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2003 anno 6°  

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di

GIOVEDI'
19 GIUGNO 2002

pagina 2

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INVITO PERIODICO NEI SETTORI "AERONAUTICA E SPAZIO", "SISTEMI ENERGETICI SOSTENIBILI" E "TRASPORTI DI SUPERFICIE SOSTENIBILI" 

Bruxelles, 19 giugno 2003 - La Commissione europea ha pubblicato un invito a presentare proposte nei settori "Aeronautica e spazio", "Sistemi energetici sostenibili" e "Trasporti di superficie sostenibili" nell'ambito delle priorità tematiche "Aeronautica e spazio" e "Sviluppo sostenibile, cambiamento globale e ecosistemi" del sesto programma quadro. Tali settori rientrano a loro volta nel programma specifico "Integrare e rafforzare lo Spazio europeo della ricerca". I settori oggetto del presente invito sono i seguenti: a) Aeronautica e spazio - Ricerca integrata mirata a valle (punto 1.3.2 del programma di lavoro), temi 9 (fase 2) e 10 (fase 2). b) Sistemi energetici sostenibili - Integrazione su vasta scala delle fonti di energia rinnovabili ed efficienza energetica (punto 6.1.3.1.1.2 del programma di lavoro); - Edifici ecologici (punto 6.1.3.1.2.1 del programma di lavoro); - Poligenerazione (punto 6.3.1.2.2. del programma di lavoro); - Carburanti alternativi per autotrazione (punto 6.1.3.1.3 del programma di lavoro). c) Trasporti di superficie sostenibili - Nuovi concetti e tecnologie per tutti i modi di trasporto di superficie (strada, ferrovia, vie d'acqua), (obiettivo 1 del programma di lavoro); - Riequilibrare ed integrare i diversi modi di trasporto (obiettivo 3 del programma di lavoro); - Aumentare la sicurezza stradale, ferroviaria e delle vie d'acqua ed evitare le congestioni del traffico (obiettivo 4 del programma di lavoro). Nello specificare gli strumenti da utilizzare in questi settori, l'invito richiede l'impiego di progetti integrati, progetti specifici mirati nel campo della ricerca, azioni di coordinamento ed azioni di sostegno specifiche. Si consiglia ai proponenti di consultare il testo integrale dell'invito all'indirizzo sottoindicato, per verificare gli strumenti richiesti in particolare per ciascun settore. Il bilancio totale indicativo del presente invito è di 175 milioni di euro, ripartiti come segue: "Aeronautica e spazio": 20 milioni di euro "Sistemi energetici sostenibili": 107 milioni di euro "Trasporti di superficie sostenibili": 48 milioni di euro Per consultare il testo dell'invito visitare: http://fp6.cordis.lu/fp6/call_details.cfm?CALL_ID=75 

