Notiziario Marketpress di
Venerdì 17 Novembre 2006
TURISMO, PAOLINI A APTR: BENE PUNTARE SU INNOVAZIONE
"Si tratta di un importante riconoscimento che premia lŽoperato dei vertici dellŽAptr a cui va il mio ringraziamento per la piena riacquisizione di un ruolo tecnico innovativo grazie anche a premi come questo. Ciò dimostra che lŽAzienda, quando si misura su nuove idee e nuove tecnologie per favorire lŽutenza, addirittura diventa leader in Italia. Mi felicito anche con lŽambiente universitario perché continui strutturalmente sulla strada dellŽinnovazione anche attraverso unŽautoriforma". EŽ il commento del vice presidente della giunta regionale con delega al turismo, Enrico Paolini, al conferimento del "Premio Best Practice Project", nellŽambito di Compa 2006 (il Salone della comunicazione pubblica di Bologna) al progetto "Cultura dellŽospitalità e tutela dei diritti del turista consumatore" promosso dallŽAPTR della Regione Abruzzo in collaborazione con lŽUniversità di Chieti-Pescara "G. DŽAnnunzio". Il Progetto verte su uno studio dei sistemi di gestione relativi ai reclami del turista. Il lavoro è stato valutato positivamente da una giuria tecnica che ne ha evidenziato le caratteristiche innovative, anche sotto il profilo comunicativo, definendolo un esempio da seguire per le altre amministrazioni e un passo in avanti importante per i diritti del turista nella regione Abruzzo. .