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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 03 Marzo 2010 |
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DISSERVIZI FERROVIARI IN VENETO. REGIONE MULTA TRENITALIA. SCONTI AI PENDOLARI PER OLTRE 3 MILIONI 735 MILA EURO
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Venezia, 3 marzo 2010 - Puntuali come un anticipo di Primavera, arrivano anche quest’anno le sanzioni della Giunta veneta a Trenitalia per le inadempienze riscontrate nel servizio di trasporto pubblico regionale su ferro. E, anche questa volta, l’introito delle multe sarà restituito ai pendolari, sotto forma di “bonus” sull’acquisto degli abbonamenti settimanali, mensili, trimestrali e annuale, a parziale ristoro, almeno materiale dei disagi, e dei disservizi subiti dagli utenti. Trenitalia dovrà effettuare sconti per complessivi 3.735.935,22 euro. Uno specifico provvedimento è stato adottato ieri mattina dalla giunta regionale, su iniziativa dell’assessore alle politiche della mobilità. Lo sconto sull’abbonamento settimanale sarà del 50 per cento del prezzo e sarà applicato da maggio a ottobre per 12 abbonamenti; sarà del 75 per cento del prezzo per tre mensilità, sempre tra maggio e ottobre, lo sconto sull’abbonamento mensile; sarà dell’80 per cento per l’abbonamento trimestrale per un rinnovo; del 25 per cento una tantum sul costo dell’abbonamento annuale. In buona sostanza – ha fatto presente l’assessore – ad ogni abbonato spetterà uno sconto complessivo di circa 120 euro: il doppio di quanto rimborsato lo scorso anno. Ai possessori di abbonamenti settimanali lo sconto sarà applicato su presentazione di fino a quattro abbonamenti emessi dall’1 marzo al 30 aprile 2010, entro i termini che saranno stabiliti dal Gestore. Ai possessori di abbonamenti mensili lo sconto sarà applicato su presentazione di analoghi titoli di viaggio emessi nei mesi di aprile e maggio 2010. Ai possessori di abbonamento trimestrale in corso di validità nel mese di aprile o maggio 2010 lo sconto sarà applicato su analogo abbonamento trimestrale da utilizzare entro il mese di ottobre 2010. Per i possessori di abbonamento annuale in corso di validità nei mesi di aprile o maggio 2010, infine, saranno concessi bonus da utilizzare allo scadere dell’abbonamento annuale o per l’acquisto di qualsiasi altro titolo a tariffa regionale Veneto di importo pari o superiore al valore del bonus stesso. Al provvedimento sono interessati circa 56 mila pendolari, dei quali 38 mila in possesso di abbonamenti mensili, 14 mila in possesso di abbonamenti settimanali, 300 con abbonamento trimestrale e 4 mila con abbonamento annuale. Il contratto di servizio – ha sottolineato in sostanza l’assessore – prevede il rispetto di condizioni minime di qualità del servizio erogato. Queste sono valutate sulla base sia del sistema informatico/automatico P.i.c. (Piattaforma Integrata Circolazione) – parametro puntualità, sia direttamente da parte della stessa Regione e sulla base delle segnalazioni effettuate dagli stessi utenti. La verifica delle circostanziate segnalazioni dell’utenza e i controlli effettuati dalla Direzione regionale Mobilità – ha ricordato l’assessore regionale – hanno portato all’irrogazione di sanzioni per 613.700 euro complessivi. Ringrazio i pendolari per le preziose indicazioni che ci hanno fornito – ha ribadito – e ricordo che la Regione ha messo a disposizione il numero verde 800042822, funzionante in orario d’ufficio, al quale comunicare i disservizi riscontrati. Telefonate, mail e anche fax non sono mai lasciate perdere ma utilizzate nel confronto con la società ferroviaria. E d’altra parte solo con segnalazioni puntuali alla Regione gli uffici possono