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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 06 Settembre 2000 |
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IL GRUPPO AMÌ AL COM-PA 2000 IL SALONE DELLA COMUNICAZIONE PUBBLICA E DEI SERVIZI AL CITTADINO
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Milano, 6 settembre 2000. Il Gruppo Amì annuncia la partecipazione al Com-pa 2000, il salone della comunicazione pubblica e dei servizi al cittadino, che avrà luogo dal 20 al 22 settembre presso il quartiere fieristico di Bologna. Il gruppo sarà presente attraverso le società Koinè e Business Call con un proprio stand e con la propria offerta di servizi in outsourcing Amìsphere. Nel corso della manifestazione sarà così possibile prendere visione e ricevere informazioni sull´offerta del gruppo, che comprende la suite di servizi in outsourcing di Customer Relationship Management realizzata da Amì per soddisfare le esigenze delle diverse aziende, comprese le Pubbliche Amministrazioni. Numeri verdi, servizi di assistenza, informazioni, gestione di prenotazioni e appuntamenti per gli utenti, sondaggi di opinioni, indagini di customer satisfaction, il tutto gestito in outsourcing in maniera mirata e competente con operatori formati e addestrati adeguatamente, rappresentano solo una parte dei servizi di qualità che Amì offre e che implementa velocemente, a chi opera nell´ambito della Pubblica Amministrazione. "Enti e realtà locali che vogliono indirizzare la propria attività di informazione e comunicazione in conformità alla recente ´Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni´ (Legge 7 giugno 2000 n. 150)", suggerisce Aldo Brambilla Amministratore Delegato di Amì, "possono così trovare in Amì il partner in grado di soddisfare le nuove esigenze di relazione con il pubblico". La nuova legge prevede infatti una serie di servizi e iniziative rivolte alla relazione con i cittadini. "Investimenti iniziali ridotti, tempi di start up immediati, garanzia di ottenere un servizio di qualità supportato da tecnologia all´avanguardia anche per l´attività di breve durata sono alcuni vantaggi concreti offerti" afferma Giovanni Misté Amministratore Delegato di Business Call, azienda del Gruppo Amì che opera a Bologna. "Le soluzioni di call center possono essere progettate in funzione delle specifiche esigenze delle realtà che operano nella pubblica amministrazione" assicura Simone Cason, Amministratore Delegato di Koinè, azienda del Gruppo Ami´ che opera a Venezia, "siamo inoltre in grado di assicurare un servizio altamente qualificato, grazie alla formazione degli operatori e al loro continuo aggiornamento. Gli utenti che contattano l´ente trovano così un´assistenza adeguata e professionale, oltre alla garanzia di riservatezza dei dati personali, requisiti indispensabili per un ente pubblico". Infolink: www. Amigruppo. It . Gianfranco Rosso. |
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