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Notiziario Marketpress di
Giovedì 21 Settembre 2000 |
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ARRIVA IN ITALIA GROUP 1 SOFTWARE, "THE MARKETING SOFTWARE COMPANY"
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Milano, 21 settembre 2000 - Apre la sede italiana di Group 1 Software società internazionale produttrice di soluzioni di Customer Relationship Marketing per il mondo bancario, assicurativo e telecomunicazioni. Fondata negli Usa nel 1981 la società produce e commercializza, in tutto il mondo, soluzioni software in grado di dare un valore aggiunto alla comunicazione con il cliente trasformando i documenti da semplici costi in opportunità. I prodotti di Group 1 sono indirizzati alle aziende che mirano ad integrare le strategie di marketing con sistemi di composizione e progettazione dei documenti al fine di incrementare le vendite e la soddisfazione del cliente* Le applicazioni di Group 1 infatti oltre ad accrescere il riconoscimento del marchio e la fidelizzazione del cliente, incrementano in modo significativo le opportunità di vendita: attraverso l´inseriinento di messaggi di cross-selling, ovvero di vendita incrociata, come accade ad esempio nei casi di banche che vendono beni e aziende industriali che vendono polizza vita. Group 1 ha sviluppato la propria attività prevalentemente in quattro aree: verifica della qualità dei dati, azioni di database marketing, composizione di documenti elettronici e ottimizzazione del ritorno dalle campagne di direct marketing e direct mailing. Fiore all´occhiello della gamma di prodotti di Group 1 è Doc1 un tool di sviluppo grafico dei documenti che permette la creazione di documenti di forte impatto visivo, inviabili via posta, fax, e- mail e Internet, e offre alle aziende la possibilità di estrarre i dati dai sistemi di back-offìce per combinarli con testo grafica e immagini attraverso un processo Wysiwyg (What You See Is What You Get) dinamico. Grazie a Doc1 dunque aziende di telecomunicazioni, società di intermediazione finanziaria, banche, assicurazioni, gestori di carte di credito e aziende del mondo sanitario clienti di Group 1 possono differenziarsi dalla concorrenza offrendo ai propri utenti documenti gradevoli, accurati, di immediata comprensione e soprattutto personalizzati. Ad integrazione della suite Doc1, Group 1 offre sottosistema di Messagel, grazie al quale anche utenti privi di conoscenze tecniche specifiche possono controllare contenuto, forma e criteri di selezione dei messaggi. Infine per le esigenze del mercato e-commerce, settore dove la qualità dei dati relativi alla clientela costituisce una delle priorità di ogni azienda, Group 1 sta sviluppando aplicazioni dedicate come la suite Dataverse, che offre la possibilità di integrare direttamente all´interno dei loro ambienti Web le soluzioni di Group 1 per la convalida degli indirizzi e la codifica geografica; e le novità della linea Doc1 che favoriscono la possibilità di inviare fatture, pagamenti ed estratti conto in formato elettronico. Group 1 Software, con un fatturato di 81,8 milioni di dollari, è una delle aziende leader nella produzione di soluzioni software dedicate alla comunicazione di marketing delle aziende: verifica della qualità dei dati, azioni di database marketing, composizione di documenti elettronici e ottimizzazione del ritorno dalle campagne di direct marketing e direct mailing. Fondata negli Usa nel 1981, Group 1 sviluppa e commercializza soluzioni software utilizzate con successo già da oltre 3. 000 primarie aziende in tutto il mondo, che desiderano conoscere con precisione i propri clienti acquisiti e potenziali e mantenere con essi proficue relazioni a lungo termine, attraverso una comunicazione mirata e personalizzata (one-to-one). |
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