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Notiziario Marketpress di
Giovedì 14 Dicembre 2000 |
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LA SOLUZIONE NET INTELLIGENCE DI SAS, PER OTTIMIZZARE LE PRESTAZIONI DELL´INTRANET AZIENDALE
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Milano, 14 dicembre 2000 Nel mercato elettronico del terzo millennio, la partita decisiva non si gioca solo su Internet ma anche sulla Intranet aziendale, che ospita applicazioni cruciali per il successo del business: dai database di marketing ai cruscotti direzionali, dai listini ai magazzini. Migliorare la fruizione e la disponibilità di queste applicazioni, allocando correttamente le risorse tecnologiche, diventa allora un imperativo categorico. Secondo Marco Guerinoni, responsabile Business Unit It Service Delivery, "Net Intelligence permette di valutare, con un colpo d´occhio, i bisogni diversificati degli utenti aziendali e l´efficienza delle infrastrutture destinate a soddisfarli, in modo da decidere con cognizione di causa gli interventi opportuni e allocare le risorse in modo rispondente alle reali necessità operative". Inoltre consente di analizzare giorno dopo giorno il traffico della rete, di verificare le prestazioni, di prevenire le anomalie in modo da massimizzare i ritorni dagli investimenti It. Sono tante le applicazioni aziendali che risiedono sulla Intranet: massimizzarne la disponibilità è essenziale per assicurare all´azienda un reale vantaggio competitivo. Con Net Intelligence si può valutare con facilità i trend e i picchi di utilizzo, la capacità dell´infrastruttura di supportare i carichi, i tempi di risposta dei componenti. E riallocare le risorse tecnologiche in modo che le applicazioni siano fruibili nei tempi e nei modi necessari. Garantire la disponibilità di alcune aree è vitale per il successo del business. Un operatore di call center, ad esempio, deve avere pieno accesso alla Intranet per rispondere tempestivamente ai quesiti del cliente. O un promotore/broker per formulare un´offerta personalizzata. Ottimizzare l´efficienza dell´Intranet significa in questi casi fidelizzare il cliente e migliorare l´immagine dell´azienda. "Con Net Intelligence quindi distribuire le informazioni nell´ambito della struttura It è facile e costa poco. - conclude Guerinoni. Basta un semplice browser per visualizzare i risultati delle analisi, produrre report e grafici, effettuare test di superamento di soglie. In più, la soluzione cresce con il crescere delle vostre esigenze: è molto semplice e immediato aggiungere nuove fonti di dati o monitorare nuovi componenti di rete". Rosso Gianfranco . |
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