MICROSOFT LANCIA UN'INIZIATIVA ANTI-SPAM SUL MERCATO EMEA AL VIA NEL REGNO UNITO IL NUOVO SITO MSN SPAM BUSTER, PRESTO ESTESO AL RESTO D'EUROPA 
Milano, 19 giugno 2003 - Jean-Philippe Courtois, Presidente e Ceo di Microsoft Emea, ha presentato un'iniziativa ad ampio raggio volta a combattere il crescente problema dello spamming, ovvero l'invio di e-mail indesiderate, e a ridurre il costo di 2,5 miliardi di euro che si calcola sia causato dalle perdite di produttività dovute a questo problema. L'iniziativa contempla lo sviluppo di nuove tecnologie anti-spam, il coordinamento di normative di autoregolamentazione, la definizione di apposite leggi e le azioni necessarie per farle rispettare nella tutela del consumatore. Collaborando con partner di settore, enti governativi e forze di polizia, Microsoft intende ricoprire un ruolo da protagonista nell'estirpare la minaccia rappresentata dalle e-mail illegali e indesiderate e nel tutelare l'integrità digitale con l'obiettivo di rendere Internet un luogo più sicuro tanto per le aziende quanto per i consumatori. "Lo spamming è uno dei problemi più gravi incontrati oggi dagli utenti e, in qualità di leader di settore, è nostra precisa responsabilità contribuire attivamente a rimuovere questa pericolosa minaccia", ha dichiarato Jean-Philippe Courtois, Presidente e Ceo di Microsoft Emea. "Siamo fermamente convinti che per affrontare realmente questo problema occorra un approccio coordinato che unisca tecnologia, autoregolamentazione del settore, normative legali e azioni mirate contro gli spammer". Si calcola che lo spamming costituisca oggi oltre il 50%(1) di tutto il traffico e-mail a livello mondiale, per un costo sopportato nel 2002 dalle aziende europee superiore a 2,5 miliardi di euro(2) in perdite di produttività. "Attraverso il lancio di questa iniziativa e il rafforzamento dell'impegno a combattere lo spamming, intendiamo fare di Internet un ambiente più sicuro e amichevole", ha affermato Courtois. Dando il proprio benvenuto all'iniziativa, Phil Jones, Assistant Commissioner della Data Protection Authority britannica, ha commentato: "L'Information Commissioner supporta con decisione le iniziative di settore di questo tipo. Sebbene il potere legislativo debba ricoprire un ruolo essenziale, non ultimo nel far rispettare norme accettabili, le dimensioni del fenomeno - insieme ai problemi giurisdizionali - ci fanno capire che questa piaga non potrà essere fermata solamente da norme formali. Occorre infatti un approccio poliedrico coordinato che coinvolga operatori del settore, Governi e legislatori dei vari Paesi. Siamo totalmente allineati con l'iniziativa intrapresa da Microsoft e intendiamo collaborare con il resto del settore per far sì che gli utenti Internet siano sensibilizzati su tutto quanto in loro potere per ridurre il rischio di ricevere spam". Soluzioni tecnologiche In termini di tecnologia, Microsoft è impegnata a fornire ai propri clienti le migliori soluzioni disponibili approfondendo ogni opportunità per trovare nuovi e più efficaci mezzi tecnici per fermare lo spamming. Ad oggi, gli investimenti effettuati da Microsoft nelle tecnologie anti-spamming hanno già dato i loro frutti attraverso le innovazioni fornite ad aziende e consumatori e le nuove versioni di prodotti come Msn - il portale di Microsoft per i consumatori - il servizio Internet Microsoft di fascia consumer, Msn Hotmail, Exchange e Outlook. Per esempio, Msn è già in grado di bloccare 2,4 miliardi di messaggi spam al giorno. Msn ha implementato, inoltre, diverse nuove tecnologie che contribuiscono a mantenere gli indirizzi e-mail dei consumatori al di fuori della portata degli spammer e a ridurre il numero di account utilizzabili per distribuire lo spamming: Tecnologie deterrenti per la creazione di "spam list", come HIP (Human Interactive Proof), per combattere il fenomeno della registrazione automatica degli indirizzi email. La tecnologia HIP ha permesso di ridurre del 20% le registrazioni di nuovi account e-mail. iPotenti filtri anti-spam per proteggere i 120 milioni di utenti Hotmail esistenti nel mondo; tra questi strumenti vi sono il tool Image Filter, tre livelli di filtraggio junk-email a livello di casella di posta e filtri intelligenti addestrabili manualmente al riconoscimento dello spamming. Il settore mette quotidianamente a punto filtri sempre più sofisticati ed efficienti investendo significativamente in ricerca e sviluppo per favorire ulteriore innovazione. Microsoft sta sviluppando tecnologie di filtraggio più intuitive per i consumatori e più efficienti nella discriminazione tra messaggi legittimi e indesiderati. Tale differenziazione ridurrà enormemente il rischio di identificare erroneamente come spam messaggi invece legittimi. Autoregolamentazione coordinata del settore Sebbene soluzioni più avanzate siano essenziali per ridurre lo spamming, tuttavia da sola la tecnologia non è sufficiente. Un'azione di autoregolamentazione efficiente e coordinata da parte degli operatori del settore risulta infatti necessaria. Come già annunciato negli Stati Uniti qualche mese fa, Microsoft sta appoggiando la formazione di una o più authority indipendenti in tutto il mondo il cui scopo sarebbe quello di promuovere le best practice necessarie e agire quindi da risorsa per la certificazione della posta elettronica e per la risoluzione delle dispute. In breve, queste authority potrebbero fornire i meccanismi necessari per identificare la posta elettronica legittima semplificando la distinzione di messaggi desiderati e indesiderati da parte di consumatori e imprese. Ovviamente, qualunque tecnologia studiata per stabilire l'identità di aziende commerciali legittime associandole a una sorta di "sigillo" di fiducia dovrebbe essere basata su standard aperti e sviluppata con l'ampio contributo dei vari settori coinvolti. Normative protettive Microsoft è impegnata a rafforzare le proprie partnership con i governi per proteggere i consumatori dallo spamming. Microsoft supporta l'attuazione da parte dei governi nazionali della Direttiva Electronic Communications Data Protection adottata dal Consiglio e dal Parlamento europei il 12 luglio 2002. La Direttiva fornisce un efficace quadro normativo per proteggere i consumatori europei dalla posta elettronica indesiderata. Per la messa in pratica della nuova Direttiva da parte delle aziende di direct marketing e per valutarne l'efficacia contro gli spammer saranno necessari ulteriori sforzi e la stretta collaborazione tra i settori pubblico e privato. La European Internet Services Providers Association (EuroISPA), www.euroispa.org, l'associazione paneuropea delle associazioni degli Internet provider dei vari Paesi della Comunità Europea, ha espresso il proprio gradimento nei confronti di questa iniziativa. "La EuroISPA si è mossa con decisione per far sì che il quadro normativo europeo mettesse chiaramente fuorilegge lo spamming. Tuttavia, ciò non può essere applicato allo spamming che origina dall'esterno dell'Unione, e che i dati mostrano in costante aumento", ha dichiarato Louisa Gosling, Presidente di EuroISPA. "La collaborazione tra gli operatori e i governi per affrontare il problema dello spamming è essenziale e iniziative come queste sono le benvenute". Come far rispettare le norme Microsoft supporterà anche le iniziative intraprese dalle forze dell'ordine per identificare, indagare e perseguire penalmente coloro che ostacolano il regolare funzionamento dei suoi servizi e danneggiano l'esperienza online dei consumatori. Nel Regno Unito sono già stati aperti i primi procedimenti legali contro gli spammer: i Nel primo caso i server Microsoft furono attaccati oltre 455.000 volte e vennero spediti più di 3 milioni di indirizzi e-mail automaticamente generati, di cui più di 225.000 risultavano validi. Questo impiego di prefissi email casuali connessi a un dominio comune (ad es. tizio.caio@msn.com) viene definito "dictionary attack" ed è spesso impiegato dagli spammer per accumulare indirizzi email per future azioni di spamming o per generare liste di indirizzi autentici da rivendere ad altri spammer. · Nel secondo caso, Microsoft stessa è stata vittima di un dictionary attack, ma contemporaneamente è stata attaccata anche un'organizzazione anti spamming britannica. Tutti gli indirizzi email errati generati dal dictionary attack risposero al server con un messaggio "undelivered", disabilitando così i sistemi di posta elettronica dell'organizzazione per diversi giorni. Sensibilizzare i clienti Oggi Msn ha inaugurato Msn Spam Buster - www.msn.co.uk/spambuster - un nuovo sito attualmente attivo nel Regno Unito che durante l'estate verrà esteso agli altri Paesi europei. Con oltre 44 milioni di utenti in Europa(3), Msn è impegnata a sensibilizzare i consumatori sull'impiego ottimale delle tecnologie disponibili per combattere lo spamming. Il nuovo sito propone: - Una pagina 'How to Stop Spam' che insegna ai consumatori come proteggere dagli spammer le proprie caselle di posta - Una serie di guide intuitive su come attivare e utilizzare efficacemente i filtri e-mail di Msn Hotmail. - Link alle newsletter Msn Hotmail per aggiornamenti, nuovi consigli e metodi per proteggersi dallo spamming. "Microsoft è impegnata a collaborare con partner di settore e organismi governativi a livello regionale e nazionale per combattere questo problema", ha sottolineato Courtois. "Dalle proprie 'Permission-based Marketing Guidelines' interne che governano l'uso del marketing digitale da parte di Microsoft, fino al riconoscimento della sicurezza e della privacy quale fondamento per lo sviluppo dei nuovi prodotti, Microsoft intende proseguire attivamente lo sviluppo di tecnologie e strumenti atti a proteggere efficacemente i consumatori contribuendo a creare un ambiente online più sicuro per tutti". 1 Indagine Message Labs 2 Ferris Research 3 Nielsen Net Ratings marzo 2003 

INVITO N. 2 DELLA PRIORITÀ TSI - "TECNOLOGIE DELLA SOCIETÀ DELL'INFORMAZIONE" 
Bruxelles, 19 giugno 2003 - La Commissione europea ha pubblicato il secondo invito a presentare proposte per la priorità Tsi nell'ambito dell'attività "Tecnologie della società dell'informazione" del sesto programma quadro (6PQ). Tale settore rientra a sua volta nel programma specifico "Integrare e rafforzare lo Spazio europeo della ricerca". I settori oggetti del presente invito sono i seguenti: visualizzazione avanzata (punto 2.3.2.1 del programma di lavoro); componenti funzionali, ottici, optoelettronici e fotonici (punto 2.3.2.2 del programma di lavoro); piattaforme di sviluppo aperte per software e servizi (punto 2.3.2.3 del programma di lavoro); sistemi cognitivi (punto 2.3.2.4 del programma di lavoro); sistemi embedded (punto 2.3.2.5 del programma di lavoro); applicazioni e servizi per utenti e lavoratori mobili (punto 2.3.2.6 del programma di lavoro); contenuti intermediali (cross-media) per lo svago e il tempo libero (punto 2.3.2.7 del programma di lavoro); sistemi Grid per la risoluzione di problemi complessi (punto 2.3.2.8 del programma di lavoro); miglioramento della gestione del rischio (punto 2.3.2.9 del programma di lavoro); ePartecipazione (eInclusion) (punto 2.3.2.10 del programma di lavoro); banchi di prova per il collegamento in rete delle attività di ricerca (punto 2.3.5 del programma di lavoro); azioni di accompagnamento generali (punto 2.3.6 del programma di lavoro). Nello specificare gli strumenti da utilizzare in questi settori, l'invito richiede l'impiego di progetti integrati, reti di eccellenza, progetti specifici mirati nel campo della ricerca, azioni di coordinamento ed azioni di sostegno specifiche. Si consiglia ai proponenti di consultare il testo integrale dell'invito all'indirizzo sottoindicato, per verificare gli strumenti richiesti in particolare per ciascun settore. Il bilancio totale indicativo del presente invito è di 525 milioni di euro. Per consultare il testo dell'invito visitare: http://fp6.cordis.lu/fp6/call_details.cfm?CALL_ID=74 

