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2003 anno 6°  

NOTIZIARIO
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NEWS
di

MERCOLEDI'
17 SETTEMBRE 2003

pagina 2

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LA COMMISSIONE EUROPEA CHIEDE ALL'ESA DI STUDIARE LA FATTIBILITÀ DI UN SISTEMA DI PEDAGGIO STRADALE PANEUROPEO

Bruxelle, 17 settembre 2003 - L'unione europea ha incaricato l'Agenzia spaziale europea (Esa) di analizzare la fattibilità dell'applicazione della tecnologia satellitare per realizzare un sistema di pedaggio stradale paneuropeo. L'impiego della tecnologia satellitare si basa sull'obiettivo di ripartire più equamente i costi di monitoraggio, imponendo pedaggi e premi assicurativi più elevati agli utenti che percorrono le strade con maggiore frequenza. Oltre allo studio di fattibilità, attualmente si sta conducendo una dimostrazione del concetto di pedaggio virtuale nell'area della grande Lisbona. La ricerca fa seguito a una proposta pubblicata dalla Commissione europea nell'aprile 2003 che raccomanda, entro il 2010, il pagamento dei pedaggi in forma elettronica per tutti i proprietari di veicoli. Secondo tale documento, i veicoli dovranno essere dotati di una scatola nera localizzabile dai satelliti, che forniranno informazioni sulle distanze percorse, sulla categoria di strade utilizzate e sul periodo in cui si effettua lo spostamento. I proponenti della formula "pay for use" ritengono che tale soluzione comporterebbe la riduzione delle congestioni e dei costi per le infrastrutture. Mentre si attendono i risultati della ricerca condotta dall'Esa, i sostenitori dell'iniziativa stanno monitorando un nuovo programma tedesco: si tratta di un sistema di telepedaggio per automezzi pesanti che utilizza il Sistema di posizionamento globale (Gps) statunitense. Con l'applicazione di queste nuove tariffe, il governo tedesco auspica di raccogliere circa 650 milioni di euro ogni anno. Tuttavia, un sistema di pedaggio paneuropeo dovrebbe basarsi idealmente su Galileo, il sistema di navigazione satellitare europeo che, secondo le previsioni, sarà operativo entro il 2008. Per informazioni su Galileo infolink: http://www.Esa.int/export/esasa/gggmx650ndc_navigation_0.html

WORKSHOP EUROPEO SULLA RICERCA DI FORME DI VITA SU MARTE
Madrid, 17 settembre 2003 - L'associazione europea di eso/astrobiologia e il Centro astrobiologico spagnolo stanno organizzando congiuntamente un workshop dedicato alle possibilità di vita su Marte, che si svolgerà dal 18 al 20 novembre a Madrid (Spagna). Gli obiettivi del workshop sono i seguenti: presentare le conoscenze acquisite di recente sul pianeta Marte; promuovere la cooperazione fra gli scienziati e i gruppi di ricerca di varie discipline, quali la planetologia, la geologia, la biofisica, la genetica e la robotica; riunire gli scienziati, gli ingegneri che progettano vettori spaziali e i partner industriali allo scopo di pianificare le future missioni su Marte; presentare al pubblico i vantaggi scientifici, tecnici, industriali e filosofici di tali attività. Il workshop sarà organizzato sotto forma di forum, al fine di moltiplicare le opportunità di svolgere discussioni interdisciplinari e innovative. Per ulteriori informazioni consultare il seguente sito web:
http://www.Cab.inta.es

COSTA CROCIERE E TIM ANNUNCIANO LA FIRMA DI UN ACCORDO DA NOVEMBRE 2003 GRAZIE A TIM LE NAVI COSTA SARANNO TRA LE PRIME AL MONDO SULLE QUALI IL TELEFONINO FUNZIONERA' ANCHE IN MARE APERTO.
Roma, 17 settembre 2003 - E' stato firmato ieri, da Pier Luigi Foschi, Presidente e Amministratore Delegato di Costa Crociere, e Marco De Benedetti, Amministratore Delegato di Tim, l'accordo che consentira' a tutti i clienti Costa Crociere di telefonare dal proprio telefonino e usufruire di numerosi servizi di telefonia mobile anche durante la navigazione. Sara' Costa Fortuna - la nave passeggeri piu' grande della marineria italiana, che verra' inaugurata il prossimo novembre - la prima ad offrire i nuovi servizi. Grazie a quest'accordo, le navi Costa Crociere saranno tra le prime al mondo sulle quali il telefonino Gsm funzionera' anche in mare aperto. Fino ad oggi, invece, le comunicazioni effettuate oltre alcune miglia dalla costa sono state garantite unicamente dalla comunicazione satellitare. Il nuovo servizio garantira' inoltre agli ospiti a bordo delle navi Costa un notevole risparmio: il costo per un minuto di conversazione diminuira' di 7 euro per i clienti Tim (meno 77%) e di 5,40 euro per i clienti dei gestori esteri (meno 60%) rispetto ai 9 euro delle comunicazioni con collegamento satellitare (vedi Tabella allegata). Oltre a inviare Sms, Mms e ricevere telefonate in navigazione in Italia e all'estero, gli ospiti delle navi Costa potranno anche utilizzare i servizi Gprs e trasmettere dati e immagini in ogni momento della loro vacanza. Coloro che desiderano rimanere connessi always on, oltre al normale collegamento via Internet a disposizione di tutti i passeggeri negli Internet cafe' presenti sulle navi, potranno anche connettersi alla rete tramite il proprio Pc, palmare o altri apparecchi. "Siamo particolarmente felici di quest'accordo - ha dichiarato Pier Luigi Foschi, Presidente e Amministratore Delegato di Costa Crociere - La nostra filosofia si sposa pienamente con quella di Tim: entrambi vediamo nell'innovazione uno dei fattori strategici per il successo dell'impresa e la soddisfazione dei nostri clienti, ed i contenuti dell'accordo vanno proprio in questa direzione". "Si tratta di un accordo che ci rende particolarmente orgogliosi - ha sottolineato Marco De Benedetti, Ad di Tim - perche' ancora una volta evidenzia la leadership tecnologica di Tim che coniuga l'innovazione con le idee vincenti per proporre un'offerta sempre piu' ricca ai clienti e, nel caso della Costa Crociere, e' il caso di dire: senza confini." Per quanto riguarda l'utilizzo dei servizi, saranno abilitati tutti gli ospiti clienti Tim e i clienti esteri dei Roaming Partners di Tim. Al servizio potranno accedere anche gli ospiti clienti di un altro operatore mobile, acquistando, anche a bordo delle navi Costa, una Tim Card. L'accordo fra Costa Crociere e Tim avra' una durata quinquennale e sara' operativo a partire dal prossimo novembre: dopo Costa Fortuna, la piu' grande nave passeggeri della storia della marineria italiana, costruita da Fincantieri, entro il 2003 saranno predisposte al collegamento di telefonia mobile Tim anche Costa Romantica, Costa Atlantica, Costa Tropicale e Costa Europa, cui seguiranno nel 2004 Costa Victoria, a gennaio, e Costa Magica, a novembre, mentre le rimanenti navi della flotta Costa saranno adeguate entro il 2006.

