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Notiziario Marketpress di
Giovedì 06 Febbraio 2003 |
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VITA FACILE PER I PARTNER DI TELISMA: DA OGGI È DISPONIBILE IL NUOVO SERVER MRCP CHE SEMPLIFICA L´ACCESSO AL MOTORE DI RICONOSCIMENTO VOCALE
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Milano, 6 febbraio 2003 - Telisma, leader europeo nell´area della tecnologia vocale per operatori di Tlc e grandi aziende, ha annunciato la disponibilità del server Mrcp per le sue soluzioni di riconoscimento vocale. Il protocollo applicativo Mrcp (Media Resource Control Protocol) consente l´accesso a sistemi di riconoscimento vocale (Asr) e di motori text-to-speech (Tts) via rete Ip. In quanto standard, esso consente il contenimento e la mutualizzazione delle risorse impiegate per piattaforme multi-Asr/tts. "In pratica, l´integrazione è molto più facile con Mrcp. Questo vale sia per singole soluzioni e ancor di più per soluzioni con diversi Asr. Per utilizzare 4 diversi sistemi Asr, system integrators, fornitori di piattaforme e voice service providers necessitavano di 4 integrazioni. Ora Mrcp consente loro di fare il lavoro con 1 sola operazione di integrazione! Una volta che i partner hanno integrato la versione del server di riconoscimento vocale Mrcp di Telisma nella piattaforma, non resta loro che aggiungere e collegare altri server con un semplice plug-in. Il punto essenziale è che a partire da oggi, i partner non dovranno più preoccuparsi di svolgere ulteriori attività di integrazione in caso di aggiornamento, in quanto i cambiamenti al software effettuati dai providers non hanno conseguenze sulla struttura Mrcp con cui sono interfacciati." spiega Xavier Baudouin, Product Line Manager di Telisma. Lo sviluppo della versione Mrcp di Telisma rientra nella strategia corporate dell´azienda per promuovere standard di tecnologia vocale. "Noi crediamo che la standardizzazione dell´interfaccia sia uno dei requisiti per l´ascesa delle tecnologie vocali. Grazie alla riduzione dei tempi di attesa e all´abbattimento dei costi di integrazione, Mrcp contribuirà ad abbassare i costi complessivi dei servizi vocali per i clienti", commenta Jean-jacques Devaux, Direttore Marketing di Telisma. "Noi stiamo lavorando all´interno di un complesso ecosistema dove tutti i partecipanti hanno l´esigenza di comunicare nel modo più semplice possibile. Siamo stati tra le prime aziende di software per tecnologie vocali ad aderire allo standard Voice Xml e a promuovere attivamente lo standard Aurora per Dsr (Distributed Speech Recognition) di Etsi (European Telecommunication Standardization Institute). Abbiamo, inoltre, fatto sforzi considerevoli per sviluppare questa versione Mrcp a lungo attesa dai nostri partner". Il server Mrcp è disponibile senza sostenere costi extra. Questa politica del "prezzo zero" riflette la determinazione di Telisma nel voler promuovere nuovi promettenti standard per il mercato dei servizi vocali. Lo sviluppo del server Mrcp di Telisma è stato possibile grazie alla collaborazione tecnica con Netcentrex e Hp, i due partecipanti chiave del programma di test Beta di Telisma. |
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