizionali concetti di automazione della forza vendita, attraverso l'introduzione di strumenti basati su tecnologie vocali e di trasmissione dati, finalizzati alla gestione di tutti i processi aziendali e di tutti i canali di comunicazione con la clientela. Genesys ricopre una posizione leader nella distribuzione di soluzioni software che supportano le strategie Crm attraverso la gestione completa delle interazioni con i clienti. Le soluzioni Genesys utilizzano l'ambiente Universal Queue che ottimizza i flussi di lavoro, migliora la produttivita' degli operatori e supporta l'instradamento delle chiamate e la segmentazione dei clienti, abbracciando tutti i canali di comunicazione disponibili, inclusi telefono, email e web. Infolink: http://www.genesyslab.com

A CIBUSTOUR 2001, IL SALONE DEL TURISMO ENOGASTRONOMICO, IL GRUPPO OLIVETTI TECNOST PRESENTA EXPLOR@, L'EVOLUZIONE DEL REGISTRATORE DI CASSA
Milano, 23 novembre 2001 Tecnost Sistemi, azienda del Gruppo Olivetti Tecnost che opera in modo specifico nel settore dei sistemi specializzati d'automazione per il mondo bancario, per il retail e per il gaming, sara' presente a CibusTour, il Salone del turismo enogastronomico, dei prodotti tipici, delle gastronomie locali in programma alla Fiera di Parma dal 22 al 25 novembre, presso lo stand 16/18, padiglione 3. La manifestazione, giunta alla seconda edizione, mira a creare un nesso tra cultura del cibo e territorio e propone ai visitatori un originale itinerario enogastronomico che costituisce la cornice ideale per la presentazione dell'offerta territoriale, turistica e alimentare. Tecnost Sistemi sara' presente all'esposizione presso lo stand della FIPE, la Federazione Italiana Pubblici Esercizi, organizzazione aderente a Confcommercio, che rappresenta 200.000 imprese di ristorazione, bar ed intrattenimento. L'azienda di Ivrea presenta Olivetti Explor@, il nuovo Pos che rappresenta l'evoluzione del registratore di cassa e si propone come strumento fondamentale nell'ambito del commercio e della ristorazione. Per l'occasione, Olivetti Explor@ supporta i servizi di Novocom, societa' partecipata da Confcommercio e Monte dei Paschi di Siena, che realizza e commercializza soluzioni di e-business e gli applicativi di Real Informatica, azienda focalizzata nello sviluppo di soluzioni software ad alto contenuto tecnologico mirate al settore dell'hospitality. Explor@: caratteristiche e funzioni - Olivetti Explor@ e' un Pos modulare che, grazie all'accesso a Internet e al touch screen, garantisce grande efficienza e flessibilita' al punto vendita. Olivetti Explor@ amplia le funzioni del classico registratore di cassa trasformandolo in una vera web machine e introducendo servizi ad alto valore aggiunto come prenotazioni di spettacoli ed eventi, pagamenti rapidi e semplici di bollette e imposte, ma anche gestione di giochi. Olivetti Explor@ e' stato concepito partendo dalla considerazione che, in particolare in Italia, il ruolo della Azienda Negozio va rapidamente evolvendo sia nel senso della maggiore specializzazione e competitivita', che richiedono accresciute capacita' gestionali specifiche, sia nell'allargamento del ruolo stesso del punto vendita al dettaglio. L'apertura alla telematica, e quindi ad Internet, e' alla base dell'evoluzione prossima ventura: Internet consente, infatti, al negozio di divenire un centro servizi per offrire servizi a valore aggiunto alla propria clientela. Novocom - A CibusTour 2001 Novocom presenta Centralia, il marketplace del settore food & beverage, nato per rispondere alle esigenze di razionalizzazione dei sistemi di approvvigionamento e di recupero dei margini di competitivita' delle piccole e medie imprese nei confronti dei loro concorrenti di maggiori dimensioni. Su Centralia i pubblici esercizi e il piccolo dettaglio alimentare potranno acquistare, a condizioni estremamente favorevoli, i