IL CUSTOMER MANAGEMENT FORUM PRESENTA AL COMPA DI BOLOGNA IL NUOVO PROGRAMMA DI RICERCHE E ANALISI SUL TEMA DEL CRM NELLA P.A.
Roma, 15 settembre 2003 - Il Customer Management Forum presenterà il suo nuovo programma di ricerche, studi, incontri e analisi sul tema del Crm nella Pubblica Amministrazione, al Compa di Bologna (17-19 settembre 2003), nell’ambito del Convegno "Customer Relationship Management applicata al settore pubblico. Dai call center al direct mailing" che si terrà alle ore 10.00 del 19 settembre (Padiglione 20 – sala E). Il Customer Management Forum ( www.Customermanagementforum.it ), progetto di ricerca, innovazione e comunicazione sui temi del Customer Care e del Crm in Italia promosso da Irso-butera e Partners ( www.Irso-bep.it ), continuerà nella sua quarta edizione (2003-2004) a collaborare per la diffusione e lo scambio di esperienze per il settore della Pubblica Amministrazione con casi, report di ricerca e convegni. Tra le attività principali della nuova edizione troviamo i viaggi studio all’estero per visitare realtà di best practice internazionali e la quarta analisi di benchmarking su strategie di Crm e sui trend nel Customer Care in Italia. Thomas Schael, (responsabile del Customer Management Forum e A.d. Di Irso), presenterà i differenti approcci ed esperienze di call e contact center nella Pubblica Amministrazione italiana, individuando modelli di riferimento ed elaborando indicazioni utili per tutte le amministrazioni che vogliano avviare e realizzare soluzioni di successo nel miglioramento delle relazioni con i cittadini e con le imprese. Verranno inoltre ripresi alcuni dati della ricerca di Benchmarking 2003 del Customer Management Forum a cui hanno partecipato 35 Pubbliche Amministrazioni, la metà delle quali (49%) rappresentate da Amministrazioni Locali, il 14 % da Amministrazioni Centrali e grandi Enti ed il restante 37% da altri Enti. Thomas Schael presenterà anche alcuni dei casi trattati nel volume: “Il call center nelle amministrazioni pubbliche” pubblicato nella Collana dei Manuali del Dipartimento della Funzione Pubblica, che raccoglie i risultati del Bacino di Innovazione dedicato al call center nelle amministrazioni pubbliche coordinato dallo stesso Schael e promosso dal Programma Cantieri del Dipartimento della Funzione Pubblica.

IL CUSTOMER MANAGEMENT FORUM PRESENTA AL COMPA DI BOLOGNA IL NUOVO PROGRAMMA DI RICERCHE E ANALISI SUL TEMA DEL CRM NELLA P.A.
Roma, 17 settembre 2003 - Il Customer Management Forum presenterà il suo nuovo programma di ricerche, studi, incontri e analisi sul tema del Crm nella Pubblica Amministrazione, al Compa di Bologna (17-19 settembre 2003), nell’ambito del Convegno "Customer Relationship Management applicata al settore pubblico. Dai call center al direct mailing" che si terrà alle ore 10.00 del 19 settembre (Padiglione 20 – sala E). Il Customer Management Forum ( www.Customermanagementforum.it ), progetto di ricerca, innovazione e comunicazione sui temi del Customer Care e del Crm in Italia promosso da Irso-butera e Partners (www.Irso-bep.it), continuerà nella sua quarta edizione (2003-2004) a collaborare per la diffusione e lo scambio di esperienze per il settore della Pubblica Amministrazione con casi, report di ricerca e convegni. Tra le attività principali della nuova edizione troviamo i viaggi studio all’estero per visitare realtà di best practice internazionali e la quarta analisi di benchmarking su strategie di Crm e sui trend nel Customer Care in Italia. Thomas Schael, (responsabile del Customer Management Forum e A.d. Di Irso), presenterà i differenti approcci ed esperienze di call e contact center nella Pubblica Amministrazione italiana, individuando modelli di riferimento ed elaborando indicazioni utili per tutte le amministrazioni che vogliano avviare e realizzare soluzioni di successo nel miglioramento delle relazioni con i cittadini e con le imprese. Verranno inoltre ripresi alcuni dati della ricerca di Benchmarking 2003 del Customer Management Forum a cui hanno partecipato 35 Pubbliche Amministrazioni, la metà delle quali (49%) rappresentate da Amministrazioni Locali, il 14 % da Amministrazioni Centrali e grandi Enti ed il restante 37% da altri Enti. Thomas Schael presenterà anche alcuni dei casi trattati nel volume: “Il call center nelle amministrazioni pubbliche” pubblicato nella Collana dei Manuali del Dipartimento della Funzione Pubblica, che raccoglie i risultati del Bacino di Innovazione dedicato al call center nelle amministrazioni pubbliche coordinato dallo stesso Schael e promosso dal Programma Cantieri del Dipartimento della Funzione Pubblica.

