|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Venerdì 07 Febbraio 2003 |
|
| |
|
|
| |
POSTE ITALIANE SUPERA GLI OBIETTIVI COMUNITARI PER LA POSTA INTERNAZIONALE E CONQUISTA IL CERTIFICATO DI ECCELLENZA ASSEGNATO DALL´INTERNATIONAL POST CORPORATION
|
|
| |
|
|
| |
Roma, 7 febbraio 2003 - Il Centro di Scambio Internazionale di Milano-peschiera Borromeo di Poste Italiane, da cui transita gran parte della posta internazionale in arrivo e in partenza dall´Italia, ha ricevuto il "certificato di eccellenza" dell´International Post Corporation. Il certificato di eccellenza dell´Ipc viene assegnato quando un centro di scambio postale internazionale si distingue per la qualità e l´efficienza dei processi di lavorazione della posta. Nel corso della cerimonia di assegnazione sono stati infatti anticipati a Poste Italiane i dati relativi alla misurazione esterna della qualità della posta internazionale prioritaria in ambito europeo. Secondo il sistema di misurazione certificato dall´Ipce riconosciuto in ambito comunitario, nel 2002 Poste Italiane ha superato gli obiettivi ufficiali stabiliti per l´Europa relativamente alla velocità (85% in 3 giorni oltre quello di spedizione) e all´affidabilità (97% in 5 giorni oltre quello di spedizione) per la posta sia in uscita che in entrata. In 3 giorni infatti è stato recapitato il 92,8% della posta internazionale in uscita e l´89,5% di quella in entrata; in 5 giorni invece è stato recapitato il 98,5% della posta in uscita e il 98,1% della posta in entrata. Alla cerimonia di consegna del certificato di eccellenza, svoltasi presso il centro di Milano-peschiera Borromeo, hanno partecipato tra gli altri Georges Clermont, Presidente e Amministratore Delegato dell´International Post Corporation, e Massimo Sarmi, Amministratore Delegato di Poste Italiane e membro del board dell´International Post Corporation. Questo riconoscimento premia l´impegno di Poste Italiane per migliorare la qualità dei suoi prodotti e servizi anche in ambito internazionale e testimonia l´impegno dell´Azienda nel rafforzare la sua presenza su un mercato postale europeo sempre più liberalizzato e globale sia attraverso l´innovazione tecnologica e di prodotto, sia attraverso alleanze ed accordi internazionali. Il premio assegnato a Poste Italiane infatti segue il recente ingresso di Massimo Sarmi nel board dell´Ipc e l´accordo siglato con la francese La Poste e Fedex. Grazie a questo accordo Poste Italiane è entrata a far parte di uno dei maggiori network logistici mondiali e sarà così in grado di offrire già dalla prossima Primavera nuovi prodotti di corriere espresso in competizione con i maggiori operatori mondiali del settore. L´international Post Corporation è stata costituita nel 1989 dalle principali aziende postali europee, dagli Stati Uniti e dal Canada, al fine di studiare, sviluppare e fornire prodotti e servizi ai propri soci con lo scopo di migliorare le loro performance e rafforzare le loro posizioni in un mercato sempre più concorrenziale. In questo senso Ipc sviluppa progetti in vari settori operativi quali il monitoraggio della qualità del servizio, il miglioramento degli scambi transfrontalieri, l´informatizzazione dei processi; promuove inoltre lo studio di nuovi prodotti postali internazionali. In passato gli altri centri che hanno ricevuto il certificato di eccellenza sono quelli di Copenhagen, Francoforte, Montreal, Zurigo, Stoccolma e Innsbruck. |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