prodotti di aziende leader nel settore dei beni a largo consumo, del fresco e dei prodotti tipici e di nicchia. Centralia rappresenta l'unico vero punto di incontro tra le piccole e medie imprese della ristorazione e del dettaglio alimentare ed i loro fornitori. Real Informatica - Alla Fiera di Parma Real Informatica propone RistoPro, un pacchetto software dedicato alla gestione degli esercizi di ristorazione. RistoPro e' caratterizzato da un'interfaccia utente semplice ed efficace, dal continuo adeguamento agli ultimi ritrovati tecnologici e dalla compatibilita' con tutte le moderne tipologie di dispositivi portatili per l'acquisizione di dati al tavolo. Olivetti Tecnost (100% Olivetti S.p.A.) e' specializzata nei prodotti per ufficio, nelle applicazioni verticali e nei sistemi per l'automazione di giochi tramite Tecnost Sistemi S.p.A., nella domotica e nei nuovi servizi legati a Internet. L'azienda, con 5.400 dipendenti, ha realizzato un fatturato di 1.130 milioni di euro nel 2000. Olivetti Tecnost opera in oltre 70 Paesi sia direttamente sia tramite reti di concessionari, distributori e catene di mass merchandising. Infolink: www.olivettitecnost.it

CHL S.P.A.: ACCORDO CON B2BISCOM PER L'UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA DI ECOMMERCE DI CHL
Milano, 23 novembre 2001 - Chl ha siglato un accordo con B2Biscom, società del gruppo eBiscom impegnata nella creazione di marketplace B2B e servizi alle Pmi, per l'utilizzo di alcuni servizi della propria piattaforma. L'accordo si articola in una fornitura di servizi di eCommerce, sotto forma di creazione e gestione di una serie di strumenti on line, operante su alcuni segmenti della base clienti di Chl, e di operazioni di co-Marketing sul segmento di mercato eCommerce presidiato da Chl. "Il passaggio di Chl da retailer online a fornitore di servizi è ormai completo e sta cominciando a dare buoni frutti" - commenta Gianni Giacomelli, Direttore della business unit eCommerce Services - "Il modello dell'Application Service Provision prevede che eBixtrade non abbia la proprietà delle infrastrutture necessarie al servizio, quali, ad esempio, software e hardware, ma usufruisca di un servizio pagandolo "a consumo", nel quadro di un contratto di durata confidenziale". Chl sfrutterà inoltre la sua forte posizione di leader nel mercato del commercio elettronico e il suo presidio del canale di vendita online al Soho ("small office, home office"), per dare un impulso al marketplace generalista eBixtrade di B2Biscom. "Chl ha una delle maggiori basi di clientela Soho (Small Office Home Office) in Italia" - afferma Massimiliano Bancora, Direttore Marketing e Web di Chl - "Oltre il 30% degli acquisti dei prodotti Chl viene effettuato da liberi professionisti o piccole imprese, per un totale di circa 70.000 aziende clienti". Chl, leader assoluta dell'e-commerce in Italia con 1/4 dell'intero mercato, ha da tempo aggregato risorse interne ed esterne di spessore internazionale per offrire un servizio completo alle aziende che desiderano fare e-commerce: dalla creazione di un listino e di un sito online, alla logistica, consegna, pagamento e al post vendita, attraverso la rete di presenza fisica sul territorio. Le sue infrastrutture hanno transato, dalla nascita oltre 5 mln di oggetti, circa il 50% dell'intero numero di pezzi venduti su Internet in Italia dal 1995 ad oggi; le sue componenti tecnologiche sopportano ad oggi circa 1 milione di pagine viste e 1'000 ordini al giorno, corrispondenti all'accesso quotidiano di oltre 30.000 utenti diversi. L'esperienza e l'infrastruttura Chl sono oggi a disposizione di aziende terze, attraverso la soluzione Twoasp http://www.twoasp.com il servizio Chl che, in meno di tre mesi, può approntare e gestire in outsourcing tutte le attività necessarie all'e-commerce e alla e-distribution, inclusi punti di consegna e assistenza.

