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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 13 Aprile 2005
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PARTE L’E-COMMERCE DI COMPUTER DISCOUNT CHE INTEGRA TOTALMENTE LA VENDITA IN RETE E LA RETE DI PUNTI VENDITA AFFILIATI |
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Fornacette (Pisa), 13 Aprile 2005 - La totale virtualità del commercio elettronico è sempre stata considerata un freno al suo sviluppo, particolarmente per gli Italiani, ancora molto legati agli aspetti fisici del processo d’acquisto. La nuova soluzione di commercio elettronico messa a punto da Computer Discount, che integra la sua capillare rete di oltre 200 punti vendita, rimuove alla radice questo problema. Cliccando sull’e-commerce di www.Computerdiscount.it i clienti che intendono acquistare tecnologia digitale via web potranno ordinare scegliendo nella vastissima gamma di prodotti dei marchi più prestigiosi, in molti casi proposti in esclusiva, selezionati dagli specialisti di Computer Discount. L’integrazione sarà tale da permettere ai clienti di ordinare via internet anche direttamente nei negozi della catena, dalle postazioni dedicate che rappresenteranno un vero e proprio “allargamento” della loro offerta alle migliaia di articoli a listino, con un magazzino virtuale che abbatterà i limiti fisici delle dimensioni dei singoli punti vendita. Oltre alla possibilità di acquistare online, la clientela avrà sempre a completa disposizione il supporto tecnico e commerciale della rete di negozi Computer Discount e la garanzia di un servizio presente capillarmente su tutto il territorio nazionale, aggiungendo valore alla transazione “virtuale”. Ad esempio il cliente potrà optare per il ritiro dei prodotti sul punto vendita preferito, qualora questo gli sia più agevole, sia perché potrebbe non essere in casa al momento del ricevimento della merce, sia perché potrebbe voler controllare le configurazioni con l'assistenza degli esperti Computer Discount. Anche per l'assistenza post-vendita, la clientela dell’e-commerce di Computer Discount potrà contare sul supporto dei punti vendita sul territorio scegliendo di volta in volta quello più comodo in base alle proprie esigenze. “Grazie al nuovo progetto, che sarà attivo già da fine aprile, stimiamo di ottenere importanti risultati non solo acquisendo una significativa quota di mercato nel segmento del commercio elettronico del settore, ma soprattutto contribuendo allo sviluppo di questa modalità di acquisto eliminando la mancanza dell’interlocutore reale, barriera psicologica che ha sempre scoraggiato i clienti italiani dall’acquistare via web” ha affermato Nicola Farina, Direttore Canale Computer Discount. “Valorizzando questo strumento di interazione consolideremo i rapporti con la nostra clientela e approcceremo tutti coloro che ancora non acquistano via internet offrendo una modalità di integrazione reale/virtuale che rappresenta a tutti gli effetti un servizio commerciale nuovo, che amplia le possibilità e le modalità di acquisto offerte senza rinunciare alla sicurezza e al valore del rapporto diretto e personale con tutti gli oltre 200 punti vendita specializzati Computer Discount”.
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