Notiziario Marketpress di
Mercoledì 17 Maggio 2000
"FUNZIONALITÀ CRM ED INTEGRAZIONE CON ERP: LA SOLUZIONE ADAPTA"
Milano, 17 maggio 2000 Soluzioni Software sarà presente a Smau Impresa dal 31 maggio al 3 giugno con la nuova versione di Adapta in ambiente Windows arricchita di nuove funzionalità per il Crm. Il 3 giugno Maurizio Scarpis, Presidente della società illustrerà le novità durante il workshop "Funzionalità Crm ed integrazione con Erp: la soluzione Adapta". Ad oggi le Pmi non trovano sul mercato soluzioni Crm pronte, omnicomprensive ed integrate con il mondo Erp. La soluzione Adapta si pone come obiettivi sia l´introduzione in azienda delle necessità Crm effettivamente richieste dalle aziende manifatturiere sia l´integrazione nativa e trasparente con i propri moduli Erp. Il modulo Sales Force Automation si caratterizza per la gestione agenti multicanale, con Pc via Internet oppure Pc offline anche palmare. La gestione Business to Business permette al cliente di inserire, gestire e tracciare direttamente i propri ordini, anche con passaggio diretto dal proprio Sistema Informativo centrale. La gestione delle comunicazioni permette all´azienda di pubblicare all´esterno listini, cataloghi e quant´altro sia necessario così come di gestire Faq e trouble ticketing. La soluzione può essere gestita sia direttamente dall´azienda sia appoggiata presso un Asp. Il workshop è rivolto anche ai giornalisti interessati, per confermare la propria presenza o per fissare un appuntamento in altri giorni ed orari telefonare all´Ufficio stampa di Soluzioni Software: L´ippocastano 02 29011259 oppure mandare un¹e-mail a uffstampa@lippocastano. It .