CEBIT 2002 HANNOVER (13- 20 MARZO) NEL 2002 VA DI NUOVO IN ONDA IL CEBIT-CHANNEL WEB-TV PER INFORMARE SULL'ANDAMENTO CEBIT RADIO-FIERA „CYB-AFFAIR" IN DIRETTA DUE ORE AL GIORNO
Milano, 23 novembre 2001 - Nel 2002 va di nuovo in onda il Cebit-Channel, la Web-Tv per il salone leader del settore dell'Ict. Dopo il riuscitissimo debutto della scorsa primavera - oltre 60.000 persone hanno seguito il Cebit -Channel in diretta su Internet durante il Cebit 2001 - l'Ente Fiera di Hannover propone anche per la prossima edizione un interessante programma di streaming. Il Cebit -Channel inizierà le sue trasmissioni già la vigilia del Cebit 2002 e trasmetterà per tutta la durata del salone: dal 13 al 20 marzo. Sul Cebit -Channel sarà possibile seguire contributi redazionali su singoli settori espositivi e sulle loro proposte di maggior richiamo, informazioni degli espositori e conferenze stampa dell'Ente Fiera, delle organizzazioni di settore presenti al salone e delle aziende espositrici (in diretta e on-demand). La programmazione sarà integrata anche da reportage tematici prodotti direttamente in fiera. Gli espositori potranno presentarsi in diretta sull'Infochannel attraverso dei Marketing-Video-Clips. La Internetradio "Cyb-Affair" trasmetterà tutte le sere in diretta sul Cebit -Channel dal quartiere fieristico tra le 20 e le 22. Esperti professionisti della radio manderanno in onda, in tedesco e in inglese, news aggiornate sul salone, segnalazioni di proposte interessanti, interviste e top-hit internazionali. Il Cebit -Channel dell'Ente Fiera verrà prodotto in collaborazione con professionisti della comunicazione: le videoregistrazioni e la redazione di Cebit -Channel saranno infatti gestite dalla Tvn - Television Programm- und Nachrichtengesellschaft mbH & Co. Kg di Hannover www.tvn.de mentre lo streaming sarà curato dalla tv-on web GmbH, Broadcast Service & Consulting di Erding

IL SISTEMA INTEGRATO PER L'EXPORT ITALIANO NASCE ESPORTARE.IT
Milano, 23 novembre 2001 - Dopo tre anni di intenso lavoro, ieri 22 Novembre 2001 è stata presentata la piattaforma www.esportare.it Esportare.it, nasce dall'idea di un team di professionisti che da tempo lavora ad un progetto che ha la finalità di offrire un maturato know-how ed un supporto tecnologico alle strategie manageriali dell' export italiano. L' obiettivo è stato fin dall'inizio quello di creare un servizio che potesse aiutare le imprese ad ottimizzare la gestione del processo di esportazione. Il gruppo di lavoro di Esportare ha condotto un'analisi accurata dell'ambiente di riferimento, considerando sia l'intero processo di export sia gli attori che intervengono al suo interno: banca, esportatore, importatore, ente di ispezione, assicuratore della merce e del credito, spedizioniere, dogana, Ufficio Italiano Cambi. Dagli studi è emerso che il processo di esportazione è normalmente condotto in maniera non strategica, non integrata né coordinata; talvolta è riscontrabile una scarsa o quantomeno insufficiente conoscenza di norme, termini di resa, forme di pagamento e degli altri elementi negoziali indispensabili per un' efficiente conduzione del ciclo di esportazione. Inoltre, elemento critico è apparso l'utilizzo di variegati strumenti di comunicazione per lo scambio delle informazioni commerciali (fax, Edi, e-mail, telefono, corriere, posta, ecc.). Abbiamo con certezza potuto concludere che troppo frequentemente manca coordinamento ed integrazione tra i divergi soggetti; a questo va aggiunta la mancanza di un software gestionale che possa essere da sostegno per l'esportatore, comunemente presente per le altre attività aziendali (gestione amministrativa, logistica, commerciale, del personale, ecc.). Considerando la dimensione del mercato di riferimento (circa 180.000 aziende che esportano e un fatturato di Lit. 500.000 miliardi di export), non si poteva che ritenere significativa la possibilità di creare un sistema integrato messo al servizio dell' export italiano, che sapesse garantire efficienza, integrazione e facilitazioni all'esportatore. L'osservata mancanza di integrazione genera l'allungamento dei tempi di completamento del ciclo di esportazione, l'aumento dei costi e delle difficoltà relative alla sua gestione nonché 11ncremento del carico di lavoro per tutti i soggetti, ì quali si trovano a dover ridefinire ogni volta i dati sul proprio sistema informativo/informatico, facendo notevolmente accrescere la probabilità di commettere errori. Da una ricerca dell'Icc (Camera di Commercio Internazionale), condotta su 530 imprese che