contestare a Trenitalia le inadempienze. Altri 1.096.406,82 euro rappresentano le sanzioni correlate al mancato rispetto dei parametri di puntualità rilevati con il sistema informatico P.i.c. E al mancato rispetto degli standard sulle soppressioni dei servizi. All’importo delle sanzioni 2009 per 1.710.106,82 euro, si aggiungono le somme non rimborsate agli utenti da Trenitalia sulla base delle multe comminate lo scorso anno e si arriva appunto a 3.735.935,22 euro. I disservizi all’utenza relativi al mancato funzionamento delle emettitrici automatiche di biglietti saranno oggetto di successiva valutazione in sede di contraddittorio con Trenitalia S.p.a.. Restituiamo gli introiti delle multe agli utenti perché sono quelli direttamente danneggiati – ha affermato ancora l’assessore – tenuto conto che sul trasporto ferroviario stiamo investendo sia con la realizzazione del Sistema ferroviario Metropolitano Regionale sia con l’acquisto di 23 nuovi convogli completi, che cominceranno ad arrivare a fine anno e che saranno utilizzati proprio per attivare il Sfmr. Quest’ultimo, nell’area centrale veneta, sarà la migliore risposta ai problemi che quasi quotidianamente lamentano i nostri cittadini. Il sistema delle multe, in ogni caso, si è rivelato un buon deterrente niente affatto inutile. Per gli abbonamenti integrati treno + bus mensili, relativi ad accordi tra Trenitalia S.p.a.-a.p.s. Holding S.p.a. Di Padova la misura dello sconto è pari al 75 per cento della tariffa Trenitalia S.p.a.. Quanto agli indennizzi per gli abbonamenti mensili integrati Trenitalia S.p.a/la Marca S.p.a. Validi sulla relazione di traffico Treviso/portogruaro, la misura dello sconto sarà pari a 12,75 per cento. Per gli abbonati ai servizi Eurostar con estensione al servizio regionale, per la quale è prevista la maggiorazione del 5 per cento sul costo dell’abbonamento, tale maggiorazione non sarà dovuta per un massimo di tre mesi, su presentazione di analogo titolo di viaggio. Nessuna agevolazione è invece prevista per le tariffe sovraregionali, a causa di problematiche tecniche che rendono impossibile la quantificazione dello sconto. Trenitalia dovrà anche diffondere le informazioni riguardanti gli indennizzi regionali alla clientela, con comunicati ed avvisi esposti in tutte le stazioni, le fermate ed i punti vendita del territorio regionale. Sul sito internet di Trenitalia S.p.a. Ed in tutte le biglietterie e i punti vendita dovranno altresì essere rese disponibili le istruzioni e la modulistica necessaria per la richiesta dello sconto. Tabella Esaminate N. 184 Segnalazioni Per Linee Trenitalia Orario 2008/2009. Le Piu´ Numerose Sono Le Seguenti:
| Linea |
N. Segnalazioni |
N. Sanzioni Conseguenti |
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| Venezia – Milano |
41 |
12 |
| Venezia - Sacile – Udine |
26 |
7 |
| Padova – Calalzo |
16 |
64 |
| Venezia – Portogruaro – Trieste |
15 |
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| Venezia – Bologna |
14 |
3 |
| Calalzo – Conegliano |
14 |
11 |
| Vicenza – Schio |
5 |
165 |
| Verona – Mantova –Modena |
1 |
4 |
| Totale |
132 |
266 | Tali segnalazioni hanno comportato complessivamente una sanzione di euro 182.300,00. Penali Per Ritardi
| Importo complessivo € 940.000,00 | Importi Per Linea
| Linea Venezia — Brescia € 283.600,00 |
| Linea Verona — Poggio Rusco (Verona — Bologna) € 153.800,00 |
| Linea Venezia — Portogruaro € 111.000,00 |
| Linea Venezia — Sacile € 91.700,00 |
| Linea Venezia — Ferrara € 71.500,00 |
| Linea Venezia — Belluno Calalzo € 56.500,00 | Altre penali sono state irrogate su treni interregionali (25.000,00), per i treni con ritardi maggiori di 20´ (135 mila euro). |
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