TLC: QUESTO IL NUOVO CODICE PER LE ELETTRONICHE 
Roma, 19 giugno 2003 - Dopo 30 anni dall'ultimo codice postale, alla luce dello sviluppo tecnologico e in armonia con il quadro regolamentare europeo, il ministero delle Comunicazioni ha predisposto un nuovo Codice unico delle comunicazioni elettroniche. I principi e i criteri del nuovo testo sono stati illustrati dal ministro Maurizio Gasparri alla Commissione trasporti della Camera. Il ministro ha sottolineato, tra questi, ''la garanzia di accesso al mercato con criteri di obiettivita', trasparenza, non discriminazione e proporzionalita'; l'utilizzazione efficiente dello spettro radio, anche attraverso l'introduzione del trading delle frequenze; la previsione di procedure tempestive per la concessione del diritto di installazione di infrastrutture e ricorso alla condivisione delle strutture; la riduzione dei termini per la conclusione dei procedimenti amministrativi; la interoperabilita' dei servizi in tecnica digitale; l'affidamento all'Authority per le tlc delle funzioni di controllo, vigilanza e garanzia delle politiche di regolamentazione del ministero; la disciplina flessibile dell'accesso e dell'interconnessione; la garanzia della fornitura del servizio universale senza distorsioni della concorrenza''. Al termine dell'audizione alla Commissione trasporti della Camera, il ministro Gasparri ha annunciato che ''il Consiglio dei ministri procedera' al varo del Codice unico per le comunicazioni elettroniche prima della pausa estiva''. Il titolare del ministero delle Comunicazioni ha aggiunto che ''si impone l'adozione di un nuovo Codice che raccolga la normativa ancora vigente, adeguandola alle fonti comunitarie e provveda a recepire le nuove direttive, abrogando espressamente ogni norma in contrasto con la nuova disciplina''. 

TLC: CODICE CONFERMA COMPETENZE MINISTERO E AUTHORITY 
Roma, 19 giugno 2003 - Confermate le competenze del ministero e dell'Authority per le comunicazioni nel nuovo codice unico delle tlc. A sottolineare che non vi sono cambiamenti rispetto al quadro normativo attuale e' stato il ministro delle Comunicazioni Maurizio Gasparri in un'audizione alle commissione Trasporti della Camera. Il nuovo codice, che provvede a recepire le nuove direttive comunitarie in materia e che dovrebbe essere operativo dal prossimo agosto, conferma ''nel rispetto della delega conferita al Governo'' in capo al ministero delle Comunicazioni ed all'Autorita' ''le attuali competenze, senza che l'attuale equilibrio tra poteri di indirizzo del ministero e poteri di vigilanza e controllo dell'Autorita' sia alterato''. A proposito della collaborazione tra ''le Autorita' di regolamentazione'' (nonche' ''tra queste e l'Autorita' garante della concorrenza e del mercato nelle materie di interesse comune'') che Gasparri definisce ''fondamentale'', il nuovo codice e' stato trasmesso dallo stesso ministro al presidente dell'Authority Enzo Cheli nella versione approvata dal consiglio dei ministri il 23 maggio scorso. E mettendo in evidenza le modifiche apportate in seguito ai suggerimenti forniti dall'Autorita' nel suo parere. In una lettera dello scorso 11 giugno Cheli, dando parere favorevole al testo, rileva che ''gran parte dei rilievi dell'Autorita''' sono stati recepiti. Il presidente dell'Authority auspica infine che ''il percorso procedurale possa concludersi, secondo i tempi previsti, con la definitiva approvazione del decreto''. 

IPSE: OBBLIGHI SOCIETA' RIMANGONO IN ATTO 
Roma, 19 giugno 2003 - ''Ipse ha degli obblighi che rimangono in atto''. Cosi' il ministro delle Comunicazioni Maurizio Gasparri ha tenuto a sgomberare il campo da possibili interpretazioni della norma relativa al trading delle frequenze contenuta nel codice unico delle Comunicazioni elettroniche. ''La norma sara' operativa quando entrera' in vigore il codice, il giorno successivo alla pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale che credo avverra' in agosto''. Quindi al momento gli obblighi di Ipse quanto alla copertura del territorio con la rete Umts rimangono. La norma sul trading prevede che ''i diritti d'uso delle radiofrequenze, connotate da limitata disponibilita' di banda e come tali assegnati ad un numero determinato di operatori, possono essere ceduti su base commerciale dagli operatori che ne hanno legittima disponibilita' ad altri operatori che, al momento della cessione, gia' eserciscono una rete con analoga tecnologia''. E a proposito di reti il codice prevede la possibilita' di coubicazione e condivisione di infrastrutture (in altri paesi europei utilizzata per la rete Umts) dopo una pubblica consultazione in merito. E' l'Autorithy a poter ''imporre'' la condivisione di strutture o proprieta' ''ad un'impresa che gestisce una rete di comunicazione elettronica o adottare ulteriori misure, solo dopo aver indetto una pubblica consultazione sull'argomento, stabilendo nel contempo i criteri per la ripartizione dei costi connessi alla condivisione''. 

MINORI: PRESTO CODICE AUTOREGOLAMENTAZIONE PER WEB 
Roma, 19 giugno 2003 - Un codice di autoregolamentazione per difendere i minori dai pericoli di Internet. Lo annuncia il ministro delle Comunicazioni Maurizio Gasparri durante il convegno organizzato da Telefono Azzurro 'Il bambino da soggetto di diritti a protagonista di scelte'. ''Ci stamo gia' lavorando da diversi mesi -spiega il ministro- con un gruppo di lavoro che comprende provider e associazioni e entro tempi brevi sara' messo a punto un testo''. Il codice, sul modello di quello gia' adottato per le tv, sara' pero' ancora piu' difficile da far rispettare perche' ''controllare la rete, che per sua stessa natura e' globale, e' molto piu' complesso rispetto alle emittenti'', aggiunge Gasparri, che spiega di essere rimasto ''colpito'' dall'auspicio del garante della Privacy Stefano Rodota' di una ''costituzione mondiale per Internet. ''Un obbiettivo -dice il titolare delle Comunicazioni- auspicabile ma non risolutivo. Cosa succederebbe infatti se qualche paese non accettasse?''. 