UNA CARTA DI CREDITO PER ROBERTO CAVALLI
Milano, 17 settembre 2003 - Lo stilista fiorentino Roberto Cavalli si ripropone oltre i confini della moda "vestendo" una carta di credito. E' un progetto innovativo ed esclusivo tra Roberto Cavalli, American Express e Holt Renfrew, la prestigiosa catena di stores americani. Per l'occasione lo stilista ha creato una veste glam a stampa zebrata per la nuova tessera magnetica, confermando l'animalier quale segno distintivo della griffe. Creatività e originalità a contraddistinguere l'inedita carta di credito, che sarà disponibile esclusivamente attraverso i circuiti American Express e Holt Renfrew. Alla presentazione, che si è tenuta il 10 settembre a Toronto nello store Holt Renfrew di Bloor Street, ospite d'eccezione Roberto Cavalli. Durante la serata è stato battuto all'asta un abito, creato dallo stilista, con la stessa stampa della carta di credito. Il ricavato è stato devoluto in beneficenza.

REGIONE VENETO E ORACLE ITALIA PRESENTANO MY PORTAL: IL PORTALE INTERNET DELLA COMUNITÀ MONTANA FELTRINA IL PUNTO DI CONTATTO UNICO ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE PER I CITTADINI E LE AZIENDE
Venezia, 17 Settembre 2003 – Regione Veneto presenta My Portal, il portale della Comunità Montana Feltrina, punto di contatto unico tra i cittadini e le imprese verso la Pubblica Amministrazione che sarà online dal 31 dicembre 2003 all’indirizzo www.Feltrino.bl.it  La diffusione dei nuovi strumenti informatici costituisce un elemento determinante per il progresso di qualsiasi regione. Il Veneto è tra le regioni italiane più impegnate nell’opera di consolidamento e rafforzamento della Società dell’Informazione. Ma il vero progresso si crea quando i servizi informatici sono semplici, efficaci e a disposizione di tutti. E’ su queste basi che la Regione del Veneto ha definito il proprio Programma di sviluppo e diffusione dei servizi on-line sui cui principi è stato realizzato il progetto My Portal. Il progetto ideato dalla Regione Veneto ha ottenuto il finanziamento dello Stato Italiano e della Comunità Europea. My Portal ha un valore complessivo di 1,5 milioni di euro ed è stato realizzato da Oracle Italia in collaborazione con Met Sviluppo. My Portal è un luogo virtuale di aggregazione per la cittadinanza e le istituzioni, e rappresenta un’unica porta di accesso multicanale per l’erogazione di servizi alla comunità e consente di attingere e scambiare informazioni sull’attività della Pubblica Amministrazione Locale. La tecnologia Oracle alla base di My Portal ne consente l’accesso e la navigazione anche ai portatori di handicap nel rispetto degli standard W3c. Inoltre la consultazione del portale può avvenire anche tramite dispositivi mobili o wireless, quali il telefono cellulare o il palmare. La home page può essere personalizzata in funzione delle esigenze dell’utente, infatti le informazioni di carattere generale sono gestite separatamente da quelle di carattere riservato e l’accesso a queste ultime è controllato da una procedura di sicurezza che prevede l’autenticazione dell’utente. Un motore di ricerca consente il reperimento dei documenti in modalità full-text e facilita la navigazione del sito. Per gli utenti più esperti è disponibile una modalità di ricerca più avanzata in grado di ampliare le potenzialità del sistema. La verifica sul campo di My Portal poggia sul coinvolgimento attivo della Comunità Montana Feltrina e dei suoi cittadini. In particolare, attraverso una fase di sperimentazione iniziata lo scorso primo luglio e ancora in atto, un campione di 200 tra cittadini, associazioni e imprese è stato chiamato a sperimentare le funzionalità e la semplicità d’uso di My Portal. I risultati ottenuti saranno utili non soltanto per perfezionare questo progetto ma potranno anche essere estesi ad altre realtà territoriali ottimizzando le soluzioni di maggior interesse e utilità. “Grazie all’iniziativa della Comunità Europea ‘eEuroparegio: La Società dell’Informazione a servizio dello sviluppo regionale’ abbiamo avviato uno speciale programma denominato ‘Accelerare lo sviluppo e la diffusione dei servizi online nella Regione Veneto’ – afferma Bruno Salomoni responsabile della Direzione Sistema Informatico della Regione Veneto – Uno dei risultati concreti del nostro impegno è My Portal, che abbiamo sviluppato seguendo le direttive dei piani di e-government pubblicati dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri con l’obiettivo di migliorare il rapporto con i cittadini e le imprese offrendo loro servizi (monitoraggio pratiche, pagamento tributi, presentazione di domande, spazi di partecipazione) e informazioni (pubblicazioni, delibere, attività dell’amministrazione, informazioni culturali, turistiche e sportive). Il progetto si basa su tecnologie avanzate che permettono la personalizzazione dei contenuti in funzione degli specifici interessi”. “Oracle collabora da lungo tempo con il settore pubblico per il quale ha sviluppato un’offerta tecnologica specifica totalmente basata su Internet che consente alle Pubbliche Amministrazioni di instaurare un proficuo dialogo con i cittadini e le imprese, puntando su nuovi servizi di utilità pubblica che diano un reale valore aggiunto al cittadino e che siano facilmente accessibili via web”- aggiunge Sergio Rossi, Vice President Sales Technology Oracle Italia “Il progetto My Portal rappresenta un caso di eccellenza per la ricchezza dei servizi messi a disposizione, la facilità di navigazione, le numerose opzioni personalizzabili, i forum, un esempio concreto quindi, di un’amministrazione locale che ha voluto stabilire un’interazione reale con la propria comunità.” Per supportare le funzionalità avanzate che caratterizzano questo progetto, My Portal e’ stato realizzato da Oracle su una piattaforma tecnologica specifica per i portali. Le tecnologie Oracle di maggior rilevanza utilizzate sono quelle della piattaforma tecnologica Oracle9i. Un ruolo primario nella realizzazione del progetto e' stato svolto dall’utilizzo di Oracle9i Application Server che rende possibile la decentralizzazione della gestione dei contenuti, conservando un controllo centralizzato dell'infrastruttura. Questa infrastruttura tecnologica permette di gestire servizi di base tipicamente informativi (pubblicazioni e delibere) a cui si aggiungono componenti applicative. I servizi di base del portale (News, Forum, Ricerche sul portale e su Web), sono resi disponibili come estensioni dei servizi applicativi per aumentare l’interattività e integrare il ventaglio di funzionalità disponibili.
 

