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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 14 Giugno 2000 |
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INTERNET, E-BUSINESS E AZIENDE ITALIANE: A SMAUIMPRESA 2000 SI È FATTO IL PUNTO CHIUSA LA PRIMA RASSEGNA DELLA INTERNET ECONOMY
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Milano, 14 giugno 2000 Si è chiusa alla Fiera di Milano con la partecipazione di 5150 operatori Smauimpresa 2000, la rassegna della Internet Economy riservata ad imprenditori e manager, promossa da Smau in collaborazione con Assolombarda, Camera di Commercio di Milano, Gartnergroup, Il Sole 24 Ore e numerosi partner industriali. La manifestazione comprendeva un programma congressuale di 124 incontri e una mostra di prodotti e servizi su una superficie di 5000 metri quadrati con 150 espositori. Il convegno inaugurale "Economia digitale: o la capisci o la subisci. LŽinfluenza di Internet sullo sviluppo economico italiano", introdotto da Antonio Emmanueli, Presidente di Smau e moderato dal giornalista Alessandro Cecchi Paone, ha visto un confronto tra esponenti del mondo politico e imprenditoriale italiano e dirigenti dellŽUnione Europea, e ha ospitato un intervento di Gartnergroup, società tra i leader mondiali nelle ricerche di mercato sulle nuove tecnologie. Ai lavori del convegno sono intervenuti Antonello Busetto, coordinatore dellŽOsservatorio sul Commercio Elettronico del Ministero dellŽIndustria e del Commercio con lŽEstero, Vittorio Merloni, Presidente di Merloni Elettrodomestici, e Rosalie Zobel, Vice Direttore della Direzione Generale per la Società dellŽInformazione dellŽUnione Europea. Il Presidente a Amministratore Delegato di Gartnergroup, Giorgio Zoppi, ha illustrato una ricerca effettuata su un campione di piccole e medie imprese italiane relativamente al loro rapporto con le tecnologie dellŽera Internet. Merloni ha esortato le aziende ad utilizzare Internet con fiducia e in modo propositivo, mentre Busetto e Zobel hanno sottolineato le iniziative attuate o in programma, a livello rispettivamente nazionale e comunitario, per diffondere la cultura di Internet nelle imprese. Nel corso del convegno di apertura è stato assegnato il "Premio Gartnergroup-smau per lŽeccellenza nellŽuso delle tecnologie dellŽinformazione e della comunicazione" a Chl come lŽazienda italiana che nel 1999 - a giudizio di una giuria composta da Abi, Assolombarda, Camera di Commercio di Milano, Confcommercio, Forum Si, Gartnergroup e il Sole 24 Ore - si è distinta per avere impiegato con successo tali tecnologie. Chl opera nella distribuzione, anche via Internet, di prodotti informatici e di elettronica di consumo. Temi di grande attualità per la vita delle imprese sono stati trattati, sempre in chiave e-business, nel corso degli incontri del programma congressuale, ai quali sono intervenuti analisti di mercato, opinion leader, esperti del mondo industriale, accademico e della consulenza, e utenti e fornitori di tecnologie dellŽinformazione, che hanno recato la testimonianza delle proprie concrete esperienze. In particolare, quattro conferenze organizzate da Smau in collaborazione rispettivamente con Università Cattolica, Sda Bocconi e i Centri Cefriel e Poliedra del Politecnico di Milano sono state dedicate allŽevoluzione delle relazioni con la clientela, al rapporto fra commercio elettronico e piccole e medie imprese, allŽe-business visto come strumento virtuale per un business reale, e al ripensamento delle attività industriali in azienda alla luce di Internet. La prima, dal titolo "La relazione con la clientela nellŽera digitale: Strumenti e tecnologie per la customer care" ha visto gli interventi di Walter Giorgio Scott, docente di Marketing allŽUniversità Cattolica di Milano, e le testimonianze di esperienze realizzate nella Paglieri, nel Gruppo Lombardini (grande distribuzione) e in Adecco, leader mondiale nei servizi di gestione delle risorse umane. La conferenza del 1° giugno è stata dedicata a "Commercio elettronico e Pmi". Vi hanno preso parte Claudio Demattè, Presidente di Sda-bocconi, e Pier Franco Camussone, direttore Area Sistemi Informativi Sda Bocconi, che hanno illustrato i risultati di una ricerca sul tema, condotta in collaborazione con Smau, mentre alcune esperienze concrete sono state portate dal Gruppo Gs Carrefour Italia, da Carisbo e da Zivago (Librerie Feltrinelli-gruppo Editoriale LŽespresso). "LŽimpresa nellŽe-business: strumenti virtuali per un business reale" è stata la conferenza organizzata da Smau in collaborazione con Cefriel, il Centro per la Ricerca e la Formazione in Ingegneria dellŽInformazione del Politecnico di Milano. Il presidente del Centro, Maurizio Dècina, ha fornito dati sulla diffusione dei terminali "retematici" (Pc, ma anche altre apparecchiature per utilizzo di Internet, o Internet appliances) e su altri aspetti dellŽera della new economy, come lŽe-commerce, che giustificano la definizione di Internet come "rivoluzione dellŽubiquità". Ai lavori, coordinati da Alessandro Degli Occhi, direttore della rivista "Networking", sono intervenuti esponenti della società di consulenza Mate, di Selecta, operante nei servizi stampa per le aziende, dellŽEnea, e di iD2 Technologies attiva nei sistemi di sicurezza. LŽevoluzione delle attività industriali alla luce della new economy è stata analizzata nella conferenza svoltasi il giorno conclusivo della rassegna e organizzata da Smau e Poliedra, il centro di conoscenza e di formazione del Politecnico di Milano che opera per migliorare i processi di interazione fra mondo accademico e mondo del lavoro. Alla conferenza, sul tema "Ripensare il mondo della progettazione, produzione e gestione della catena logistica in funzione della New Economy", coordinata da Adriano de Maio, rettore del Politecnico di Milano e presidente di Poliedra, hanno preso parte, illustrando risultati di ricerche ed esperienze, esponenti dellŽUniversità di Parma, di Marconi Mobile, di Viet Italia, che ha descritto lŽesperienza di una media impresa, e del Forum Tecnologie dellŽInformazione, che ha sottolineato, attraverso i dati di una recentissima ricerca, il tema della sicurezza in rete. Ad una rassegna di applicazioni ed esperienze sono poi stati dedicati più di cento workshop specializzati, organizzati da aziende leader di informatica e telecomunicazioni, da associazioni professionali come lŽAdico (Associazione dei Direttori Commerciali e di Marketing), lŽAidp (Associazione Italiana Direttori del Personale), o di categoria come lŽAssolombarda e lŽAnie, da società di ricerche e consulenza come Gartnergroup, Dun&bradstreet, Deloitte&touche, Ernst&young, Logon Technology Transfer, e da protagonisti del mondo della comunicazione come Il Sole 24 Ore. Smauimpresa è stata infine lŽoccasione per la presentazione dei risultati del 2° Osservatorio sulla criminalità informatica realizzato dal Forum per le Tecnologie dellŽInformazione con la collaborazione di Smau e di Space-università Bocconi, che fornisce una ricca statistica sugli attacchi informatici, dai virus agli hackers. Gianfranco Rosso. |
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