INGDIRECT.IT È LA BANCA DIRETTA PIÙ "VISITATA" D'ITALIA 
Milano, 19 giugno 2003 - A poco più di due anni dalla sua nascita, Ing Direct Italia, la banca diretta che commercializza Conto Arancio, si conferma come primo operatore finanziario on line. Secondo le stime Nielsen//Netratings infatti www.ingdirect.it è per il terzo trimestre consecutivo (febbraio-aprile 2003) il sito bancario più trafficato in Italia, con oltre 1.649.000 unique visitors da inizio 2003. In termini di produzione il 50% dei nuovi clienti acquista oggi Conto Arancio via internet (periodo di riferimento: gennaio-maggio 2003) per una raccolta totale di 2 miliardi di euro (il 30% del totale). "Il successo raggiunto dal canale web deriva da alcuni fattori strategici di fondo - commenta Stefano Merlo, Web Manager Ing Direct Italia - L'offerta distintiva di un prodotto semplice e chiaro come Conto Arancio, la possibilità di capitalizzare un'ottima strategia commerciale off line e la capacità di integrare la comunicazione on e off line cercando di utilizzare le potenzialità tipiche del web. Fondamentale è anche l'obiettività nel valutare costantemente le performance e nel 'correggere il tiro in corsa' se necessario". Per ottenere una veloce penetrazione del mercato on line, Ing Direct si avvale della collaborazione di un centro media specializzato in advertising on line. E' stato così predisposto un network di oltre 70 siti affini al target Ing Direct, su cui si è pianificato capillarmente con una strategia creativa ad hoc per l'on line, in logica di integrazione con la comunicazione off line. Le performance di partner e creatività vengono monitorate costantemente grazie ad una piattaforma di tracking che segue l'utente in tutta la fase di post-click, permettendo di ottimizzare gli strumenti di web marketing. E' stato ad esempio possibile migliorare il processo di apertura di un conto, riducendo il tasso di caduta e raggiungendo una produzione del canale internet più che doppia rispetto al 2001 (allora era del 20%). "Il modello commerciale web di Ing Direct si fonda principalmente sulla remunerazione variabile - prosegue Merlo - Riusciamo così ad essere molto competitivi e ad abbattere significativamente il costo di acquisizione cliente, il che rende internet uno strumento sempre più strategico per l'azienda". "Ma siamo solo agli inizi - conclude Merlo - Le potenzialità del canale on line sono ancora tutte da scoprire. Basti pensare che il nostro target web è di oltre 3 milioni di navigatori e che la popolazione internet totale cresce a ritmo incalzante. Sono in fase di studio attività di marketing digitale ad hoc, che consentiranno di personalizzare la nostra offerta e di costituire una vera e propria community web". I numeri di www.ingdirect.it  : Unique visitors medi mese 400.000 (periodo gennaio-maggio 2003); Record giornaliero di visite 40.000; Unique visitors medi giorno 11.000; Unique visitors prospect medi giorno 6.800; Conti aperti via web (dal 2001) 140.000; Record giornaliero di conti aperti via web 804; Raccolta web dal 2001 ad oggi 2 miliardi €; Crescita produzione canale web (dal 2001) + 150%; Siti partner di www.ingdirect.it  73 ;  Creatività studiate per il web advertising oltre 150; Target internet di Ing Direct 3.000.000. 

CONFERENZA A NAPOLI SU "LA PRIVACY IN INTERNET" 
Milano, 19 giugno 2003 - Lunedì 23 giugno ore 18.30, Sala Conferenze de "Il Denaro", Piazza dei Martiri n. 58, Napoli, sarà presentato il Volume "La Privacy in Internet", Ed. Simone 2003, a cura di Andrea Lisi, con i contributi di E. Ancora, M. Bonanno, E. Ciullo, D. De Gaetano, M. De Giorgi, V. Frediani, M. Iaselli, A. Lisi, G. Scorza e S. Sutti. Prefazione di D. Diurisi e postfazione di A. Sirotti Gaudenzi. L'opera ospita i più recenti contributi di autorevoli studiosi di diritto dell'informatica e di Internet e affronta il rapporto tra la privacy ed Internet approfondendone gli aspetti giuridici più controversi e discussi. Tra gli argomenti trattati: le problematiche relative al trasferimento dei dati all'estero, la sicurezza dei sistemi informativi aziendali, il documento programmatico sulla sicurezza, sicurezza e professione forense, la tutela dela privacy per il consumatore in Rete, privacy e diritto del lavoro e la tutela dei minori in Internet. Interverranno: Avv. Andrea Lisi - Titolare dello Studio Associato D.&L. di Lecce, Vice Presidente del Centro Studi & Ricerche Scint; Dr. Davide Diurisi - Titolare dello Studio Associato D.&L. di Lecce, Segretario del Centro Studi & Ricerche Scint; Diego De Gaetano - Value Management Srl di Catanzaro; Avv. Francesco Maria Landolfi - Curatore della Collana Diritto & Informatica delle Ed. Simone. Nell'ambito della presentazione verranno fornite alcune riflessioni utili sulle tipiche problematiche della privacy in Internet. 

IL PEDAGGIO CHILOMETRICO CHE, A PARTIRE DAL PROSSIMO MESE DI AGOSTO, VERRA' INTRODOTTO IN GERMANIA RAPPRESENTA UNO DEI PROBLEMI PIU' SCOTTANTI DEL TRASPORTO EUROPEO. 
Milano, 19 giugno 2003 - Dkv Euroservice, come sempre, è al fianco dei trasportatori di tutta Europa con una serie di servizi innovativi noti a tutti ma anche per aiutarli con informazioni complete sui problemi più attuali e con consigli pratici. Le notizie che seguono sono state compilate nell'intento di gestire con agilità l'introduzione del nuovo pedaggio chilometrico in Germania che, comunque, rappresenterà come noto un considerevole onere finanziario per ogni impresa del settore. Modalità di calcolo - Per il calcolo del pedaggio il legislatore ha previsto un doppio sistema a scelta: installare un sistema automatico fisso nel veicolo, ricorrere all'immissione manuale dei dati di viaggio prima dell'ingresso in autostrada. In entrambi i casi sarà possibile saldare l'importo con Dkv Card. Sistema automatico - Il sistema consiste nell'installazione a bordo di un apparecchio "intelligente", la cosiddetta Obu On Board Unit (unità di bordo) che effettua automaticamente il calcolo degli itinerari basandosi sull'utilizzo di moduli Gps/Gsm: l'apparecchio Gps effettua la localizzazione mentre il sistema Gsm trasmette i dati. E' molto importante ricordare che prima dell'utilizzo è necessario registrare l'apparecchio. E' probabile che l'apparecchio, che dovrà essere installato da un'officina autorizzata pagando solo l'installazione, venga distribuito gratuitamente con un'eventuale cauzione sotto forma di pagamento anticipato del pedaggio. Dkv Euroservice è a disposizione per offrire assistenza dalla registrazione all'installazione e sino al pagamento che, effettuato mediante Dkv Card non comporterà alcun onere aggiuntivo. Sistema manuale - Il sistema è adatto soprattutto agli utenti che utilizzano soltanto occasionalmente le autostrade tedesche. L'accesso sarà garantito dalla presenza di 3000 terminali di pagamento in Germania e all'estero con la possibilità di collegarsi anche Via Internet. I terminali saranno collocati ai valichi di frontiera, prima degli imbocchi autostradali, presso parcheggi ed aree di servizio, in modo che gli utenti possano accedervi 24 ore su 24. Prima di iniziare il viaggio l'utente dovrà inserire tutti i dati richiesti; i clienti registrati utilizzeranno un'apposita tessera identificativa del veicolo che abbrevierà la procedura d'inserimento dati nel terminale. Sulla tessera verranno memorizzati dati relativi al paese d'immatricolazione, alla classe d'emissioni nocive ed al numero d'assi. Gli utenti riceveranno la tessera successivamente alla registrazione. Come clienti registrati si usufruirà della possibilità di beneficiare di un accesso più rapido ai terminali e di prenotare i viaggi Via Internet. Il consiglio Dkv è che registrarsi sarà sempre e comunque utile. In ogni caso sia gli utenti registrati che quelli non registrati potranno pagare il pedaggio rapidamente e senza problemi con Dkv Card. Il sistema di controllo - Gli organismi preposti al controllo saranno l'Ufficio Federale per il trasporto merci (Bag), le autorità doganali ed il gestore. Il personale addetto sarà autorizzato a riscuotere in loco l'importo dovuto ed avrà facoltà di vietare il proseguimento del viaggio fino all'avvenuto pagamento. I trasgressori saranno controllati da ponti di misurazione, se fermi, e da un veicolo di sorveglianza se in movimento. Il traffico non subirà ripercussioni dato che i controlli non richiederanno riduzioni di velocità, restringimenti di corsie o arresto dei veicoli. Il mancato pagamento, deliberato o colposo, rappresenta una contravvenzione al Codice punibile con una multa fino ad un massimo di Euro 20.000. Per informazioni Dkv Euroservice Tel 02/70 10 11 85 