esportano, è emerso che nella gestione dei Crediti Documentari il 73% di essi in prima emissione contiene errori formali dovuti alla mancata corrispondenza dei documenti generati sia rispetto a quanto negoziato a monte, sia rispetto agli altri documenti collegati. Inoltre, i tempi necessari per la gestione documentale variano tra 7 a 20 giorni poiché ogni documento deve essere generato e spedito, poi ricaricato e trasmesso in maniera non integrata né automatica. Tutto ciò comporta un notevole aumento dei costi connessi alla gestione degli errori, alla tradizionale trasmissione dei documenti (posta, corrieri) e al maggiore tempo richiesto per lo svolgimento delle attività. Ancora, considerando che per i pagamenti documentali la banca effettua gli accrediti solo alla consegna dei documenti. L'esportatore è costretto a registrare un mancato guadagno pari, per ogni esportazione, agli interessi non maturati per 7-20 giorni. Dalla nostra analisi è emerso che per esportazioni annue pari a Lit. 40 miliardi i costi legati alla sola inefficienza di gestione documentale ammontano a circa Lit. 145 milioni. A questi si aggiungano tutti quelli relativi alle altre problematiche legate all'export come ad esempio il costo del personale impiegato (7-20 gg per ogni esportazione). Tali costi potrebbero essere fortemente ridotti se non addirittura annullata con l'utilizzo di strumenti appropriati e con un approccio sistemico alle problematiche caratterizzanti Pattuale scenario. Il modello di business dì Esportare è stato concepito e realizzato con questa finalità. L'obiettivo è quello di ottimizzare l'intera gestione dell'esportazione con particolare riguardo all'integrazione degli interlocutori e dei relativi processi ed alla creazione di un gestionale che faccia da ausilio ad un' efficiente conduzione del processo di export. Esportate, inoltre, è da supporto alla sua clientela fornendo una vasta gamma di informazioni, sia di carattere generale, sia legate ad ogni ordine; tutto ciò perché le aziende possano essere in condizione di effettuare le scelte ottimali relative alle modalità di pagamento, ai termini di resa, ad altri elementi negoziali e perché abbiano disponibili, in maniera immediata ed aggiornata, le procedure ed i documenti necessari per ogni esportazione. L'intero progetto Esportare è stato pensato affinché l'esportatore abbia effettivamente un ruolo centrale nell'esportazione. Il sistema Esportare è stato realizzato con l'apporto di tutti gli attori coinvolti nel ciclo di esportazione e ciò per tre ordini di motivi: capitalizzare tutte le esperienze, frutto di anni di attività nel commercio estero; rispettare i ruoli di ognuno, evitando sovrapposizioni e servizi non condivisi dall'intero sistema; creare uno strumento semplice ed utilizzabile da tutti. Sono stati coinvolti anche i maggiori esperti nel commercio internazionale con provenienza dal settore bancario, dei trasporti internazionali, aziendale, assicurativo al fine di dare allo sviluppo della piattaforma una rilevante e significativa valenza tecnico/ scientifica. Inoltre, sono state rispettate ed interiorizzate tutte le norme, regole, leggi, standard, prassi e consuetudini valide nel commercio internazionale ( Incoterms 2000, Nuu 500, Eucp-, messaggi Swift, contratto di vendita internazionale conforme a quello della Camera di Commercio Internazionale, ecc.) Il sistema Esportare, pur essendo fortemente integrato, è allo stesso tempo caratterizzato da notevole flessibilità: le sue funzioni sono utilizzabili oltre che complessivamente anche parzialmente. Le relazioni tra gli interlocutori (banca, spedizioniere, assicuratore, ente d'ispezione, ecc.) sono gestibili anche singolarmente o con un numero limitato di soggetti o addirittura con soggetti esterni al sistema in quanto Esportare, garantendo sempre la gestione ottimale del processo, assicura la produzione di documenti cartacei corretti e coordinati. Uno degli aspetti di fondamentale importanza delle funzioni di Esportare è la possibilità di gestire sia gli ordini del compratore giunti on line sia quelli che provengono dai canali tradizionali (fax, posta, telefono, ecc.), in quanto l'integrazione dell'intero sistema non è legata all'azione condotta dal compratore ma all'offerta generata dell'esportatore. L'esportatore dunque, nel momento in cui riceve la richiesta di offerta, qualsiasi sia il canale di provenienza, può generare la sua offerta attraverso Esportare e utilizzare comunque tutte le funzionalità del gestionale e relazionarsi in modo integrato con gli altri