|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Martedě 11 Aprile 2000 |
|
| |
|
|
| |
E-BILLING L´APPLICAZIONE ´´ONE-TO-ONE´´ DI INOLTRO E PAGAMENTO FATTURE GARANTISCE IL MIGLIORAMENTO DELLE RELAZIONI CON I CLIENTI E RIDUZIONE DEI COSTI
|
|
| |
|
|
| |
Milano, 11 aprile 2000 - Broadvision, Inc. , leader a livello mondiale nella fornitura di applicazioni e-business personalizzate, annuncia la disponibilita´ di Broadvision One-to-one Billing, il piu´ recente prodotto della famiglia di applicazioni Broadvision One-to-one. One-to-one Billing e´ la prima applicazione del mercato con capacita´ personalizzate di emissione fatture, pagamento e self-care online. L´applicazione consente alle aziende di inviare online ai clienti fatture personalizzate e di ricevere, sempre online, i pagamenti per le stesse. Inoltre, One-to-one Billing consente ai clienti di autogestire i rispettivi conti e metodi di pagamento, nonche´ prodotti e servizi sottoscritti. Le sofisticate caratteristiche di presentazione fatture offerte consentono di attuare strategie di marketing one-to-one, riducendo i costi di gestione dei rapporti con i clienti e di fatturazione su carta. One-to-one Billing consente alle aziende di interagire efficacemente con i clienti al momento dell´emissione di fatture, che potranno essere accompagnate da messaggi personalizzati presentati ai clienti nel momento in cui analizzano le fatture ed effettuano il pagamento. I messaggi possono essere personalizzati in base al profilo d´interesse del cliente, alla cronologia dei pagamenti, ai dati contenuti nella fattura stessa, all´ammontare del saldo corrente e in base a qualsiasi altro tipo di informazione. Tra le altre caratteristiche applicative: adesione/registrazione autogestita dal cliente, analisi estratti conto dell´anno in corso e anni precedenti con dettagli ed estremi di pagamento, pagamenti programmati di fatture mediante carte di credito o addebito diretto, notifiche mirate via e-mail, avvisi definiti dal cliente, inserti di marketing e transazioni autogestite. Broadvision One-to-one Billing puo´ essere implementato in meno di 90 giorni, si interfaccia con i piu´ diffusi database e sistemi di fatturazione esistenti, include un toolkit per l´estrazione dei dati dalle fatture (Bill Data Extraction) e supporta l´emissione di milioni di fatture al mese. Il toolkit incluso nel pacchetto e´ un´utility che facilita la creazione di semplici routine per estrarre i dati di interesse, rilevabili sia dalle fatture ai clienti sia da altre fonti esistenti, quali database contabili o relativi a prodotti in abbonamento. L´utility estrae i dati desiderati e aggiorna il profilo cliente One-to-one in base a un set di regole. Il profilo aggiornato consente quindi ai responsabili marketing e business di creare messaggi mirati e personalizzati. Pierpaolo Taliento, Country Manager di Broadvision Italia, ha dichiarato ´´ La possibilita´ di proporre offerte mirate o informazioni su servizi appropriati rappresenta per le aziende un significativo vantaggio competitivo che favorisce l´aumento delle vendite. Il ciclo di fatturazione rappresenta spesso il punto di contatto piu´ significativo con il cliente e le aziende hanno la necessita´ di massimizzare l´impatto di questo importante aspetto interattivo´´. Infolink: http://www. Broadvision. Com . |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