PHILIPS: A SINGAPORE LA CONNECTED HOME DIVENTA UNA REALTÀ UNA NUOVA ESPERIENZA DI STILE DI VITA DIGITALE INTUITIVO PER TRENTA FAMIGLIE DI SINGAPORE 
Milano, 19 giugno 2003 - Royal Philips Electronics ha compiuto un nuovo passo verso la realizzazione di uno stile di vita digitale con la collaborazione al programma Connected Home promosso dalla Infocomm Development Authority (Ida) di Singapore. Trenta famiglie di Singapore abiteranno case digitali progettate con soluzioni wireless personalizzate a banda larga, permettendo così a Philips di realizzare un ulteriore passaggio chiave per la propria strategia Connected Home, volta a costruire il futuro dell'home entertainment attraverso prodotti in grado di migliorare la vita delle persone grazie all'utilizzo di tecnologie digitali interattive. Nel contesto del progetto UniHome, Philips sta collaborando con dieci aziende, tra cui content e service provider, per equipaggiare le trenta case con soluzioni di connettività a larga banda sia cablate sia wireless, che permetteranno ai loro abitanti di disporre di servizi interattivi di uso quotidiano quali l'automazione domestica, l'e-learning, l'entertainment e le applicazioni legate alla sicurezza della casa. Grazie alla tecnologia wireless, le reti domestiche completamente integrate stanno rapidamente diventando una realtà, rendendo così possibile realizzare dispositivi elettronici di consumo sempre più correlati alle esigenze quotidiane delle persone. "La nostra tradizionale presenza nelle case, attraverso prodotti di uso quotidiano come rasoi, lampadine, ferri da stiro o impianti stereo, ci pone in una posizione privilegiata per capire come le persone ricerchino una tecnologia al proprio servizio", ha dichiarato Gottfried Dutine, Philips Executive Vice President e membro del Board of Management. "II vero potere della Connected Home è che permette di fare ciò che si desidera, quando si vuole e senza essere costretti a restare in una determinata stanza, collegati a un dispositivo o vincolati dai cavi. I consumatori non saranno più costretti a pensare in termini di singoli dispositivi indipendenti con funzioni diverse, scollegate tra loro e con il resto della casa". La Connected Home di Philips è un ambiente caratterizzato da dispositivi di home entertainment in grado di comunicare tra loro per offrire così all'utente una più ampia possibilità di controllo, una maggiore produttività e più convenienza. Uscendo dalla fase di studio in laboratorio ed entrando nelle case, Philips è oggi in una posizione unica per sviluppare una tecnologia umanizzata che sia parte integrante della vita quotidiana delle persone. La collaborazione al progetto realizzato a Singapore è in linea con la visione di Philips della Connected Home in quanto prevede l'osservazione delle abitudini e dei comportamenti quotidiani delle famiglie e, cosa ancora più importante, consente di identificarne il loro comportamento naturale quando si confrontano con le soluzioni di connettività più all'avanguardia. La comprensione dei comportamenti dei consumatori permetterà a Philips di realizzare nuovi prodotti che , alla luce di queste scoperte, offrano al consumatore un'esperienza digitale che rispecchi le sue esigenze e aspettative. Il progetto UniHome di Singapore, che ha avuto ufficialmente inizio il 15 giugno, vedrà coinvolti diversi prodotti wireless di Philips, che rappresentano i 'mattoni' con i quali si sta realizzando la visione della Connected Home. Alcuni esempi: il sistema di Internet audio a banda larga Streamium MC i200, la Tv a banda larga con Dbtv, la gamma di dispositivi per lo streaming audio-video Streamium Linx con tecnologia WiFi, l'Hdd Dvd, il detachable monitor DesXcape e iPronto, un telecomando wireless personalizzabile basato su un display che consente di controllare e gestire la casa digitale. Singapore è un mercato ideale per testare la Connected Home, grazie alla particolare predisposizione verso la tecnologia dei suoi abitanti e alla disponibilità della banda larga always-on. Il progetto UniHome di Singapore si avvale di una collaborazione che Philips ha già in corso con Kpn e Telefonica, collaborazione il cui obiettivo è quello di supportare l'adozione e l'espansione delle applicazioni di tipo domestico basate sulla banda larga. Philips ritiene infatti che la banda larga sarà pienamente adottata solo quando verrà utilizzata non solo nel mondo dei computer ma anche in quello dell'entertainment, e per tutte le applicazioni che stanno in mezzo tra questi due mondi. Philips promuoverà partnership a livello mondiale con gli operatori di telecomunicazione per portare sul mercato le proprie soluzioni di connettività di nuova generazione e assicurare una presenza diffusa della banda larga in tutto il mondo. 

ICONMEDIALAB E BUSINESS INTERNATIONAL INSIEME PER L'IDTV 
Milano, 18 giugno 2003 - IconMedialab, leader mondiale nell'ideazione e implementazione di progetti e soluzioni per l'e-Business, è intervenuta in qualità di sponsor e di speaker al convegno "Le opportunità della larga banda per una nuova generazione di servizi interattivi - Quale evoluzione e prospettive del mercato della banda larga e della Tv Digitale Terrestre?" Promosso da Business International per la giornata del 17 giugno, presso il Grand Hotel Parco dei Principi di Roma, il prestigioso incontro è giunto alla sua seconda edizione annuale e si ripropone di riunire voci e opinioni dei maggiori esponenti del panorama accademico, istituzionale e industriale italiano. I lavori hanno illustrato azioni, modelli di sviluppo, trend futuri: una panoramica completa, dunque, di tutte le iniziative e le attività tese ridurre il digital divide in Italia e a favorire la diffusione delle nuove tecnologie a larga banda, anche in previsione dello switch over alla Tv Digitale Terrestre previsto per il 2006. "Lo sviluppo delle applicazioni di idTv: lo "spettatore" guida!" il titolo dell'intervento di Marco Tosi, Amministratore Delegato di IconMedialab Italia, che ha analizzato l'evoluzione delle killer application nei media interattivi e il gap tra le aspettative dell'utente e le offerte del mercato, sulla base di un approccio da sempre distintivo per IconMedialab, fondato sul riconoscimento dell'importanza dello User Centered Design nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni per l'e-business e, quindi, anche di applicazioni di idTv. 