partner. Quest'ultima funzione è di fondamentale importanza in quanto è nostra convinzione che la maggioranza degli ordini nei prossimi tempi arriveranno ancora dai canali tradizionali, ma grazie ad Esportare non viene esclusa comunque la possibilità di avere un' integrazione ed ottimizzazione di tutti gli altri processi legati all'export.. Esportare offre il suo servizio ponendosi al centro delle relazioni intercorrenti tra gli attori che intervengono nel processo di esportazione; lo fa come soggetto neutrale garantendo la partecipazione al sistema a tutti i partner interessati ed evitando qualsiasi forma di esclusiva laddove il mercato offra più di una scelta. Le imprese esportatrici clienti potranno indicare ad Esportare, quando non vorranno utilizzare i servizi dei soggetti-già aderenti i propri partner (spedizionieri, assicuratori, altri) che avranno accesso al sistema gratuitamente attraverso una password ed un User id. Con Esportare le imprese possono scegliere tra le forme di pagamento maggiormente utilizzate nel commercio internazionale. Ad oggi siamo l'unica piattaforma, in Europa, che assicura l'utilizzo della lettera di credito conforme alle Ucp 500 (Nuu 500) ed anche al supplemento Eucp per la gestione elettronica, approvato il 7 novembre 2001. Il sistema, infatti, consente la gestione della lettera di credito sia attraverso la tradizionale documentazione cartacea, sia in maniera elettronica, sia con modalità mista (elettronica e cartacea), garantendo in tutti i casi un supporto indispensabile di grossa utilità per le banche e per le imprese. Infine non possiamo non sottolineare l'impegno profuso nel garantire la Sicurezza di Esportare.it. Gli aspetti considerati per ottenere un elevato standard di sicurezza sono diversi e riguardano in maniera trasversale tutto il sistema. Per garantirne la massima affidabilità si è fatto uso di: Software che assicura le più alte prestazioni possibili e che è impenetrabile; hardware robusto che garantisce le più alte performance e funzionalità; protocollo SSI, v3 a 128 bit per la trasmissione dei dati; password, user id e firma digitale a garanzia della autenticità di interlocutori e transazioni; luoghi che ospitano i sistemi elettronici estremamente affidabili in termini di capacità antintrusione5 antincendio e di continuità di energia e di climatizzazione. Siamo certi che Esportare potrà garantire notevoli benefici sia alle imprese sia alle banche. Queste ultime in particolare, oltre ad avere parte attiva nel processo e quindi ricevere dei servizi diretti, potranno diventare i distributori più adatti del nostro servizio integrandolo, per la propria clientela corporate, al proprio sistema dì offerta che risulterà così arricchito di elementi indispensabili al commercio internazionale ed alla fidelizzazione della clientela con vocazione all'export Inoltre, sfruttando le sinergie tra i servizi di Esportare ed i propri, le banche (che potranno usufruire di una personalizzazione informatica e grafica della piattaforma) avranno la possibilità di ampliare la propria clientela, attirando anche i clienti diretti di Esportare.

LA PRIMA BUSINESS CARD CON INTEGRAZIONE DI UN MICROCHIP CON TECNOLOGIA RFID (RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION)
Milano, 23 novembre 2001 - La Hybrid-card.21 vanta una nuova funzionalità oltre a quella, ben conosciuta, di Cd-Rom nel formato di una carta di credito: essa è dotata anche di un chip in tecnologia Rfid (Radio Frequency Identification), che permette di immagazzinare al suo interno diverse informazioni, e di trasmetterle in radiofrequenza ad uno speciale lettore. La tecnologia Rfid è già ampiamente diffusa in diversi settori, ovunque si renda necessaria una veloce trasmissione di dati univocamente identificabili. Campi d'applicazione: eventi, registrazione, diritto di accesso, iscrizione, registrazione d'ingresso, autorizzazione parcheggio, telefonate, registrazione delle ore di presenza ecc. Infolink: www.card21.it

INSIEME A SWIFT PER UN E-COMMERCE B2B AFFIDABILE
