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Notiziario Marketpress di
Giovedì 09 Luglio 2009 |
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BOLZANO: SERVIZI PUBBLICI, DAI CITTADINI OTTIME PAGELLE PER SANITÀ E SOCIALE
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Bolzano, 9 luglio 2009 - La recente indagine dell´Astat sul grado di soddisfazione dei cittadini con i servizi pubblici mette in risalto ottime pagelle sia per il settore della sanità, che per il sociale. "E´ stato premiato l´impegno nostro e di tutti i collaboratori - commenta l´assessore Richard Theiner - in futuro cercheremo di essere sempre più vicini alle esigenze dei cittadini". L´indagine dell´istituto provinciale di statistica Astat fotografa al meglio la situazione dei servizi pubblici in Alto Adige per quanto riguarda il feedback con la popolazione. E i risultati sono estremamente positivi sia per il settore sanitario, che per quello sociale. Nove altoatesini su dieci si dichiarano molto soddisfatti o soddisfatti per le prestazioni offerte dai servizi sociali, mentre i servizi sanitari si dimostrano di gran lunga i più "frequentati". Il 66,3% degli altoatesini, infatti, è dovuto ricorrere a cure mediche nel corso dell´anno: le prestazioni più richieste sono quelle dei medici di base (72,5%), seguite dalle visite specialistiche (49%). Il 34,7% della popolazione, dunque un altoatesino su tre, si è rivolto al Pronto soccorso, mentre il 16,9% è stato ricoverato in ospedale. Decisamente elevato il grado di appeal tra la popolazione locale: l´81,1% degli altoatesini si dichiara molto soddisfatto o soddisfatto per i servizi offerti dalla sanità pubblica, il 16,9% abbastanza soddisfatto, e solo l´1,9% insoddisfatto. Gli unici giudizi negativi vengono espressi per i tempi d´attesa presso gli ambulatori, il pronto soccorso e nella prenotazione delle visite. "Di questo dato - commenta il direttore di Dipartimento Florian Zerzer - si può dare una chiave di lettura diversa: i tempi d´attesa elevati sono un segnale della grande richiesta di servizi sanitari giudicati di alto livello dalla popolazione". Soddisfatto per l´esito dell´indagine Astat l´assessore alla sanità e alle politiche sociali Richard Theiner: "Vogliamo che anche in futuro la grande maggioranza degli altoatesini valuti positivamente quanto offerto dai servizi sanitari e sociali. Per questo motivo il nostro impegno proseguirà verso una sempre maggiore vicinanza alle esigenze e alle necessità dei cittadini". . |
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