DA ATOMOS PIANIFICAZIONE, COOPERAZIONE E CONTROLLO DELL'INTERA SUPPLY CHAIN: EXPERT PLAN, IL NUOVO MODULO DELLA SUITE E-MANUFACTURING 
Milano, 19 giugno 2003 Atomos annuncia il rilascio della versione avanzata di Expert Plan, il nuovo modulo sviluppato per le specifiche esigenze di pianificazione della catena di fornitura al fine di convalidare la domanda di produzione rispetto all'effettiva capacità del sistema logistico/produttivo. Il nuovo applicativo - che si inserisce all'interno della soluzione Scm fornisce un supporto decisionale per la risoluzione delle criticità aziendali generate dai conflitti tra le esigenze della direzione commerciale e i vincoli tipici di un contesto multi-stabilimento. I dati di domanda elaborati da Expert Plan possono essere inseriti manualmente oppure importati da un qualsiasi sistema di forecasting grazie alla totale indipendenza della base dati utilizzata. L'impegno di produzione e di approvvigionamento richiesti da una determinata distribuzione temporale della domanda, vengono simulati sulla base della capacità delle risorse, dei cicli e delle distinte di pianificazione, dei vincoli di fornitura e di trasporto. Expert Plan elabora degli scenari di allocazione della domanda, applicando differenti euristiche di pianificazione, e permette il confronto dei piani ottenuti attraverso un'ampia gamma di indicatori prestazionali, garantendo così un notevole miglioramento dell'efficienza operativa nella gestione della supply-chain. I principali indicatori di prestazione forniti sono relativi agli andamenti di fatturato, al margine e all'esposizione finanziaria, conseguenti ai piani di versamento per prodotto finito e alle proposte di approvvigionamento materiali. Expert Plan si distingue per un'interattività efficace resa possibile grazie all'adozione di un motore di simulazione ottimizzato, alla possibilità di considerare numerosi vincoli di processo, all'elevata ergonomicità dell'interfaccia che si basa su di un concetto di analisi multidimensionale tipica dei sistemi Olap. Expert Plan garantisce un rapido ritorno dell'investimento essendo in grado di fornire indicazioni immediate sui budget finanziari e capacitivi, necessari alle strutture operative, di minimizzare le giacenze di magazzino e di concorrere alla definizione di efficienti politiche di gestione Make or Buy. La forte sensibilità sviluppata dal sistema impresa, verso queste problematiche, ha spinto Atomos ad investire nella realizzazione di tale strumento nella più ampia ottica di fornire una soluzione di controllo ed ottimizzazione delle prestazioni dell'azienda rete. www.atomos.it 

OFFERTA A TEMPO VOLAREWEB.COM 
Milano, 19 giugno 2003 - Volareweb.com, il marchio low cost di Volare Group, offre una selezione di voli acquistabili fino a lunedì 23 Giugno, volabili fino al 31 Luglio 2003: Rimini-Londra Gatwick a partire da 9,99 * Euro; Venezia-Londra Gatwick a partire da 9,99 * Euro; Venezia-Praga a partire da 19,99 * Euro (operativo dal 23 Giugno); Napoli-Bruxelles a partire da 29,99 * Euro; Catania-Bruxelles a partire da 49,99 * Euro; Palermo-Bruxelles a partire da 49,99 * Euro; Brindisi- Francoforte Hahn a partire da 49,99 * Euro. Queste e altre tariffe sono prenotabili attraverso il sito www.volareweb.com chiamando il Call Center Volareweb.com al numero 899 500 030 (per le chiamate da rete fissa 0,80 Euro più Iva al minuto e 0,103 Euro più Iva alla risposta; i costi della chiamata da rete mobile variano in funzione delle tariffe applicate dall'operatore), presso le biglietterie Volareweb.com (all'aeroporto di Milano Linate, Milano Orio al Serio, Venezia, Roma Fiumicino, Napoli, Bari, Catania e Palermo; in centro città a Milano -in via Albricci- e a Gallarate), oppure presso le agenzie di viaggio registrate al servizio. Nuove Offerte di hotel sul sito www.volarewebhotels.com Vola a Praga con il nostro volo da Venezia e approfitta del soggiorno presso l?hotel Belvedere offerto a ? 48.00 per notte a camera (valida a partire dal 24/06 fino al 31/08), o presso il Pyramida a ? 71.06 (valida dal 23/06 al 31/07). Trascorri un weekend a Londra grazie ai nostri voli da Rimini e Venezia: puoi acquistare una camera a partire da ? 83.94 all?Ambassadors o al Brunnel (valide fino al 31/08). Raggiungi Parigi da Bari, Milano Malpensa o Venezia: per notte la camera doppia al Comfort Place Du Tertre ti costa ? 96.60 (valida dal 01/07 al 31/08) e al Comfort Opera Drouot ? 102.82 (valida dal 01/07 al 31/08). Speciale Bilbao: 4 notti paghi 3 (offerta valida dal 09/06 al 31/08) presso l?Hotel Abba Parque, 3 stelle; 3 notti paghi 2 (offerta valida dal 05/06 al 15/07) presso l'Hotel Palace Arana, 3 stelle. Volareweb.com, il made in Italy non è mai stato così conveniente!. Tariffe di sola andata, tasse aeroportuali escluse. Spese amministrative Euro 5 per transazione. Supplemento security Euro 3 per tratta.Tariffe soggette alla disponibilità di posti. Possono essere combinate con le normali tariffe disponibili in altri giorni. 

80.000 POSTI GRATIS - SOLO QUESTO GIOVEDÌ E VENERDÌ! (SOLO ANDATA-TASSE ESCLUSE) RYANAIR BATTE ALITALIA PER PUNTUALITÀ 12 SETTIMANE DI FILA. 
Milano, 19 giugno 2003 - Ryanair, la linea aerea a basse tariffe N.1 in Europa, ieri, 18 giugno, ha festeggiato il sorpasso in puntualità rispetto ad Alitalia - la linea aerea ad alte tariffe -nelle ultime 12 settimane con una "puntuale" offerta on line di 80.000 posti gratuiti per viaggiare dal 20 giugno al 10 luglio. Peter Sherrard, coordinatore marketing e vendite Ryanair per l'Italia, commentando l'offerta , ha detto: "Alitalia - la linea aerea ad alta tariffa, non può competere quando si parla di puntualità. Solo Ryanair ottiene i risultati migliori in Europa e li conferma settimana dopo settimana." Statistiche puntualità - gennaio-marzo 2003: Gennaio Ryanair 88% ; Gennaio Alitalia 57.3%; Febbraio Ryanair 88%; Febbraio Alitalia 65.9%; Marzo Ryanair 91%; Marzo Alitalia 70.8%; (Fonte: Statistiche Ryanair comparate con le statistiche dell'Associazione Europea delle Linee aeree - Gennaio Marzo 2003) Dettagli Offerta Voli Gratis da Milano-Bergamo a: Francoforte - Hahn, Londra, Bruxelles-Charleroi, Amburgo - Lubecca Parigi - Beauvais. Voli Gratis da Pisa a: Amburgo - Lubecca. Voli Gratis da Genova a: Londra; Voli Gratis da Palermo a: Londra; Voli Gratis da Forlì a: Londra; Voli Gratis da Treviso a: Londra; Voli Gratis da Forlì a: Francoforte - Hahn; Voli Gratis da Pescara a: Francoforte - Hahn; Voli Gratis da Roma Ciampino a: Francoforte - Hahn; Voli Gratis da Pisa a: Francoforte - Hahn. Termini e condizioni: Periodo di Prenotazione: Giovedì 19 Giugno - mezzanotte Venerdì 20 Giugno; Periodo di Viaggio: 20 Giugno - 10 Luglio Giorni Applicabili: Martedì - Giovedì. Modalità d'acquisto: On line 1 giorno prima. Infolink : www.ryanair.com 