QUIMAMME.IT TUTTO SULL'INFANZIA DA 0 A 5 ANNI
Milano, 17 settembre 2003 - Uno strumento efficace e un indispensabile punto di riferimento per tutti gli aspetti riguardanti la crescita dei propri figli www.Quimamme.it  è il sito che ha segnato l'ingresso di Sfera Editore nel mondo della comunicazione sul web. Il gruppo editoriale guidato da Matteo Novello, leader nel settore dell'infanzia con le testate lo e il mio bambino, Donna e Mamma, La Guida di io e il mio bambino, Io e il mio bambino 0-14, Dolce Attesa, ha voluto infatti esordire in rete con un vasto e articolato progetto che - basandosi sull'esperienza e sulle competenze maturate in quasi vent'anni di attività - si propone come "punto d'incontro" dell'intera comunità delle mamme (e dei papà) ori line. Una redazione ad hoc, contenuti originali e creati "su misura" per le esigenze del mezzo Internet, una grafica accattivante, una navigazione semplice ed immediata: queste le caratteristiche principali di quimamme.It, che da tre anni è presente ori line con diverse aree tematiche che comprendono: - "Guida al bambino", una vasta area informativa su tutti i principali argomenti che riguardano lo sviluppo: benessere, crescita, alimentazione, salute, psicologia. "Gli esperti", con la possibilità di inviare i propri quesiti via e-mail al ginecologo, al pediatra o all'ostetrica oltre che di consultare un elenco delle domande più frequenti, redatto dagli specialisti "Attualità", sezione che viene costantemente rinnovata e che propone temi legati alle novità più recenti, alle questioni di maggiore interesse, agli argomenti "di stagione". "Parliamone", con una serie di forum tematici che rappresentano un luogo d'incontro per genitori - "Dove, Come, Cosa", che propone la raccolta di indirizzi e riferimenti utili, dagli ospedali in cui partorire, ai recapiti dei centri antiveleno di tutta Italia. Non manca, infine, una vasta area battezzata "L'utile e il dilettevole", che comprende una serie di calcolatori che vanno dal database delle ricette (con possibilità. Di ricerca seléttiva), alla possibilità di effettuare la scelta del nome attraverso determinati parametri, dall'oroscopo (completo di interazioni tra bambino, mamma e papà) al calendario dei cicli ovulatori, dal calcolo della data di nascita al grafico che consente di seguire la crescita del bambino, fino alla possibilità di inviare cartoline on-line. "Negli ultimi decenni - afferma Marco Verdolin, Direttore Generale di Sfera Web - si è perso il passaggio tradizionale di informazioni e consigli tra generazioni sul parto e sulla crescita del proprio figlio nei primi anni. Oggi avere un bambino è un evento più "razionale", che la neomamma, priva di nozioni e rassicurazioni, affronta con maggior solitudine e di conseguenza in modo più ansioso e difficoltoso. Il successo di quimamme.It sta proprio nella possibilità di trovare una comunità che condivide e che affronta la stessa esperienza e perciò ne condivide idee, ansie, informazioni e consigli."

