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Notiziario Marketpress di Martedì 10 Ottobre 2006
 
   
  PER IL PROPRIO MAGAZZINO CENTRALE EDITORIALE DI VERONA, MONDADORI SCEGLIE LA TECNOLOGIA A RADIOFREQUENZA DI PSC

 
   
   Vimercate (Mi), 10 ottobre 2006: Il Gruppo Mondadori, con più di cinquanta società controllate e collegate, italiane ed estere, è il maggiore gruppo editoriale italiano e copre tutto l´arco di attività dell´editoria, dalla creazione dei prodotti alla stampa, dalla distribuzione alla commercializzazione. La scelta di utilizzare tecnologia innovativa ha permesso di migliorare l’efficienza dell’intero sistema distributivo centrale, di incrementare la capacità produttiva e di ottimizzare i tempi di consegna. Il potenziamento del customer service ha inoltre consentito di far crescere il livello di soddisfazione del cliente finale. Il Magazzino Centrale Editoriale di Verona (Mce) copre tre diversi processi logistici: gestione delle “novità”, del flusso dei “resi” e rifornimento dei “titoli a catalogo” con le eventuali ristampe. Nel complesso vengono movimentate circa 24 milioni di copie all’anno ed effettuate più di 180. 000 spedizioni annue su 4. 300 clienti (dati relativi al 2004). Nel 1995 Mondadori ha deciso di implementare all’interno del magazzino uno smistatore automatico (Sorter) e ha effettuato una prima installazione di tecnologia a radio frequenza. Vista l’importanza strategica del magazzino, negli anni successivi il processo di innovazione tecnologica non si è mai arrestato fino a quando si è deciso di abbandonare protocolli radio “proprietari” e di adottare quelli standard più attuali, scegliendo a tale proposito i prodotti Falcon di Psc. Nel 2003 è stato anche messo in atto un processo di concentrazione dei flussi sul magazzino centrale teso all’assorbimento di otto dei dieci magazzini periferici distribuiti su tutto il territorio italiano (oggi sono ancora attivi quelli di Bari e Palermo). Si è trattato di un processo che, insieme alla tecnologia, ha permesso di ottimizzare la gestione delle attività in ambito logistico. Sistema di controllo del magazzino Per poter garantire un sistema di evasioni ordini sicuro ed affidabile, Mondadori ha dovuto implementare, prima di tutto, una soluzione che permettesse di controllare in maniera più efficace il magazzino e la relativa movimentazione delle merci. Poiché il vecchio sistema a radio frequenza utilizzato non era in grado di coprire perfettamente l’intera area del magazzino e si riscontravano zone cieche nelle aree di stoccaggio, Electronic Service Italia, azienda P3 Partner di Psc, ha proposto come nuova soluzione mobile & wireless i terminali Falcon. Con l’aumento del numero di Access Point Cisco, Mondadori è stata inoltre in grado di mappare in modalità “wireless” il contenuto delle diverse aree e di avere la massima visibilità su ogni locazione. Con l’impiego dei terminali Psc Falcon, sono diminuite le probabilità di errore che generavano conseguenti perdite di tempo da parte degli operatori e si è ottenuto un aumento della produttività. Il processo “ordine-spedizione” - Con i suoi due turni di sette ore, il magazzino centrale evade circa 400 ordini al giorno. Quanto ordinato la sera dai clienti viene evaso il giorno immediatamente successivo alla ricezione. In sole ventiquattro ore si compie l’intero processo ordine-spedizione: gli ordini del cliente - che provengono dal Customer Service, dai Promotori, dalle librerie Mondadori e da quelle iscritte al circuito Arianna - sono immessi nel sistema gestionale che, dopo le necessarie verifiche di congruità, li processa, genera le missioni di prelievo e gestisce le operazioni di sorting, packaging e spedizione. Con l’obiettivo di evitare errori, a ciascun cliente è attribuito un codice/ordine per l’intero processo. In una prima fase, gli operatori prelevano i libri attraverso missioni di picking in magazzino. Si tratta precisamente di missioni create dalla lettura delle liste effettuata con terminali in radiofrequenza Psc Falcon 4420. Tutti i volumi vengono poi inseriti nel sistema automatizzato di sorting. A ciascun cliente viene assegnato uno scivolo di uscita e dalle tasche del sorter i libri sono immessi in ceste con tag di riconoscimento. A quel punto i libri sono portati nell’area dedicata alle spedizioni dove gli operatori, benché il sistema durante l’intero processo sia in grado di segnalare eventuali problemi, controllano che vi sia un’effettiva corrispondenza tra contenuto della singola scatola di spedizione e ordine iniziale. A tal fine vengono utilizzate pistole laser Psc Powerscan e postazioni dotate di un software in grado di associare codici numerici, numeri, quantità, pesi, codici/colori e scatole di spedizione. Infine, l’inscatolatrice chiude i colli che vengono posti sui pallets a quel punto pronti per le spedizioni. Conclusioni - “L’applicazione della tecnologia è stata un elemento decisivo per il raggiungimento degli obiettivi di efficienza e produttività dell’azienda”, ha dichiarato Ennio Giacomelli, Responsabile Processi Commerciali e Distributivi del magazzino centrale di Mondadori Libri. “Siamo soddisfatti dei prodotti Psc e del lavoro svolto da Electronic Service, azienda con la quale collaboriamo ormai da molti anni e che si occupa dell’impiantistica e della manutenzione tecnica nel magazzino di Verona, poiché ci ha permesso di perseguire una strategia tesa alla piena soddisfazione delle necessità di una clientela ogni giorno più esigente”. .  
   
 

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