TARIFFE ALLE STELLE SUI SITI WEB DEEDICATI ALLA MATURITA' 
Milano, 19 giugno 2003 - Anche i ragazzi rischiano di finire nella 'rete' del '709'. Il risultato e' che su alcuni siti, a loro insaputa, quando si collegano viene automaticamente installato un programma che disconnette la loro chiamata e la connette con una numerazione con il 709, con tariffe assai piu' care. La Polizia postale lancia l'allarme, ragazzi leggete le avvertenze. Da due a sette euro al minuto per navigare sui siti dedicati alla maturita'. Circolano tariffe 'pirata' e la polizia postale allerta gli studenti. 

CON BPM E WE@BANK GLI ABBONAMENTI INTER IN PRELAZIONE 
Milano, 19 giugno 2003 - I tifosi dell'Inter quest'anno possono giocare d'anticipo. Dal 23 giugno al 4 luglio, infatti, presso tutte le filiali Bpm è possibile confermare in prelazione il proprio abbonamento dell'Inter per la prossima stagione calcistica. Inoltre, gli abbonati clienti di We@bank, il servizio online della Banca Popolare di Milano, hanno un'opportunità in più. Nello stesso periodo, infatti, possono confermare il proprio posto a San Siro per il campionato 2003/2004 direttamente sul web. Basta collegarsi al sito www.webank.it  entrare nella propria home page privata e seguire il link alla pagina dedicata all'Inter. Il costo dell'abbonamento sarà addebitato direttamente sul conto corrente. 

ARRIVA BRAVOBUS PER FAR DECOLLARE GLI ACQUISTI ON LINE NEL TRASPORTO PUBBLICO LOCALE
Milano, 19 giugno 2003 - Nasce BravoBus. Obiettivo: promuovere lo sviluppo dell'e-procurement nel settore del trasporto pubblico locale in Italia. A costituirla sono due società leader rispettivamente nei settori in cui operano: Trambus e BravoSolution. La prima, Società per Azioni creata dal Comune di Roma (che la controlla al 100%), è concessionaria del trasporto di superficie su gomma e su ferro nella capitale, gestisce più di 2.500 mezzi con oltre 8.800 dipendenti e un fatturato nel 2002 superiore ai 500 milioni di Euro. La seconda, controllata dal gruppo Italcementi, è leader in Italia nella fornitura di soluzioni di e-procurement, ha già organizzato 1700 negoziazioni on-line per un "transato" totale di circa 600 milioni di euro e ha realizzato un fatturato nel 2002 di circa 7 milioni di euro. Il capitale di BravoBus sarà detenuto per il 49 per cento da Trambus S.p.A e per il 51 per cento da BravoSolution S.p.A. La neonata società sarà guidata da Filippo Allegra, amministratore delegato di Trambus, che ricoprirà il ruolo di presidente, e da Ezio Melzi, attuale senior director di BravoSolution, scelto come amministratore delegato. Tra i consiglieri figurano anche Antonio Bonfiglio, consigliere d'amministrazione di Trambus, Federico Vitaletti, consigliere delegato di BravoSolution e Antonino Pisana, Cfo di BravoSolution. Il capitale sociale di BravoBus potrà essere aperto nel futuro ad altre società di trasporto pubblico locale, alle quali Trambus potrebbe cedere parte delle proprie quote. L'idea di costituire BravoBus è frutto degli ottimi risultati ottenuti da BravoSolution nel progetto sviluppato ad hoc per Trambus: più di 700 aste on-line in sette mesi per un "transato" totale di 4,5 milioni di euro, un risparmio superiore al 25% sui costi di acquisto, e una riduzione del 70% dei tempi medi di processo. Inoltre, BravoSolution ha sviluppato per Trambus un portale privato utilizzato in piena autonomia da più del 50% dei suoi buyer per acquisti in economia (fino a 50 mila euro) soprattutto nell'ambito della ricambistica. Da gennaio Trambus ha utilizzato le soluzioni di negoziazione on-line anche per gli acquisti sotto soglia (fino a 400 mila euro). Il progetto, avviato lo scorso settembre, ha riservato particolare attenzione anche alla formazione del personale dell'azienda capitolina. "Ritengo che questa sia un'alleanza strategica per entrambi" spiega Federico Vitaletti, Consigliere Delegato di BravoSolution "che ci vedrà impegnati a far sì che BravoBus diventi l'azienda di riferimento nell'e-procurement per il settore del trasporto pubblico locale, consolidando ulteriormente la leadership di BravoSolution nel mercato dell'e-procurement italiano ed europeo". "Quest'esperienza, che giudico innovativa e profittevole - sottolinea Filippo Allegra, amministratore delegato di Trambus - dimostra che siamo entrati in pieno in un'epoca in cui le aziende di trasporto hanno inteso che fra le proprie mission c'è anche quella di fare business, e quindi di confrontarsi col mercato. La nostra esperienza di acquisti on line dimostra quanto spazio ci sia per ottimizzare i margini di efficienza, e siamo sicuri che anche le altre aziende di trasporto vorranno seguirci in questa strada". "Le profonde competenze specifiche delle nostre aziende" aggiunge Ezio Melzi futuro amministratore delegato di BravoBus "costituiscono la migliore garanzia per un supporto specialistico e di valore alle aziende del trasporto Pubblico locale. Il settore sta attraversando una profonda e rapida trasformazione, alla ricerca di soluzioni che incrementino l' efficacia e l' efficienza del servizio offerto. I servizi e le soluzioni offerte alle aziende saranno sempre più il risultato dell'abbinamento di specifiche conoscenze di settore a soluzioni di e-procurement costantemente aggiornate e dedicate alle singole aziende" 