BABYMARKET. IT SERVIZI E VANTAGGI DELL'ACQUISTO ONLINE FACILE, VELOCE, COMPLETO.
Milano, 17 settembre 2003 – “Con un click si evita la corsa al supermercato, in farmacia e al negozio specializzato” www.Babymarket.it  è un sito unico dedicato all'acquisto online di prodotti per l'infanzia che solitamente sono venduti in tre diverse tipologie di punti vendita: supermercati, farmacie e negozi specializzati. Il sito offre, infatti, la possibilità di acquistare online, 24 ore al giorno, con consegna garantita attraverso una rete di distribuzione entro 24/36 ore in tutta Italia, prodotti alimentari, per la pulizia e per l'igiene, che vengono consumati in tempi rapidissimi e che con altrettanta rapidità devono essere riacquistati. Questo servizio è molto utilizzato nelle città in cui, per ragioni di impegni e traffico, è sempre difficile muoversi velocemente per acquisti. Ma anche e soprattutto nei piccoli Comuni dove, non essendo sempre disponibili prodotti alimentari o sanitari specifici, si rendono necessari opportuni spostamenti in centri maggiormente forniti. "Aspettare, far nascere e crescere i nostri figli è una grande impresa, anche dal punto di vista organizzativo - afferma Marco Bini presidente di babymarket.It - Le esigenze sono tante. Tra le maggiori vi è la necessità di fare la spesa e noi genitori ci troviamo spesso nell' esigenza di trovare non solo cosa comprare, ma dove comprare meglio.Tutto ciò con tempi sempre ridotti". Il servizio offerto da babymarket.It è garantito dalla presenza di un operatore, che avvisa telefonicamente la mamma dell'arrivo della richiesta di acquisto e si assicura, successivamente, del buon esito della consegna. Inoltre un numero verde e una linea chat dedicata consente alle mamme di poter rivolgere richieste di informazioni o di sollecitare la ricerca di prodotti non ancora presenti nel catalogo ori line. Molta attenzione è stata data alla facilità di utilizzo del sito, anche per mamme che non sono esperte navigatrici. La grafica è strettamente legata al mondo del bambino e gli argomenti sono organizzati in modo semplice e logico. B Babymarket. It servizi e vantaggi dell'acquisto online Facile, veloce, completo. Milano, 17 settembre 2003 - "Con un click si evita la corsa al supermercato, in farmacia e al negozio specializzato" www.Babymarket.it è un sito unico dedicato all'acquisto online di prodotti per l'infanzia che solitamente sono venduti in tre diverse tipologie di punti vendita: supermercati, farmacie e negozi specializzati. Il sito offre, infatti, la possibilità di acquistare online, 24 ore al giorno, con consegna garantita attraverso una rete di distribuzione entro 24/36 ore in tutta Italia, prodotti alimentari, per la pulizia e per l'igiene, che vengono consumati in tempi rapidissimi e che con altrettanta rapidità devono essere riacquistati. Questo servizio è molto utilizzato nelle città in cui, per ragioni di impegni e traffico, è sempre difficile muoversi velocemente per acquisti. Ma anche e soprattutto nei piccoli Comuni dove, non essendo sempre disponibili prodotti alimentari o sanitari specifici, si rendono necessari opportuni spostamenti in centri maggiormente forniti. "Aspettare, far nascere e crescere i nostri figli è una grande impresa, anche dal punto di vista organizzativo - afferma Marco Bini presidente di babymarket.It - Le esigenze sono tante. Tra le maggiori vi è la necessità di fare la spesa e noi genitori ci troviamo spesso nell' esigenza di trovare non solo cosa comprare, ma dove comprare meglio.Tutto ciò con tempi sempre ridotti". Il servizio offerto da babymarket.It è garantito dalla presenza di un operatore, che avvisa telefonicamente la mamma dell'arrivo della richiesta di acquisto e si assicura, successivamente, del buon esito della consegna. Inoltre un numero verde e una linea chat dedicata consente alle mamme di poter rivolgere richieste di informazioni o di sollecitare la ricerca di prodotti non ancora presenti nel catalogo ori line. Molta attenzione è stata data alla facilità di utilizzo del sito, anche per mamme che non sono esperte navigatrici. La grafica è strettamente legata al mondo del bambino e gli argomenti sono organizzati in modo semplice e logico.

01NET.IT, IL PORTALE DEL GRUPPO EDITORIALE AGEPE DEDICATO ALL’ICT, SI RAFFORZA CON L’INGRESSO DE ILSOFTWARE.IT
Milano, 17 settembre 2003 - Con oltre 250 mila utenti unici al mese,400 mila visite, 2.600.000 pagine viste e 27 mila utenti registrati, 01net si conferma leader nel segmento dei portali professionali dedicati al mondo Ict Il Gruppo Editoriale Agepe e All Software hanno firmato un accordo che consente al portale www.01net.It  di sviluppare ulteriormente la leadership nel segmento dei portali professionali, grazie all’integrazione con il sito www.Ilsoftware.it  Ilsoftware.it, sito dedicato al mondo del software, rafforza l’area strategica di 01net dedicata al software per pc, sia in ambito professionale sia in ambito consumer evoluto. In particolare l’accordo risponde in modo più efficace alle esigenze di informazione e aggiornamento dei liberi professionisti, delle piccole imprese, degli studenti, ma anche di categorie professionali come piccoli sviluppatori e consulenti. Ilsoftware.it mette a disposizione quattro grandi aree informative rispettivamente denominate: Notizie, Focus, Tips e Download. La sezione Notizie completa il quadro di riferimento nel mondo del software, affiancando all’aggiornamento quotidiano una ricca sezione di notizie tecniche su nuovi prodotti e tecnologie e road map dei produttori. La sezione Focus offre ai visitatori e alle imprese un’analisi dettagliata dei nuovi prodotti per capirne il valore e meglio valutarne l’acquisto. I Tips de Ilsoftware.it rappresentano un punto di riferimento per tutti coloro che hanno bisogno di utilizzare al meglio prodotti e tecnologie, che necessitano di conoscere tutti i segreti per evitare problemi o per aumentare le performance dei sistemi. Download è una sezione che fornirà suggerimenti, consigli pratici, idee e anche prodotti immediatamente scaricabili dalla Rete e utilizzabili dai visitatori. Ilsoftware.it dispone anche di un Forum nel quale i visitatori dibattono di prodotti e tecnologie, condividono problemi e propongono idee da trasformare in articoli e servizi sul sito. La nuova struttura di 01net risulta oggi articolata in canali specializzati (Linea Edp, Computer Dealer & Var-reseller Business, Nets, Pcopen), siti federati (www.Digifocus.it, www.Ilsoftware.it www.Linuxfactory.it  www.01net.It/lavorocarriere ) e in aree dedicate (Eventi e Appuntamenti, L’almanacco della Distribuzione, I Centri Risrose per Imprese e per il Trade). Ha dichiarato Giorgio Tonelli, Amministratore Delegato del Gruppo Editoriale Agepe: “Questo accordo mette a disposizione delle imprese un efficace mezzo di comunicazione dedicato al mondo dell’utenza e del trade Ict. L’ingresso de Ilsoftware.it nel nostro portale conferma l’impegno del Gruppo Editoriale Agepe di mettere a disposizione delle imprese un network di siti e canali specializzati e una serie di siti federati, con una audience unica sia in termini di profilazione, sia di qualificazione”.

