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Notiziario Marketpress di
Giovedì 09 Novembre 2000 |
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HYPERION E SIEBEL ANNUNCIANO UN´ALLEANZA STRATEGICA NELLE BUSINESS ANALYSIS E NELLE EBUSINESS APPLICATIONS, PER MIGLIORARE LE RELAZIONI CON I CLIENTI
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Milano, 9 novembre ´00 - Hyperion (Nasdaq: Hysl), leader nel settore della business analysis e Siebel Systems, Inc. (Nasdaq: Sebl), il principale fornitore mondiale di eBusiness applications, hanno annunciato oggi un´alleanza strategica finalizzata alla distribuzione di una suite integrata di e-business analytic applications. Hyperion intende integrare la propria suite di applicazioni pacchettizzate per l´analisi e-Crm e il server Olap leader di mercato Hyperion( Essbase( con la suite Siebel eBusiness applications. Le aziende avvieranno inoltre dei programmi di marketing e di vendita comuni. La soluzione combinata garantirà la completa integrazione dei software di business analysis di Hyperion con le eBusiness applications orientate al cliente di Siebel Systems e fornirà alle aziende una percezione migliore della propria base clienti. Sfruttando le soluzioni di Hyperion e Siebel Systems , le aziende avranno una visione a 360 gradi dei propri clienti, riferita a tutti i canali di distribuzione e saranno in grado di incrementare affiliazione, fedeltà, fatturato e redditività dei clienti, ottenendo ritorni rapidi e consistenti sugli investimenti effettuati per i propri sistemi orientati al cliente. In base ai termini dell´accordo, Hyperion integrerà la suite di prodotti Siebel eBusiness applications, costituita da Siebel Sales, Siebel Field Service, Siebel Call Center e Siebel Marketing, con Hyperion Essbase e con la propria suite di applicazioni pacchettizzate di analisi eCrm che include Hyperion Customer Interaction Center, Hyperion Web Site Analysis Suite e i futuri prodotti Hyperion per l´analisi eCrm. L´offerta congiunta consentirà alle aziende di ottimizzare le proprie campagne di marketing e migliorare la qualità dei prodotti, il customer service e l´efficacia delle vendite. "Dalla collaborazione di Siebel Systems ed Hyperion nascerà una soluzione di prima categoria grazie alla quale i clienti in comune potranno incrementare in modo impressionante l´efficacia delle campagne di marketing, delle vendite e dei servizi," ha affermato Daniel Lackner, vice president and general manager of Marketing Automation Products, Siebel Systems. "L´alleanza tra Hyperion e Siebel Systems fornirà alle aziende soluzioni di e-business più intelligenti," ha affermato Roberto Acquati, Strategic Alliances Manager di Hyperion. "Le aziende che utilizzano i prodotti di Siebel Systems ed Hyperion si affermeranno con successo perché saranno in grado di migliorare i propri processi decisionali, alzare il livello di soddisfazione dei clienti e incrementare fatturato e profitti" , ha commentato Giovanni Valdes, eCrm analysis Manager di Hyperion. Infolink: www. Siebel. Com www. Hyperion. Com. |
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