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Notiziario Marketpress di
Venerdì 10 Settembre 2010 |
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SINGAPORE AIRLINES: UN’ESPERIENZA DI VIAGGIO INDIMENTICABILE PRIMA, DOPO E DURANTE IL VOLO
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Singapore Airlines annuncia tante novità che renderanno l’esperienza di viaggio dei suoi passeggeri ancora più confortevole e speciale, in volo come a terra. Nuove procedure di check-in semplificate, rinnovamento e accesso online alla rivista di bordo Silverkris, agevolazioni per coloro che vorranno soggiornare presso il meraviglioso Marina Bay Sands: l’eccellenza e lo stile di Singapore Airlines nei nuovi servizi ai passeggeri. Parti in semplicità con le nuove procedure di check-in di Singapore Airlines A partire dal 1 giugno 2010, i passeggeri di Singapore Airlines che usufruiscono del servizio di check-in online e viaggiano con il solo bagaglio a mano hanno finalmente a disposizione il nuovo sistema di check-in semplificato Prs (Passenger Riconciliation System), localizzato presso i Terminal 2 e 3 del Changi Airport di Singapore. Prima dell’introduzione del sistema Prs, infatti, anche i passeggeri in possesso di carte d’imbarco pre-stampate ottenute tramite servizio di check-in online, così come i passeggeri che viaggiavano leggeri con il solo il bagaglio a mano, erano tenuti a sottoporsi a verifica e conferma dei propri documenti di viaggio in aeroporto. In entrambi i casi, quindi, era possibile accedere ai controlli di sicurezza solamente dopo aver superato la verifica dei documenti ai desk del check-in. Ora, invece, grazie al nuovo sistema Prs, tutti i passeggeri che viaggiano con Singapore Airlines senza bagaglio da stiva e che sono in possesso di carta d’imbarco pre-stampata possono direttamente recarsi ai controlli di sicurezza, dove verrà semplicemente verificata la validità delle carte d’imbarco utilizzando scanner 2D. Per coloro che sono in possesso di visto o che necessitano di verifica dei dati della carta di credito, è comunque necessario presentare i propri documenti di viaggio agli sportelli del check-in prima di potersi recare ai controlli di sicurezza. Anche in questo caso, tuttavia, Singapore Airlines si è impegnata per rendere le procedure aeroportuali il più semplici possibile: questi passeggeri, infatti, possono comunque ridurre i tempi di attesa in aeroporto utilizzando i check-in self service presenti ai Terminal 2 e 4, rispettivamente nella fila 9 e 3. Ad oggi, Singapore Airlines ha rilevato che quasi un quarto dei passeggeri che volano con la Compagnia utilizzano il servizio di check-in online, di cui un terzo si premura di arrivare in aeroporto con carta d’imbarco pre-stampata. Questi dati mostrano un aumento significativo dell’uso del check-in online nel corso degli anni: con il nuovo servizio di Prs, Singapore Airlines dimostra ancora una volta il proprio impegno a rispondere alle esigenze dei propri passeggeri, per regalare un’esperienza di viaggio ancora più confortevole a terra come in volo. Per poter garantire un’esperienza di viaggio piacevole e rilassante, Singapore Airlines consiglia ai propri passeggeri di arrivare in aeroporto almeno 40 minuti prima del volo. Www.singaporeair.com |
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