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Notiziario Marketpress di
Lunedì 04 Ottobre 2004
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COMUNICARE L'IMPRESA. COME CAMBIA LA COMUNICAZIONE NELL'ERA DELLE RETI |
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Latina, 4 ottobre 2004 - Comunicare per farsi conoscere, comunicare per dare supporto al Sistema associativo ed ai suoi associati; comunicare per valorizzare i possibili punti di contatto tra realtà territoriali di Latina, amministrazioni locali ed imprese; comunicare per una corretta formazione e informazione di chi è chiamato a confrontarsi con la nostra realtà. Queste le note introduttive esposte dal Presidente di Assindustria Latina, Vincenzo Parnolfi, in apertura del convegno “Comunicare l’Impresa”, organizzato dalla stessa Associazione presso il Palazzo della Cultura di Latina. Di grande attualità il tema di discussione: l’importanza di comunicare per le imprese – opportunità e vantaggi offerti da una comunicazione corretta ed efficace. Rischi e pericoli che le aziende si trovano ad affrontare di fronte ad un mondo in rapida evoluzione. Sull’argomento sono intervenuti Alberto Abruzzese, ordinario di Sociologia della Comunicazioni di massa presso l’università “La Sapienza di Roma”, Gabriella Ambrosio, Docente di Teorie e Tecniche del linguaggio pubblicitario – Università “La Sapienza”– e Direttore creativo dell’Agenzia Amp Newton 21 di Roma, il Direttore del Dipartimento Sociologia e Comunicazione dell’Università “La Sapienza Mario Morcellini, il Dirigente Sagit Fabrizio Mosca ed il Presidente della Consulta della Comunicazione di Confindustria Lazio Leonardo Abbruzzese. Moderatore dell’incontro il Direttore di Assindustria Sergio Viceconte. I relatori si sono confrontati sul tema ponendo l’accento sui cambiamenti in corso nello scenario socio-economico e nelle relazioni consumatore-impresa. Oggi le imprese, grazie alle reti ed ai moderni sistemi di comunicazione, si trovano ad operare su scenari di dimensioni globali; e di tali nuovi scenari esse devono tener conto. Questo il ultima analisi il messaggio lanciato dal Professor Abruzzese. Il consumatore stesso è cambiato, sotto i condizionamenti del contesto di riferimento, contesto, come vediamo, in continua evoluzione. “L’azienda deve essere capace di stabilire un rapporto empatico con il consumatore; con un consumatore più esigente, perché più informato e con maggiori possibilità di scelta; con un consumatore che ha elevato la propria soglia di “qualità” nelle scelte che compie”, ha affermato Gabriella Ambrosio. E’ per tale motivo, per rispondere prontamente ai rapidi cambiamenti della realtà in cui viviamo ed operiamo, che vi è bisogno – come ci ha ricordato il Prof. Mario Morcellini – della Formazione alla Comunicazione. Vi è bisogno di conoscere i meccanismi che sottendono il processo di comunicazione al fine di poter muovere le giuste leve nel rapporto che instauriamo con i nostri interlocutori. L’importanza di un corretto processo comunicativo nell’attività d’impresa è stata poi sottolineata Fabrizio Mosca che ci ha illustrato l’esperienza di una grande azienda del settore alimentare, settore in cui la comunicazione assume un ruolo “vitale”. Come vitale è il ruolo della comunicazione per il Sistema Confindustria. “Ci siamo da tempo impegnati – afferma Leonardo Abbruzzese, Presidente Consulta della Comunicazione di Confindustria Lazio – in un opera di diffusione di una cultura della Comunicazione intesa come valore; come valore fondante del Sistema Associativo”. Nell’intervento conclusivo il moderatore - Direttore di Assindustria Latina, Sergio Viceconte – ha voluto ribadire, richiamando gli indirizzi generali forniti dalla Confindustria nella precedente gestione e confermati nel programma dell’attuale Presidente, l’importanza della Comunicazione per il Sistema confederale, un sistema che sarà ancor più forte ed unito se saprà dialogare correttamente con i propri stakeholder interni ed esterni. Proprio quello che Assindustria Latina, quale parte integrante di tale Sistema, ha fatto e sta facendo con un impegno sempre maggiore.
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