|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Lunedì 15 Marzo 1999 |
|
| |
|
|
| |
CONVEGNO SMAU - MIP POLITECNICO DI MILANO-NOLAN NORTON ITALIA SULLA LA GESTIONE STRATEGICA DELL´INFORMATICA NEGLI ENTI LOCALI
|
|
| |
|
|
| |
Milano, 15 marzo 1999 - Il buon funzionamento della macchina amministrativa pubblica e la qualità dei servizi erogati al cittadino costituiscono uno degli obiettivi primari a livello nazionale, irrealizzabili senza il concorso delle moderne tecnologie dell´informazione e della comunicazione (Ict). La carta del cittadino in Belgio e in Inghilterra, il programma "Delivery fletter Govemment" in Irlanda, la "National Performance Review" negli Stati Uniti o la rete di stazioni multifunzionali per il pubblico in Canada, Norvegia e Finlandia sono esempi di soluzioni nelle quali le tecnologie dell´informazione rivestono un ruolo determinante. Anche in Italia il problema è stato affrontato negli anni recenti intervenendo sulle strutture o sulla organizzazione del lavoro, sui profili professionali degli addetti all´amministrazione e su iniziative pilota avanzate. I Comuni, che in questo processo si trovano ad operare in prima linea poiché a diretto contatto con il pubblico, sono anche i più consapevoli che il vero nodo della modernizzazione è costituito dalla sinergia fra tecnologie, organizzazione e risorse umane. È evidente l´importanza per i Comuni di potersi confrontare e misurare fra loro e con le realtà esterne, per poter cogliere le tendenze generali del mercato ed interpretare le opportunità offerte dalle tecnologie dell´informazione. In quest´ottica opera da tre anni l´Osservatorio Smau-mip Politecnico di Milano-nolan Norton Italia, che si propone di monitorare in un quadro complessivo, qualificato ed attendibile, l´evoluzione delle strategie e degli investimenti Ici. I risultati dell´Osservatorio sono stati illustrati recente nel corso di un convegno che si è svolto a Milano, con il patrocinio del Comune, presso la Sala del Museo di Storia Contemporanea. La riunione è stata aperta da un saluto ed una introduzione ai lavori dì Giancarlo Martella, Assessore ai Servizi Civici, Cablatura, Informatica e Telecomunicazioni del Comune dì Milano, e di Antonio Emanueli, vice presidente Smau. Fra i temi principali del convegno vi è stata la presentazione da parte di Giampio Bracchi, Pro-rettore del Politecnico di Milano e direttore scientifico dell´Osservatorio, e di Giulio Occhini, responsabile operativo delle attività, delle indicazioni frutto del terzo anno di attività dell´ Osservatorio. Nello scenario dello sviluppo complessivo delle tecnologie Ict sono stati illustrati i principali indicatori tecnico-gestionali dei Comuni del Panel ed approfonditi temi specifici di stretta attualità nella Pubblica Amministrazione Locale, quali i Sistemi di Controllo di Gestione e le operazioni di Outsourcing. Un quadro sulle recenti tendenze dell´impiego strategico delle risorse Ict nella Pubblica Amministrazione è stato presentato da Ezio Cerquaglia, Partner di Nolan Norton Italia. Interventi sui temi del servizio al cittadino attraverso reti telematiche e sull´utilizzo strategico delle tecnologie Ict nelle realtà locali sono stati curati dai rappresentati di alcuni dei Comuni aderenti all´Osservatorio. In particolare Giovanni Facco, Assessore del Comune di Genova, ha presentato il caso della Rete Telematica dell´area metropolitana di Genova. L´esperienza innovativa della costituzione di una società mista per l´informatizzazione dei servizi comunali nel Comune di Palermo è stato illustrato dall´Assessore Giuseppe Ferrante. Le opportunità e le motivazioni che hanno portato il Comune di Trieste a scegliere una politica di outsourcing nella gestione dei posti di lavoro informatizzati sono state approfondite nell´intervento dell´Assessore Mauro Tommasini. Giovanni Ceceoni, Assessore del Comune di Pesaro, ha invece descritto, collocandolo nel processo di innovazione del Comune, il ruolo strategico dell´information & Communication Technology a sostegno dei servizi integrati ai cittadini. Il Comune di Bologna, che da tempo si distingue per la realizzazione di servizi telematici ai cittadini ed alle imprese, ha presentato l´esperienza innovativa e le direzioni di sviluppo futuro della propria rete telematica. . |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