LA GUIDA ROSSA PER PALMARI: LA COLLEZIONE COMPLETA DELLE FAMOSE GUIDE MICHELIN DISPONIBILE OVUNQUE E IN OGNI MOMENTO 
Milano, 19 giugno 2003 - Particolarmente adatto per l'utente in movimento, questo software permette di avere sempre a portata di mano, la selezione degli alberghi e dei ristoranti europei di Michelin. Un prodotto per palmari, indispensabile in qualsiasi tipo di spostamento: per lavoro, per piacere, per lunghi viaggi o per un semplice fine settimana, un'idea per un regalo originale in occasione delle imminenti vacanze estive. In esclusiva nella Boutique on-line di ViaMichelin: un catalogo di 12 software per palmari Sul sito ViaMichelin.it, gli utenti possono scaricare direttamente, in modo facile e sicuro, una o più versioni dei seguenti software: La "Guida Rossa" Paese: Italia, Benelux, Irlanda, Francia, Germania, Gran Bretagna, Spagna, Portogallo e Svizzera; La "Guida Rossa" Europa: una selezione di alberghi e ristoranti in 110 grandi città di 20 paesi in Europa; La "Guida Rossa" Città: Parigi e Londra. Una demo del software è scaricabile gratuitamente su: www.ViaMichelin.it (spazio boutique per Pda). Facilità d'utilizzo, velocità di ricerca, informazioni affidabili: un prodotto indispensabile in ogni situazione di mobilità La varietà degli indirizzi selezionati da Michelin permette di soddisfare le più diverse aspettative: dal piccolo albergo di charme fino al grande hotel di lusso, dalla semplice trattoria al ristorante con "tre stelle", senza dimenticare gli esercizi contrassegnati dal "Bib Gourmand" o dal "Bib Hotel", famosi per l'ottimo rapporto qualità/prezzo. Grazie ad una ricerca personalizzata, l'utente è in grado di trovare velocemente l'esercizio desiderato a seconda: della zona geografica, di criteri multipli (numero di stelle, prezzo, livello di confort, modalità di pagamento, ...) e della "parola chiave" inserita. Naturalmente, tutti i luoghi selezionati sono accompagnati dai celeberrimi commenti di Michelin. La Guida Rossa per Pda è inoltre dotata di funzionalità avanzate per permettere all'utente di trovare un ristorante nelle vicinanze dell'albergo prescelto. Particolarmente comodo e semplice da utilizzare, il software della Guida Rossa per Pda, è dotato di un'interfaccia assolutamente pratica che permette, per esempio, di visualizzare in una sola volta, tutti gli esercizi di una stessa città; oltre alle funzioni di personalizzazione, che permettono all'utente di creare la propria selezione e aggiungere i propri commenti. I software della Guida Rossa sono compatibili con i sistemi operativi i Palm Os (Palm 3.5, 4 o 5) e Pocket Pc (Pocket Pc 2000 o 2002). Prezzo al pubblico: da 15,99 a 39,99 Euro 

ITALGAS PIÙ ADOTTA L'E-LEARNING PER FORMARE I SUOI DIPENDENTI IN AMBITO CRM. 
Milano, 19 giugno 2003 - Il progetto, la cui esecuzione verrà affidata a Deloitte Consulting che si avvarrà della partnership tecnologica di EtaBeta Multimedia spa, coinvolgerà oltre 1.700 operatori in tutta Italia. Dirigenti, sportellisti e franchisors studieranno i software Siebel e Arbor con lezioni frontali e corsi Wbt. Italgas Più, società per azioni che si occupa della commercializzazione dei prodotti del Gruppo Italgas, ha deciso per la prima volta di adottare l'e-Learning in versione blended learning (aula più lezioni on line) per formare i suoi dipendenti. Nata nel 2001 in seguito alla separazione delle attività di distribuzione da quelle di vendita in seno al gruppo Italgas, ItalgasPiù ha sviluppato il Progetto Crm, un sistema di Customer Relationship Management che poggerà sull'introduzione dei software Siebel e Csg-Arbor. Per apprenderne l'uso, oltre mille e duecento tra dirigenti, impiegati e franchisors di tutta la penisola, frequenteranno lezioni on line e d'aula per circa sei mesi. "L'azienda si sta preparando da anni al profondo cambiamento che è in atto in questo momento nel mercato in cui operiamo - afferma l'ingegner Cesare Cuniberto, direttore generale di ItalgasPiù - oggi siamo chiamati a un impegno importante: dobbiamo creare le condizioni affinché il contatto con il cliente sia veramente centrale. Per questo l'azienda vuole incentivare il cambiamento e valorizzare le sue risorse: la fidelizzazione del cliente passa attraverso la professionalità del personale. Abbiamo bisogno di una tecnologia che abiliti al dialogo con l'esterno, e di imparare velocemente a usarla. In quest'ottica, il Crm è un progetto fondamentale per lo sviluppo delle nostre attività e per trasformare le nostre work station in altrettante finestre aperte sul mondo e sui bisogni dei nostri clienti". EtaBeta Multimedia spa, partner tecnologico di Deloitte Consulting, si occuperà della formazione in Wbt. "La realizzazione dei corsi è già in fase avanzata - annuncia Vincenzo Patricolo, responsabile del progetto per EtaBeta - è stato prodotto un Cd informativo dedicato alla comunicazione e abbiamo disposto che ogni operatore abbia un percorso formativo personalizzato, presentato dal responsabile di settore". 

ANDREA CENTAZZO - "CETACEA: NUOVI SUONI OLTRE IL MARE" PROGETTO MULTIMEDIALE PER SOPRANO, ENSEMBLE, PERCUSSIONI E VIDEOIMMAGINI 
Vicenza, 19 giugno 2003 - Debutta il 20 Giugno alle ore 21.45 nella settecentesca Villa Canal a Grumolo delle Abbadesse alle porte di Vicenza, il nuovo spettacolare progetto multimediale di Andrea Centazzo. L¹impegno ambientalista di Andrea Centazzo, compositore, direttore, percussionista e videoartista, data agli inizi della sua carriera musicale. Già trent'anni fa con i primi lavori sperimentali richiamava l'attenzione del pubblico sui guasti dell'ambiente, per poi ispirarsi alla natura nei suoi premiatissimi video: nel 1990 infine approdava a quello che sarebbe stato il suo manifesto artistico per gli anni a venire, una suite musicale in Cd, poi trasformata in spettacolo dal nome Cetacea ispirata ai mammiferi marini. Nato come progetto di sensibilizzazione del pubblico sulla scomparsa dei mammiferi marini nel Mediterraneo, in collaborazione con Wwf, fondazione Cetacea e Greenpeace questo spettacolo affermava Centazzo come uno tra i più sensibili interpreti del connubio musica e natura. In seguto i Cd Sea, People e The secret of joy ispirato agli animali sacri degli Indiani d'America (con le voci degli animali parte integrante della musica come in Cetacea) lo consacrava anche sul mercato Usa, nella veste di compositore Minimal/New Age/ World a tutto tondo. Cetacea: nuovi suoni oltre il mare si presenta sulla carta come un nuovo ancor più eccitante progetto multimediale per la valorizzazione del mare e dei suoi abitanti. Villa Canal diventerà per una notte il palcoscenico su cui le grandi immagini dell'artista e la sua musica condurranno lo spettatore alla scoperta dell¹incantato mondo sottomarino e non solo. Parte delle immagini di spettacolare bellezza, sono state girate dall'autore nei suoi viaggi e parte sono state fornite da enti di ricerca. I colori e i suoni , insieme alle voci e alle immagini delle acque abilmente miscelate con musiche di rara suggestione creano un'atmosfera unica, veramente speciale in cui lo spettatore s'immerge incantato per un'esperienza sensoriale davvero unica. Andrea Centazzo, compositore e artista multimediale dalla vasta esperienza e dalla solida fama internazionale, ha concepito questo nuovo spettacolo come un viaggio attraverso i mari e le acque del globo, girando, selezionando e montando immagini per una performance davvero unica. Minimalismo, world music e melodia si integrano perfettamente in un linguaggio originale e univoco che ha portato Centazzo, oggi cittadino americano, ad essere riconosciuto come uno dei più originali compositori e artisti contemporanei. Infolink: www.andreacentazzo.com 

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