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Notiziario Marketpress di
Lunedì 13 Settembre 1999 |
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UUNET GARANTISCE PER CONTRATTO L´AFFIDABILITÀ DEI SUOI SERVIZI
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Milano, 13 settembre 1999 - Uunet ha annunciato oggi i nuovi contratti di Service Level Agreeement (Sla) per i Clienti italiani della sua rete Internet. I contratti Sla garantiscono ai Clienti business italiani una copertura senza precedenti per le applicazioni mission critical, come le reti private virtuali (Vpn), la posta elettronica e il commercio elettronico. I contratti Sla, disponibili a richiesta per i clienti di linee dedicate sia con contratto in essere che nuovi, garantiscono disponibilità della rete al 100%, livelli di latenza specificati (la latenza è il tempo massimo necessario a consegnare un messaggio) e notificazione proattiva di eventuali malfunzionamenti. Nel caso in cui questi parametri non vengano rispettati, Uunet si impegna ad assegnare un credito ai Clienti. ´´Uunet offre quelli che riteniamo i contratti Sla più completi del settore, ´´ ha detto Massimo Fasoli, Direttore Sales e Marketing di Uunet Italia. ´´Sono livelli di servizio di accesso a Internet che non hanno confronti sul mercato e che dimostrano il nostro impegno nella qualità del servizio ai Clienti. Siamo in grado di garantirli perchè la nostra rete è la più estesa e la più robusta del mondo. Abbiamo investito pesantemente e seguitiamo a farlo, con il supporto di Mci Worldcom, per dare alla nostra rete caratteristiche di affidabilità insuperabili e prestazioni eccezionali. Dalle ricerche che conduciamo e da quanto ci dicono i Clienti, sappiamo che sono sempre più numerose le applicazioni mission critical che girano su Internet e quindi questi livelli di servizio sono sempre più determinanti per i Clienti. ´´ Tra i Clienti di servizi su linea dedicata di Uunet ci sono sia grandi multinazionali che medie aziende: i contratti Sla garantiscono a tutte che i loro collegamenti funzioneranno il 100% del tempo e che i loro dati saranno trasportati attraverso la rete nel modo più veloce possibile. I contratti Sla sono stati presentati per la prima volta da Uunet negli Stati Uniti nell´Agosto del 1998 ed ora sono disponibili anche per i Clienti in Europa. Uunet ( www. Uu. Net ), azienda del Gruppo Mci Worldcom, leader nelle soluzioni globali di comunicazione, offre una gamma completa di servizi Internet alle aziende di tutto il mondo. L´offerta va dall´accesso a Internet, al Web hosting, all´accesso remoto e comprende anche molti servizi a valore aggiunto. La rete Uunet conta oltre 1000 Point of Presence(pop) nel mondo e offre connettività in 100 Paesi a oltre 70. 000 aziende. Uunet è proprietaria e gestisce direttamente una rete globale Internet in Nord America, in Europa e nella regione Asia-pacifico. Lesley Ann Thompson European Marcoms Manager-new Markets Uunet Worldcom ++44 (0)1223 250574 . |
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