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Notiziario Marketpress di
Martedì 19 Dicembre 2000 |
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INFORMIX LANCIA I.DECIDE WEB SUCCESS: LA SOLUZIONE PER SFRUTTARE TUTTE LE INFORMAZIONI RILEVABILI DAL WEB E PER MIGLIORARE LA STRATEGIA INTERNET AZIENDALE
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Milano, 19 dicembre 2000 - La nuova soluzione di ricerca e analisi dei click sui siti (click stream analysis) è quanto di più innovativo oggi disponibile nell´ambito degli strumenti per la Business Intelligence e il supporto decisionale. Milano, 26 settembre 2000 - Grazie al lancio di i. Decide Web Success, un´applicazione di analisi delle attività Web sviluppata da Informix Software, le aziende hanno oggi la possibilità di rendere maggiormente produttive le proprie iniziative e-commerce. Per la prima volta, infatti, coloro che operano su Internet possono disporre di uno strumento per analizzare il comportamento dei visitatori dei loro siti Web creando profili dettagliati che possono essere proficuamente utilizzati per segmentare gli utenti in categorie specifiche e proporre offerte promozionali e contenuti mirati. Per le aziende che operano in rete, una delle principali problematiche è rappresentata dalla mancanza di un contatto diretto con il cliente. Grazie a i. Decide Web Success, le realtà e-business hanno la possibilità di adeguare i propri siti Web ai requisiti specifici della clientela sviluppando un approccio diretto basato sulla precisa identificazione degli elementi che decretano il successo di un sito. I fattori contemplati comprendono le pagine di entrata e uscita dal sito, l´identificazione dei clienti con un fatturato significativo, le opportunità di cross-selling e la definizione dei contenuti. Ad esempio, opportune analisi Web possono rilevare come un´appropriata semplificazione della navigazione e la rimozione di elementi grafici ingombranti nei punti chiave del sito possano tradursi in un aumento del traffico e delle vendite. "Il vantaggio competitivo risiede in massima parte nella capacità di un´azienda di raccogliere e sfruttare al meglio i dati di e-business intelligence. Queste informazioni, che troppo spesso vanno perdute nei meandri dei sistemi informativi delle aziende, se adeguatamente valorizzate possono realmente potenziare le attività e-commerce di un´azienda. Riuscire a comprendere le abitudini degli utenti e il loro comportamento all´interno di un sito significa riuscire a trasformare un semplice visitatore in un cliente affezionato", ha affermato Gilles Azoulay, Business Intelligence Director di Informix Emea. I. Decide Web Success è la prima di una serie di proposte per la Business Intelligence progettate specificamente per le realtà e-business. La soluzione costituisce il fondamento di una piattaforma integrata che consente alle aziende di acquisire, archiviare e analizzare tutte le informazioni relative ai loro siti Web. Questa soluzione, inoltre, può essere personalizzata in modo da assicurare il collegamento con le tradizionali fonti di informazioni quali sistemi Erp, piattaforme legacy, database dei dati sulla clientela e database transazionali. I. Decide Web Success offre alle aziende la possibilità di misurare i principali parametri chiave - tra cui il livello di acquisizione e fidelizzazione dei clienti e la risposta alle azioni marketing - garantendo tempi rapidi di risposta nell´accesso e analisi delle informazioni. "Le realtà e-business sembrano spesso non rendersi conto che il fatto stesso di operare sul Web offre loro l´opportunità di usufruire di un volume di dati sulla clientela di gran lunga superiore a quello accessibile alle aziende tradizionali", ha osservato Gilles Azoulay, Marketing Director Business Intelligence di Informix Emea. "L´investimento in un sistema di analisi Web può comportare costi e difficoltà rilevanti a causa soprattutto dell´enorme quantità di dati da archiviare e gestire. Ecco perché i. Decide Web Success è stato progettato per fornire alle aziende le risposte ai loro quesiti in un tempo misurabile in secondi anziché in giorni". I. Decide Web Success è una soluzione flessibile e scalabile che è in grado di fare fronte senza difficoltà alla crescita del volume di informazioni di ogni azienda garantendo la costante capacità di analizzare il comportamento dei clienti e fornire rapidamente le risposte più appropriate alle esigenze, preferenze ed abitudini di questi ultimi. I. Decide Web Success comprende un´intuitiva applicazione di analisi, software di infrastruttura - Ardent Datastage, Red Brick Decision Server 6. 0 e Visionary 2. 0 - e servizi di consulenza per l´implementazione e la personalizzazione della piattaforma. Per maggiori informazioni: www. Informix. It/i-decide. |
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