Milano, 23 novembre 2001 - Oberthur Card Systems ha concluso un accordo globale con Swift, società leader nei servizi di trasmissione dati in sicurezza nell'"interface software provider". La partnership ha lo scopo di sviluppare progetti nel settore dell'Internet Security, in particolare nell'e-commerce business-to-business, un settore che, secondo un recente studio di Gartner Group, crescerà nei prossimi anni dieci volte di più rispetto al B2C. TrustAct, il servizio di trasmissione via web dei dati eleborato da Swift per la sicurezza nell'e-commerce B2B, consente alle istituzioni finanziarie di verificare on line l'identità delle aziende attraverso i messaggi B2B e fornisce ai clienti un servizio di identificazione basato su internet. Swift, del resto, ha già stabilito un accordo con l'organizzazione Identrus, con la quale la stessa Oberthur mantiene un rapporto di partnership da lunga data, per offrire soluzioni comuni alle istituzioni finanziarie e ai loro partner commerciali. L'integrazione di TrustAct - che garantisce l'invio sicuro del messaggio - con l'architettura Identrus - che consente la trasmissione sicura della firma digitale - e la gamma di soluzioni Pki basate sulla smart card di Oberthur garantisce un elevato standard di sicurezza, condizione necessaria per la diffusione capillare del commercio elettronico B2B. La soluzione "e-services" di Swift comprende TrustAct e "e-payments plus", una soluzione che consente l'intermediazione delle banche negli scambi commerciali on line garantendo la sicurezza e la velocità nei pagamenti. Tutto l'iter della transazione elettronica può perciò contare su livelli di sicurezza uniformi. "La collaborazione con Swift dimostra quanto le nostre soluzioni siano scalabili e consentano di sviluppare architetture con alti livelli di sicurezza per il B2B on line" ha dichiarato Marc Bertin, Responsabile della divisione e-business di Oberthur Card Systems. "Collaborando con Identrus fin dalla sua nascita avvenuta circa tre anni fa, possiamo fornire a tutte le istituzioni finanziarie un'esperienza sempre più vasta e capillare nell'Internet Security. Inoltre, l'alleanza con partner strategici come Swift ci consente di dare piena sicurezza al cliente in un business dalle grandi potenzialità quale l'e-commerce. "Se non ami la tua banca, almeno fidati di essa: questa è una frase che sentiamo spesso" ha concluso Leonard H. Shrank, Ceo di Swift. "Lo scopo della nostra azienda è quello di tradurre in pratica la seconda parte dell'adagio grazie ad un impiego crescente degli "e-services" da parte delle stesse istituzioni finanziarie. I nostri clienti infatti avvertono sempre di più l'esigenza della certezza dell'identità del proprio interlocutore durante la transazione e l'esecuzione degli accordi contrattuali. Per giungere a tutto questo riteniamo indispensabile l'accordo con Oberthur, azienda alla quale ci unisce una filosofia imprenditoriale comune e con la quale siamo persuasi di poter collaborare a lungo". Infolink: http://www.oberthurcs.com

YAHOO! PRESENTA YAHOO! MARKETING SOLUTIONS, LE NUOVE SOLUZIONI DI MARKETING DIGITALE BASATE SUI PRODOTTI E SUI SERVIZI DI YAHOO! E CHIUDERÀ 2001 CON 1.400 MLD DI RICAVI
Milano 23 novembre 2001 - Secondo le ultime rilevazioni Nielsen/NetRatings (settembre 2001), Yahoo! è al primo posto tra i siti web a livello mondiale; per il sedicesimo mese consecutivo, infatti, ha mantenuto la prima posizione per quanto concerne gli accessi al sito, le pageview e il tempo totale di connessione per l'utenza domestica. Secondo Nielsen/NetRatings, inoltre, Yahoo! ha esteso il suo raggio di azione raggiungendo il 51% della popolazione totale di Internet a livello mondiale (210 milioni di utenti). Yahoo! Marketing Solutions: http://solutions.yahoo.it Le Marketing Solutions di Yahoo! sono un insieme di soluzioni marketing tagliate su misura per ogni utente, basate sulla solidità e ampiezza del network Yahoo!, presente in Europa, Asia, Sud America, Australia, Canada e Stati Uniti con 24 siti internazionali. Vengono quindi messi a disposizione delle aziende gli strumenti e le risorse Yahoo! più efficaci, per soddisfare le diverse necessità di branding, promozione, acquisizione, fidelizzazione, ricerca e ottimizzazione. Acquisizione: Grazie alle più avanzate tecniche di targeting, Yahoo! permette alle aziende di entrare in contatto con i migliori utenti potenziali e di trasformarli in clienti; le modalità con cui Yahoo! seleziona gli utenti finali per le campagne dei propri clienti sono svariate (ad esempio tramite impulse banner, behavioural banner, etc.). Promozione: Yahoo! offre soluzioni in grado di sviluppare delle promozioni per attrarre nuovi consumatori; le promozioni hanno un carattere di immediatezza e solitamente si basano su un'offerta speciale o un buono sconto a cui il consumatore può attribuire un valore tangibile. La promozione è utile per identificare i potenziali clienti sulla base dei loro interessi e dei loro comportamenti di acquisto, utilizzare i posizionamenti per fare distribuzione, raccogliere dati sui consumatori e