IL NEGOZIO VIRTUALE DIVENTA REALE E-COMMERCELAND, LA CITTÀ DEL COMMERCIO ELETTRONICO IDEATA DA COSTAMENO.IT, APRE I BATTENTI A SMAU (PAD. 13) - PROMOZIONI SENZA PRECEDENTI PER FAR SPERIMENTARE A TUTTI GLI ITALIANI L’ACQUISTO ON LINE
Milano, 17 Settembre 2003 – Apre i battenti, nell’ambito della 40^ Esposizione internazionale di Ict e Elettronica di consumo, E-commerceland, la città del commercio elettronico organizzata da Smau e Costameno.it, con il patrocinio di Anee – Commissione dei servizi e dei contenuti multimediali di Assinform. “E-commerceland, un’area fisica per lo shopping virtuale per far superare i timori e le resistenze di quegli italiani che ancora non hanno fatto il primo passo verso gli acquisti on line. – ha dichiarato Giulio Finzi, Fondatore di Costameno.it, illustrando l’iniziativa - Abbiamo allestito in fiera una sorta di “Costameno.it reale”, portando fisicamente in Smau i più significativi merchant affiliati al nostro sito. Crediamo molto in questa iniziativa e ci auguriamo che la risposta del pubblico sia elevata. Non si poteva attendere oltre, diventava sempre più urgente fare fronte comune nella lotta contro l’apatia degli italiani verso l’acquisto on line e le aziende presenti ce la stanno mettendo davvero tutta per invitare in fiera il maggior numero possibile di persone. Le promozioni sono senza precedenti. Contiamo quindi sul “palcoscenico” di Smau 2003 per far arrivare il nostro invito in tutte le case degli italiani.” Dal 2 al 6 ottobre, all’interno di Smau 2003 sarà quindi attiva E-commerceland, un'area riservata ai siti di commercio elettronico che venderanno i loro prodotti e servizi in fiera a prezzi scontatissimi. Al piano terra del padiglione 13 saranno presenti: Amico-è, hi-tech store, Bol.com, libri, english books, video, 1,000.000 di titoli, Bow.it, un mondo di computer, Clickufficio, megastore on line per l’ufficio, Click&game, quando il gioco diventa realtà!, Consel, a rate in rete, Ducati.com, il portale di comunicazione di Ducati Motor, e-Commitee, comitato Abi per il coordinamento dell’e-banking, Glamonweb, boutique on line de La Perla, Google, il motore di ricerca famoso in tutto il mondo, Il Village, società specializzata nella progettazione ed erogazione di servizi Sms, Internetbookshop, la più grande libreria italiana on line, Lastminute.com, agenzia di viaggi online leader in Europa, Mondowind, il negozio online di Wind, Microsoft Msn, la destinazione web più popolare al mondo, Misterprice, portale e-commerce per informatica, elettronica, elettrodomestici, Oliocarli, produzione e vendita di olio d’oliva e di altri prodotti alimentari e cosmetici, Pixmania, la migliore foto digitale a prezzi imbattibili, Ryanair, i voli più economici, Refill, il paradiso della tua stampante, Rollprint, materiali adesivi di qualità, 6sicuro, servizio online di comparazione e vendita di polizze assicurative auto e moto, Sapori Piemontesi, il mercatino on line dei prodotti tipici del Piemonte, Tim - il Telefonino on line, il negozio on line di Tim, Venere, prenotazione alberghi e strutture on line e Volendo, lo specialista online della spesa. Partner tecnologico è Maxdata che fornirà tutte le postazioni client dell’area e che è stata selezionata per la qualità dei propri prodotti, configurati su misura per le necessità dell’evento. L’intera infrastruttura wireless del padiglione è fornita da X-now technology. “Gli operatori presenti nell’area – ha precisato Antonio Emmanueli, Presidente Smau -, avranno a disposizione la grande vetrina di Smau 2003 con i suoi migliaia di visitatori attesi. Pensiamo che possa rappresentare un elemento significativo per le aziende che operano con e-commerce e che vogliono far conoscere al maggior numero possibile di potenziali clienti i loro servizi”. Durante tutti i cinque giorni di manifestazione i visitatori potranno individuare le migliori opportunità di acquisto, conoscere il negozio web più congeniale e concludere l'acquisto, pagando direttamente allo stand nella modalità prescelta: contanti, assegni, bancomat, carte di credito e carte prepagate. Ogni merchant avrà nello stand postazioni multimediali per mostrare in fiera migliaia di referenze in pochi metri quadrati, permettendo così un acquisto on line assistito, che superi le diffidenze verso l'e-commerce e conquisti nuovi clienti. E-commerceland sarà strutturata come una tradizionale piazza del mercato italiana, sulla quale si affacceranno i merchant con i loro "negozi". Al centro della piazza ci sarà uno spazio dove le diverse aziende potranno presentarsi ai consumatori, comunicando i propri prodotti e servizi, con la possibilità di offerte speciali, sconti e promozioni con sessioni a turno della durata di un'ora.

