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Notiziario Marketpress di Mercoledì 11 Febbraio 2004
 
   
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  LE SOLUZIONI VCSTIMELESS AL CUORE DEL PROGETTO DI SVILUPPO INTERNAZIONALE DI ANNE FONTAINE. EUROPA – USA – ASIA  
   
  Milano, 11 Febbraio 2004 - "Essere internazionali", questo è il motto di Anne Fontaine, rinomata insegna di camiceria femminile forte di una cultura di impresa fermamente rivolta all’export. Per questo, l'insegna ha scelto di affidarsi a delle soluzioni software che assicurassero l’autonomia dei punti vendita situati al di fuori dal territorio francese attraverso modelli e procedure gestionali omogenee. In quest’ottica, Anne Fontaine si è affidata alla suite « professionale » Colombus e a Vcstimeless per accompagnarla nello sviluppo esponenziale della propria rete di negozi negli Stati Uniti. Questa nuova fase di una collaborazione che dura da oltre 8 anni tra la casa di moda e Vcstimeless, aderisce alla volontà di Anne Fontaine di creare per ogni continente una sede decentrata, a New York nel caso degli Stati Uniti, che tenga conto delle particolarità locali, nel rispetto delle regole di gestione dell’insegna. Anne Fontaine, un attore atipico nell’universo della camiceria al femminile. Impresa familiare francese creata nel 1984, specializzata in camicie donna, Anne Fontaine è una delle poche società che coprono interamente la creazione, la produzione (80 % in Francia) e la distribuzione dei propri prodotti. Questa specificità permette all’azienda di controllare pienamente la qualità dei propri prodotti e la loro commercializzazione, e si traduce in un grande vantaggio in termini di reattività. Anne Fontaine è un’impresa di successo, con un fatturato previsionale per il 2003 di 38,4 Milioni di € e un organico di 110 persone. Propone una gamma di prodotti (circa 100 referenze per stagione) che comprende chemisiers e «top» in maglia, jersey e altri materiali innovativi, con uno stile sempre in linea con le ultime tendenze della moda. In Francia, il prezzo medio al pubblico si situa sui 150 euro e la distribuzione si svolge in 30 boutique succursali in tutta Europa, 10 negli Stati Uniti, 15 «shop in shop» dell’insegna in Giappone, una rete di boutique multimarca e un corner ai magazzini Printemps e Galeries Lafayettes. Oltre il 50 % del fatturato è realizzato all’estero, dove il posizionamento del prodotto è migliore rispetto alla Francia. In totale, la distribuzione tocca 700 punti vendita multimarca e 55 boutique monomarca, con 6 filiali (Usa, Inghilterra, Germania, Olanda, Svizzera e Belgio) e 14 agenti. Anne Fontaine e Vcstimeless, una collaborazione europea che dura da oltre 8 anni. Vcstimeless, leader nelle soluzioni software per il retail non food, segue Anne Fontaine nel suo sviluppo in Europa, da oltre 8 anni. Infatti, la sede di Anne Fontaine situata a Honfleur, attraverso la soluzione software Colombus, gestisce tutti gli aspetti dell’attività europea, dalla gestione dei flussi merci all’analisi delle informazioni emesse dai punti vendita. Inoltre, trenta punti vendita europei utilizzano il modulo per il punto vendita Colombus Ret@il per gestire gli incassi, il Crm, e gli stock. Uniformare le procedure gestionali, aumentando l’autonomia dei punti vendita, il fulcro del progetto informatico di Anne Fontaine negli Stati Uniti. Nel 2003, di fronte al forte sviluppo della propria attività oltre oceano, Anne Fontaine intendeva dotarsi di una nuova soluzione gestionale, per sostituire quella adottata in America, che consentisse di applicare procedure e regole simili a quelle in vigore in Europa, tenendo conto delle esigenze dei negozi e delle specificità locali. Per questo i negozi dovevano essere in grado di trasmettere le loro richieste di riapprovvigionamento in modo totalmente automatico. La soluzione scelta, inoltre, doveva distinguersi per l’ergonomia, sinonimo di semplicità di utilizzo, e la potenza, per garantire