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Notiziario Marketpress di
Lunedì 22 Novembre 2004
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Web e diritto per le nuove tecnologie |
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CELLULARE: ADEMPIMENTI IN CASO DI FURTO |
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A richiesta di un nostro lettore confermiamo che, per arginare il fenomeno dei furti di apparecchi cellulari, l’Autorità delle comunicazioni ed i gestori di telefonia mobile italiani (Tim, Vodafone, Wind, 3) hanno sottoscritto un accordo che rende operativo il servizio di blocco dei cellulari smarriti o rubati. E’ stata istituita la cosiddetta Black list, la banca dati, condivisa da tutti i gestori, in cui sono inseriti i codici dei cellulari rubati o smarriti, che di conseguenza sono inutilizzabili, anche se viene sostituita la scheda telefonica Sim. Chi subisce il furto dell’apparecchio cellulare o lo smarrisce deve riempire l’apposito modulo predisposto dal gestore, comunicare il codice Imel (International mobile equipement identify), consegnare la fotocopia del documento d’identità, e presentare la denuncia in caso di furto e l’autocertificazione din caso di smarrimento. Se il gestore è 3, il modulo può essere compilato presso un rivenditore H3G, inviando i documenti al numero 800179600, telefonando, per ulteriori informazioni al 133, se privati, o al 139, se aziende. Se il gestore è Tim, il modulo può essere scaricato dal suo sito, inviando i documenti al numero 800600119, se privati, o al numero 800423131, se aziende, telefonando, per ulteriori informazioni, al 119, se privati, o al numero 800846900, se aziende. Se il gestore è Vodafone, il modulo può essere compilato sul suo sito, inviando i documenti al numero 800034651, telefonando, per ulteriori informazioni, al 190, se privati, o al 42323, se aziende o al numero 800227755 dal telefono fisso. Se il gestore è Wind, il modulo può essere compilato sul suo sito, inviando i documenti al numero 800915855, se privati, o al numero 800915856, se aziende, telefonando, per ulteriori informazioni al 155, se privati, o al 1928, se aziende. Il codice Imel è il numero identificativo di ciascun apparecchio, composto di 15 numeri. Di solito si trova nella confezione o sotto la batteria del cellulare e compare sul display del telefonino digitando *#06#. Se, al momento della denuncia del furto, non si conosce tale codice è sufficiente comunicare al servizio clienti del proprio gestore i quattro numeri telefonici più. In questo modo il gestore riuscirà a rintracciare il codice Imel. Dal momento in cui il codice è inserito nella Black list, l’apparecchio non può più essere utilizzato, neanche se si inserisce la carta Sim di un altro gestore nazionale. Il servizio non opera all’estero, per cui il cellulare potrà essere utilizzato solo oltrefrontiera, in un Paese che non utilizza il codice Imel, inserendo schede straniere.
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