ASSOBAGNO DI FEDERLEGNO-ARREDO IN COLLABORAZIONE CON MATERIAL CONNEXION MILANO, DESIGN-ITALIA E LA RIVISTA BAGNO DESIGN DI TECNICHE NUOVE BANDISCE IL CONCORSO NAZIONALE DI DESIGN: L’INTELLIGENZA DEI SENSI. SUPERFICI-INTERFACCIA PER L’AMBIENTE BAGNO.
Milano, 17 settembre 2003 - Assobagno, associazione nazionale delle industrie dell’arredamento e articoli per il bagno di Federlegno-arredo, promuove il concorso L’intelligenza dei Sensi. Superfici-interfaccia per l’ambiente bagno, con l’obiettivo di creare un filo diretto con la nuova progettazione e mettere sempre più a stretto contatto le aziende del settore con il mondo dei giovani designer. Il concorso è organizzato da Material Connexion Milano e www.Design-italia.it  con la collaborazione della rivista Bagno Design e il patrocinio di Adi, Associazione per il Disegno Industriale. L’iniziativa, realizzata con il supporto di Regia, Teuco Guzzini, Titanbagno, Trend Group, Tubes Radiatori, è indirizzata ai giovani progettisti italiani, o residenti in Italia, under 40. Questi ultimi sono invitati a progettare un oggetto o un sistema di oggetti nei quali le funzioni per il bagno siano connesse ad un materiale, dando alla superficie valenze funzionali e sensoriali innovative. Presupposto concettuale è il bagno pensato come luogo dove le superfici svolgono funzioni molto speciali poiché a stretto contatto con la pelle, superficie del corpo umano. Nel bagno contemporaneo i materiali (vecchi e nuovi) diventano “intelligenti”, si fanno veicoli per usi, sensazioni e pensieri sempre più sofisticati. All’interno dell’ambiente bagno il design può evolvere continuamente l’idea di superfici che “acquistano profondità, diventando sostanze dense, complesse, dotate di loro identità e comportamenti” (in E. Lupton, Skin, cat. Della mostra al Cooper-hewitt, Ny 2002). Il bando del concorso sarà pubblicato in rete dal 17 settembre al www.Design-italia.it  e la registrazione potrà essere effettuata on line al www.Design-italia.it/intelligenzadeisensi.asp  Gli elaborati dovranno pervenire presso la sede di design-italia (in via General Govone, 98 – 20155 Milano) entro le ore 12 del 16 gennaio 2004. Saranno selezionati venti tra i migliori progettisti ai quali verrà richiesta la realizzazione dei modelli degli oggetti da inserire in una mostra che si terrà durante il Salone del Mobile di Milano 2004, all’interno dello spazio Assobagno. Gli stessi progetti saranno inoltre esposti in una mostra virtuale sul sito www.Design-italia.it, dove i visitatori del Salone potranno esprimere la propria preferenza attraverso un sistema di votazione on-line e avranno la possibilità di vincere un premio messo in palio dalla design-italia Comunità. Al progetto più votato, verrà assegnato un Premio Speciale del Pubblico. Negli stessi giorni verrà definito il progetto vincitore (premio in denaro di 3000 Euro), selezionato da una giuria formata da Alberto Bassi direttore di design-italia, Manuela Cifarelli direttore di Material Connexion Milano, Nicoletta Fontana presidente di Assobagno, Carlo Forcolini presidente dell’Adi, da Marc Sadler designer e da Gianluca Sgalippa direttore scientifico di Bagno Design. I criteri, cui i giurati dovranno riferirsi nella valutazione delle proposte, riguarderanno gli aspetti di innovazione contenuti nel progetto, la realizzabilità del progetto, secondo gli attuali riferimenti della produzione industriale, e le qualità formali del progetto. A fine mostra, entro il giorno 22 aprile 2004, verrà pubblicato il nome del vincitore del premio della giuria e del Premio Speciale del Pubblico sul sito www.Design-italia.it