determinare l'impatto di una campagna misurandolo sul traffico e sui volumi di vendita. Ricerca: nonostante i 210 milioni di utenti registrati ogni mese all'interno del suo network, Yahoo! non fa "sparare nel mucchio" i suoi clienti. Tramite i dati statistici, le analisi, le ricerche di mercato e l'esperienza di Yahoo! in questo campo, è possibile conoscere nei dettagli questa audience mondiale e identificare meglio i potenziali consumatori. Ottimizzazione: Yahoo! ha creato negli anni un'infrastruttura solida ed affidabile, che ora è fruibile per rafforzare il business e ridurre i costi delle aziende. Per contenere i costi di marketing è infatti possibile avvalersi della tecnologia delle piattaforme di Yahoo! e dei suoi strumenti di marketing interattivo. Sfruttando la tecnologia delle piattaforme Yahoo! e i suoi strumenti interattivi per ottimizzare la logistica, sarà infatti possibile risparmiare tempo e denaro su tutte le forme di promozioni e sponsorizzazioni. Brand: questo prodotto consente di combinare i posizionamenti più efficaci con delle soluzioni creative uniche, con risultati di enorme impatto: non solo milioni di contatti, quindi, ma anche motivazione al consumo. L'obiettivo è quello di creare brand awareness attraverso posizionamenti e soluzioni creative uniche, che vanno ben oltre l'uso del banner tradizionale (come ad esempio è stato fatto con Ford Motor Company). La visibilità del banner e delle altre soluzioni che Yahoo! sta inventando, è ormai estremamente forte, al pari della carta stampata o delle affissioni Fidelizzazione: La fidelizzazione è essenziale per ogni azienda. E' importante quindi focalizzare gli sforzi di marketing e orientarli alla fidelizzazione degli utenti già acquisiti. Punto chiave di qualsiasi business è, infatti, riuscire a mantenere i clienti già acquisiti. La capacità di Yahoo! di creare una community e di far affezionare al brand attraverso gli strumenti della stessa è eccezionale, grazie anche al rapporto che si è creato negli anni tra Yahoo! e i suoi utenti. Tra le più significative aziende che si sono avvalse delle Marketing Solutions di Yahoo! sono da citare società quali Ford, Pepsi ed E-Trade, operanti in settori differenti, con obiettivi diversi, che, grazie alle Yahoo! Marketing Solutions, sono riuscite a rafforzare con successo i loro brand e ad incrementare il numero dei consumatori. Yahoo! stima di chiudere il 2001 con ricavi compresi tra i 688 e i 708 milioni di dollari, mentre per il 2002 il dato dovrebbe essere ricompreso tra i 725 e i 785 milioni di dollari. Ad annunciarlo è Mark Opzoomer, direttore generale e vicepresidente di Yahoo! Europa. Toccata dalla flessione del settore (al pari delle altre Internet company) Yahoo! 'ha comunque concluso il trimestre in linea con le attese'. Sul versante della riduzione dei costi (attribuibile alla frenata degli investimenti pubblicitari), i tagli al personale saranno inferiori alle 400 unità, diversamente da quanto ipotizzato nelle scorse settimane.

GENIALPOINT (GRUPPO RAS) COMPIE UN ANNO
Milano, 23 novembre 2001 - Genialpoint il portale per gli automobilisti del Gruppo Ras, festeggia il suo primo anno di vita e analizza i risultati di questi primi mesi di attività. Nato da un'idea del Gruppo Ras, a partire dal novembre 2000 Genialpoint è al fianco degli automobilisti durante l'intero ciclo di possesso dell'autovettura. In linea con la propria mission, Genialpoint si è proposto fin dall'inizio come il punto di riferimento per accompagnare e seguire chi possiede o intende acquistare un'auto grazie a soluzioni innovative per le diverse necessità nelle fasi di acquisto, utilizzo, manutenzione e vendita dell'autovettura. Significativi i numeri registrati da Genialpoint in questo primo anno: le visite sono passate da 500 mila a 5,5 milioni, mentre gli utenti registrati hanno raggiunto quota 100.000, contro i 9.000 del novembre 2000. Anche le richieste di finanziamento hanno evidenziato un importante incremento: oltre 2.000 le richieste di preventivi - dai 4,2 miliardi di lire registrati un anno fa agli attuali 46 - che orientano l'automobilista sulle diverse opzioni per ottenere il denaro necessario all'acquisto. La strategia del portale, volta soddisfazione dei bisogni chiave dell'automobilista nell'acquisto e l'utilizzo della vettura, si basa sull'integrazione di informazioni complete, la combinazione integrata e personalizzabile di strumenti e l'offerta di servizi a valore aggiunto (Vas). Con tale obiettivo, il 13 novembre è stato lanciato il primo servizio Vas: Comprameglio, ampia