un riassortimento performante. Oltre a ciò, Anne Fontaine desiderava costituire una sede decentrata a New York da dove elaborare reporting e statistiche, al fine di rispondere correttamente al mercato americano. Una soluzione gestionale realmente internazionale e una gamma di servizi "di prossimità", i « plus » di Vcstimeless. Molteplici vantaggi tecnologici e funzionali hanno spinto Anne Fontaine a scegliere le soluzioni Vcstimeless: le performance e l’affidabilità già pienamente provate in Europa, soprattutto in termini di comunicazione, la facilità d’interfaccia con le altre soluzioni, l'ergonomia e il perfetto adeguamento al mercato americano (traduzione completa del prodotto e considerazione delle specificità locali, come la differente tassazione nei singoli stati). "Oltre all’aspetto tecnico, siamo stati sedotti dalla strategia di Vcstimeless di proporre, a complemento delle proprie soluzioni in costante evoluzione, una gamma di servizi di "prossimità" come l’help-desk di Toronto che copre tutti i fusi orari americani…e un team realmente motivato. Questo significava servirsi di un partner in grado di seguirci da vicino nel nostro progetto informatico, di mobilitare le risorse necessarie e di realizzare il progetto in tempi record" dichiara Ari Zlotkin, presidente di Anne Fontaine Sa. Meno di quattro mesi per implementare la soluzione negli Stati Uniti, la sfida vinta da Vcstimeless. L’imperativo era di permettere ad Anne Fontaine di sfruttare le soluzioni per la collezione autunno/inverno 2003, Vcstimeless è riuscita a portare a termine il progetto di implementazione di Colombus Regional, modulo che permette il decentramento di alcune funzioni, e di Colombus Ret@il, modulo per la gestione dei punti vendita, in meno di quattro mesi. Infatti, la scelta delle soluzioni Vcstimeless ha avuto luogo nel maggio 2003; l’adeguamento del software alle peculiarità americane è stato eseguito di volata; le prime installazioni in negozio, invece, sono state realizzate nel mese di agosto, in parallelo alla formazione del personale. A settembre, i dieci punti vendita americani di Anne Fontaine e la sede decentrata di New York sfruttavano già tutto il potenziale delle soluzioni Vcstimeless. Secondo le aperture previste per il 2004, sul mercato americano dovranno essere installati almeno altri 40 punti vendita. L'asia, il nuovo fronte della collaborazione tra Anne Fontaine e Vcstimeless. Nel 2004, Anne Fontaine intende avviare un progetto informatico anche in Asia, del tutto analogo a quello realizzato negli Stati Uniti. In quest’ottica, Vcstimeless si sta preparando a questa implementazione e sta traducendo la soluzione di punta Colombus in giapponese. In conclusione, Ari Zlotkin, presidente di Anne Fontaine Sa, ci confida "Oltre ad assisterci nelle nostre attività quotidiane, la suite Colombus di Vcstimeless deve permetterci di fronteggiare al meglio la nostra crescita internazionale. In effetti, lo sviluppo di un sistema identico in tutti i continenti dove siamo presenti, assicura che tutti gli attori della nostra rete utilizzino le stesse schede prodotto e seguano procedure perfettamente allineate con le nostre regole di gestione. Possiamo quindi controllare in modo preciso il nostro sviluppo per paese e/o per regioni, a partire da dati e informazioni uniformi. " Zlotkin conclude : "Per un’insegna che aveva come strategia lo sviluppo internazionale, era vitale selezionare come partner informatico una società come Vcstimeless, che dispone di competenze locali nei quattro continenti, tramite uffici propri e una rete di partner e distributori, che ci garantiscono sostegno e qualità in tutti i paesi." Questo progetto illustra concretamente la strategia di Vcstimeless di posizionarsi decisamente come un editore internazionale, capace di adattare le proprie soluzioni ai quattro angoli del mondo e di sostenere le insegne europee nel loro sviluppo internazionale.  
     
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