MEDIAPORT E BOROLI EDITORE PRESENTANO: SPEAK ENGLISH, PLEASE!
Milano, 17 settembre 2003 - Il nuovo e completo corso multimediale di inglese, in 4 Cd-rom per 4 livelli progressivi di apprendimento. Garantito dall’esperienza didattica di Peter Panton e raccomandato da Oxford Group. I Contenuti di ogni Cd-rom (Level) Lessons: 10 unità didattiche per imparare senza fatica il daily english, l’inglese di uso quotidiano, parlato e scritto. Ogni Lesson è definita da un contesto situazionale e comprende un episodio della storia animata, quattro argomenti grammaticali, corredati di schede ed esercizi, un frasario e un glossario tematico. The Movie: 10 episodi dell’avvincente storia animata di Peter Macdonald, che, insieme agli amici Barbara e Michael, intraprende un insolito e affascinante viaggio attraverso il Regno Unito e l’Irlanda alla ricerca del misterioso tesoro di un suo lontano antenato scozzese. Grammar: 40 argomenti grammaticali, organizzati in ordine alfabetico e presentati attraverso schede ricche di tabelle ed esempi. Exercises: Più di 1200 esercizi interattivi, di differente tipologia, per apprendere in breve tempo le regole grammaticali. Glossary: Oltre 2000 vocaboli tematici, completi di traduzione e pronuncia audio in inglese. Irregular Verbs & Phrasal Verbs: Più di 500 tra i più comuni verbi irregolari e frasali, completi di traduzione e pronuncia audio in inglese. Al termine di ogni livello è previsto il Final test, il cui superamento consente di affrontare con più facilità i livelli successivi e di completare il corso. Play & replay: Crosswords, The Challenger e Phrasal Puzzle, tre piacevoli passatempi per giocare con la lingua inglese e per imparare nuovi vocaboli! Contenuti complessivi dell’opera (4 Cd-rom): 40 unità didattiche; 120 minuti di storia animata, suddivisi in 40 episodi; 160 argomenti grammaticali; oltre 4800 esercizi interattivi; 8.000 vocaboli con traduzione e pronuncia audio; 40 frasari situazionali; 250 verbi irregolari; 250 verbi frasali; Giochi; Final Test. Il metodo didattico Speak English, Please! è un corso di lingua inglese in Cd-rom, suddiviso in quattro livelli, che massimizza l’efficacia dell’apprendimento interattivo multimediale, focalizzandosi sulle quattro abilità necessarie per poter apprendere una lingua straniera: ascoltare, parlare, leggere e scrivere. I Cd-rom sono costruiti intorno alle avventure dei tre amici Peter, Michael e Barbara, che percorrono un insolito ed affascinante viaggio attraverso il Regno Unito e l’Irlanda. Speak English, Please! offre un’animazione moderna e un approccio funzionale (episodi animati, attività e schede linguistiche, giochi) che garantiscono un apprendimento efficace e divertente. Gli utenti saranno così stimolati a ripetere la visione delle scene della storia animata, al fine di saper riutilizzare nei contesti linguistici appropriati le parole e le espressioni del linguaggio quotidiano e colloquiale presentate. Speak English, Please! utilizza un approccio funzionale e comunicativo per l’apprendimento della lingua: vedere, ascoltare, leggere e scrivere. Grazie all’approccio multimediale, il dizionario e le strutture grammaticali di base sono presentate seguendo un sillabo sequenziale che equilibra le esigenze comunicative (obiettivi e funzioni linguistiche) con quelle prettamente grammaticali (schede grammaticali, esercizi, verbi irregolari e verbi frasali). Gli utenti progrediscono da un’abilità di base alla conoscenza della lingua che permette loro di comprendere diverse situazioni comunicative. L’abilità di comprensione orale fornisce supporto alla lettura e alla scrittura, impegnando l’utente in un’ampia varietà di attività linguistiche. Il programma innovativo è messo a punto da Peter Panton, esperto nell’insegnamento dell’inglese come prima e seconda lingua. Il corso include un approccio bilingue (per meglio facilitare la comprensione e l’analisi di particolari espressioni linguistiche) ed è destinato essenzialmente ad un apprendimento individuale. In conclusione: Il contenuto si basa su un approccio comunicativo e funzionale, corredato da un ampio e ricco frasario situazionale e da un glossario lessicale. L’interattività fornisce ottime opportunità pratiche per lo sviluppo delle abilità di base. Le voci di famosi attori madrelingua forniscono chiari modelli in lingua parlata, proponendo diversi accenti e pronunce regionali. Il glossario consente un accesso immediato alle parole registrate. Le capacità di ascolto promuovono l’abilità di comprensione orale. Di facile uso, incoraggia gli utenti e stimola l’apprendimento. Dettagli commerciali e tecnici Speak English, Please! - Collana di 4 Cd-rom Prezzo al pubblico: Euro 19,90 cad. Distribuito da Boroli Editore e in vendita nelle librerie e nella grande distribuzione. 

SEMINARIO SUL TEMA : COM'È SEMPLICE COLLABORARE ON LINE! COMODAMENTE DALLA TUA SCRIVANIA... ASCOLTA LA PRESENTAZIONE AUDIO-VIDEO
Milano, 17 settembre 2003 - il Seminario si svolgera' sul tuo computer in Diretta Internet Mercoledi' 1° ottobre 2003 dalle ore 18.00 alle ore 19.00 Obiettivo del Seminario: Scoprire lo stato dell'arte delle soluzioni innovative che consentono di ridurre tempi e costi che inutilmente sono impegnati per spostamenti, rendendo le attivita' quotidiane molto piu' produttive, e mantenendo un alto livello di interattivita'. Quante sono le riunioni che potresti efficacemente organizzare on line? Scoprilo tu stesso iscrivendoti all'evento. Programma: ore 18.00 Benvenuto e introduzione al Seminario Michele Cimino, Presidente Adico ore 18.10 Presentazione Ds Group Partner Centra Romeo Quartiero, Presidente Ds Group ore 18.20 Un caso di successo : Fastweb Roberto Montandon, Fastweb ore 18.40 La soluzione Centra e i diversi contesti di implementazione Luca Migliorini, Product Manager Centra ore 18.50 Domande e risposte, tutti potranno intervenire dal proprio posto di lavoro mediante alzata di mano prevista dalla soluzione Centra Come iscriversi al Seminario : Per iscriversi e' sufficiente cliccare sul collegamento http://213.156.38.35/main/User/guestattend.jhtml?s_id=312 ed eseguire i seguenti quattro passaggi: 1. Inserire il proprio indirizzo email, premere sul pulsante Partecipa 2. Inserire nome, cognome e il nome che verrà visualizzato durante il seminario; premere sul pulsante Partecipa 3. Installare ed eseguire Centraone Installer, premere sul pulsante Si 4. Si troverà quindi all'interno dell'auditorium virtuale, l'iscrizione è andata a buon fine, chiuda tutte le applicazioni attive e ripeta queste operazioni il giorno del seminario. Ogni iscritto ricevera' una mail di conferma con tutte le informazioni utili per accedere via internet all'evento. La partecipazione al Seminario è gratuita ed estesa ai Suoi collaboratori interessati all'argomento.
Ogni partecipante al termine dell'evento ricevera' username e password per provare gratuitamente questa innovativa soluzione per le proprie necessita' aziendali. Lper ulteriori informazioni o chiarimenti contattare la Segreteria Adico (tel. 02.6704080)

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