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Notiziario Marketpress di Martedì 13 Giugno 2000
 
   
  GETRONICS CREA SITI E-COMMERCE B2B CON APPLICAZIONI BROADVISION

 
   
  Milano, 12 giugno 2000 - Il provider di soluzioni tecnologiche considera essenziali le capacità di integrazione e personalizzazione di Broadvision per la gestione one-to-one delle relazioni con i clienti nei siti B2b Getronics, provider globale di servizi e soluzioni tecnologiche con sede in Olanda, ha potuto instaurare relazioni più strette con i suoi clienti e ridurre il time to market grazie all´impiego delle applicazioni e-commerce di Broadvision. Il sito Web B2b di Getronics ( www. Geton. Getronics. Com ) offre un ambiente e-commerce personalizzato alle aziende che acquistano prodotti e servizi da un e-catalog, che viene personalizzato in base alle informazioni raccolte sul cliente e al livello di autorizzazione accordato per gli acquisti. In questo modo si ottimizza il processo di ricerca di specifiche informazioni e prodotti, con il conseguente aumento della soddisfazione dei clienti. Con un approccio innovativo che ottimizza la soluzione One-to-one Business Commerce di Broadvision, il sito Getronics fornisce informazioni personalizzate su prodotti e servizi sia ai decisori che ai responsabili acquisti. Dopo avere elaborato l´ordine, il sito Getronics ritrasmette elettronicamente al cliente le informazioni sulla transazione, affinché possano essere registrate nel database o nel software Erp del cliente stesso. Il sito Getronics "apprende" il comportamento degli utenti, raccogliendo dati preziosi sulle preferenze; questi dati vengono integrati automaticamente in un profilo utente, realizzando un processo continuo di personalizzazione mirata e di data mining. L´aspetto assolutamente non convenzionale del sito Getronics è il fatto che i clienti accedono al sito protetto con password direttamente dalla loro Intranet aziendale, e trovano le informazioni offerte da Getronics presentate con un´interfaccia simile a quella della loro Intranet. Attraverso questo sito personalizzato il cliente ha la possibilità di accedere al catalogo dei prodotti e servizi Getronics, che sono preconfigurati in base al livello di autorizzazione e alle regole aziendali definite dal cliente. Ad esempio, un dipendente è in grado di ordinare solo prodotti autorizzati, a prezzi predeterminati. "Broadvision One-to-one Enterprise è una soluzione eccellente: la più innovativa oggi sul mercato per la costruzione di siti Web perfetti", ha affermato Michel Van Meijer, direttore di Getronics. "Broadvision è semplicemente la migliore implementazione dei principi di marketing one-to-one". "Getronics è una grande impresa all´avanguardia con una visione realistica del futuro dei settori B2b e digitale", ha dichiarato Rani Merritt, executive vice president, marketing mondiale di Broadvision. "Getronics ha sviluppato un sito orientato al cliente e sta già studiando la possibilità di fornire, a breve termine, l´accesso wireless utilizzando la tecnologia Xml di Broadvision. Getronics conta di realizzare siti Web per i diversi paesi, con il supporto per lingue e valute diversi. Getronics ben rappresenta il crescente numero di imprese mondiali che si avvalgono delle applicazioni B2b di Broadvision. " Infolink: http://www. Broadvision. Com .  
   
 

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