e aggiornata vetrina degli sconti e delle promozioni praticate dalle Case Automobilistiche in Italia, completata modello per modello dai consigli degli esperti Genialpoint per "realizzare il vero affare". Questa offerta rappresenta un'assoluta novità nel panorama consumer italiano, non esistendo nulla di simile neppure off-line. La strategia futura di Genialpoint è orientata alla ricerca di nuovi elementi che consentano di incrementare i volumi di vendita dei Vas, agendo sulle basi clienti di altre aziende automotive e non, e utilizzando canali di vendita e distributivi off-line. Particolarmente importanti risultano inoltre i progetti diretti al rafforzamento delle partnership sul versante on e off-line e alle alleanze con portali verticali complementari. "In un anno di attività Genialpoint ha raggiunto, e superato, tutti i suoi obiettivi economici creando asset estremamente importanti, sia come contenuti e servizi a valore aggiunto che come base utenti. Questi asset ci permetteranno di rafforzare ulteriormente - in un mercato in fase di concentrazione - la nostra posizione sul mercato nel 2002 e di concludere importanti partnership con il "mondo off-line" che porteranno ad un incremento deciso dei nostri livelli di attività". Infolink: www.genialpoint.it

INTEGRAZIONE B2B. DALL'AZIENDA ALL'E-MARKEPLACE
Milano, 23 novembre 2001 - La Sterling Commerce, con la partecipazione di Accenture, Marketplug e Sap, organizza due convegni a Roma (23 novembre 2001) e a Milano (11 dicembre 2001) dal titolo ''Integrazione B2B. Dall'azienda all'E-Marketplace''. info: lopardo@soiel.it

COME IMPLEMENTARE UN PROGETTO DI FORMAZIONE A DISTANZA E DI VALUTARNE L’EFFICACIA
Milano, 23 novembre 2001 - Il 29 Novembre 2001, si svolgerà a Milano, Excelsior Hotel Gallia,Piazza Duca d'Aosta, 9 il convegno sull\'e-learning. Il convegno, organizzato da Business International,si propone di approfondire gli aspetti critici e i vantaggi da tenere in considerazione per implementare un progetto di e-Learning, le soluzioni che garantiscono la trasformazione e l'ottimizzazione dei costi e le tecnologie più avanzate protagoniste della formazione on line. Per informazioni : a.bellagamba@businessinternational.it

OPENDAY AUDIO-VIDEO DIGITALE
Milano, 23 novembre 2001 - Il 24 e il 25 Novembre 2001 si volgerà a Milano,Piazza Insubria 16, zona Viale Umbria - P.za Cuoco, l'Openday, organizzato da Panatronics. Infolink: www.itnews.it

CON MP WEB ACPARMA.IT VOLA A + 177%
Milano 23 novembre 2001 - Record di contatti e traffico quasi triplicato per il sito Internet Ufficiale del Parma Calcio, www.acparma.it al giro di boa del primo mese di gestione Mp Web. MP Web, new media company del gruppo Media Partners, e Parma A.C., lo scorso settembre avevano annunciato l'accordo per la gestione in esclusiva del Sito Internet Ufficiale gialloblù fino al 2009. Nel primo mese di gestione targata Mp Web, dal 18 ottobre al 18 novembre, www.acparma.it ha registrato un record storico nel numero delle pagine viste con 1.660.736 (dati: MySourcer Etnoteam) contro la media mensile di 600.000 della precedente gestione, con un incremento del 177% . Il servizio "In diretta dal Parma" con informazioni in tempo reale e collegamenti costanti con la squadra risulta essere il servizio più richiesto da un pubblico che ha dimostrato di essere alla ricerca di informazioni tempestive ed immediate. La sola Live Chat con Marco Di Vaio, del 16 novembre, ha visto partecipare oltre 1000 tifosi collegati contemporaneamente per chattare con il giocatore. I contenuti del Sito, con notizie in tempo reale 24 ore su 24 dalla società, interviste audio e video e soprattutto gli highlights, hanno riscosso il favore dell'utenza. Collegandosi a www.acparma.it è infatti possibile accedere ad una galleria di filmati con le immagini salienti degli incontri. "La forte caratterizzazione audio e video ma, soprattutto, i collegamenti costanti con la squadra" sottolinea Riccardo Silva, Amministratore Delegato MP Web, "sono alla base di questo successo. L'audience del Sito è stata quasi triplicata e per noi si tratta di un risultato che premia i nostri sforzi. Stiamo lavorando per sviluppare ulteriormente il Sito e per renderlo ancora più interattivo e multimediale: è nostra intenzione continuare a migliorare costantemente i contenuti con un filo diretto tra il tifoso e la squadra e con un appuntamento settimanale fisso con una Live Chat in modo da avvicinare sempre di più il Parma Calcio ai propri tifosi tramite Internet".

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