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Notiziario Marketpress di
Lunedì 14 Febbraio 2011 |
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ALBANIA, SERVIZI IDRICI E DI SMALTIMENTO: FAVORIRE RAPPORTI TRA PUBBLICO E PRIVATI
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Tirana, 14 febbraio 2011 - In Albania i rappresentanti degli operatori dei settori della distribuzione e dello smaltimento delle acque, delle associazioni dei consumatori e di altre autorità si sono dati appuntamento per un workshop intitolato: ´´Verso un modello di contratto per i servizi idrici e di smaltimento: promuovere migliori relazioni tra consumatori e operatori del settore´´. Nel corso dell´incontro è stato presentato un progetto di modello di contratto per questo tipo di servizi, che riflette adeguatamente tutto ciò che è stato previsto dalle normative esistenti, inclusa la ´´Legge sull´Acqua´´, la ´´Legge per la Tutela del Consumatore´´ e il ´´Codice per l´Acqua e lo Smaltimento´´. Gli organizzatori hanno accolto commenti e reazioni dei partecipanti, che serviranno per poter migliorare il documento e la sua utilità pratica in termini di tutela dei diritti dei consumatori e di doveri degli operatori del settore. L´ente di Regolamentazione delle Acque e il ministero dell´Economia, Commercio ed Energia mirano a promuovere l´utilizzo di tale modello di contratto per tutti gli operatori del settore della distribuzione e smaltimento delle acque in Albania, al fine di migliorarne le relazioni coi consumatori. Il workshop di consultazione è stato infatti organizzato proprio dall´Ente (Wre) e dal Ministero, col contributo del Programma congiunto delle Nazioni Unite sulla Governance economica, la Riforma normativa e lo Sviluppo a favore dei Poveri; quest´ultimo in particolare mira a dotare le istituzioni responsabili delle politiche e della legislazione relative alle utilities pubbliche nel settore idrico ed elettrico di adeguate capacità di monitoraggio della qualità dei servizi forniti ai consumatori. Il programma sosterrà inoltre il rafforzamento dei soggetti - sia statali che non governativi - responsabili della tutela dei consumatori in modo che a questi sia data una maggiore possibilità di promuovere e proteggere i propri interessi. |
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