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Notiziario Marketpress di
Venerdì 14 Febbraio 2003 |
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NON CI SARÀ CRISI SE SAPREMO GESTIRE UN MERCATO DI QUALITÀ E DI PROTAGONISMO DEL TURISTA .LA GUERRA LIMITATA IN IRAQ NON PORTERÀ PROBLEMI
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Si tratta di crisi e i motivi sono noti ,ma si sono aggiunti semplicemente a tutti gli altri motivi strutturali del nostro sistema turismo. 1)Qualità della offerta ricettiva 2) Qualità del prodotto vacanza In questi giorni in Bit ci sarà modo di sentire diverse opinioni ,ovviamente non è certo Telefono Blu Il possibile conflitto, secondo l´organismo di tutela dei turisti consumatori non inciderà piu´ di tanto soprattutto se sarà veloce e se rimarrà legata all´area mediorientale ,l´unica che sta subendo in questo momento flessioni nelle prenotazioni. Per il resto il trend è quello positivo ,nonostante le "tante grida per la crisi " (chi non ricorda le manifestazioni e le richieste di aiuti ) a seguito della paura dopo il dramma dell´11 settembre ,gli italiani hanno portato la bilancia dei viaggi a +3% nel 2002 .Ed è previsto un incremento di spesa del +7% , nonostante la parità €uro = Dollaro . Gli italiani infatti nel mondo sceglieranno Indonesia ,Oceano Indiano e Caraibi come non mai. Telefono Blu inaugura proprio in questi giorni Telefono Blu World ,un sistema di assistenza per tutti i viaggiatori e turisti italiani che a disagio nel mondo potranno rivolgersi a noi direttamente dal web ,nel portale www.Telefonoblu.it alla voce vacanza rovinata all´estero. Tutte le ambasciate sono state informate del ns servizio ,al fine di indicare ai turisti e viaggiatori al fine di informare della tutela che consiste nella possibilità di avere un contatto on line anche per trovare la opportuna tutela legale nel paese ove si è viaggiato per la gestione del contenzioso. Basterà inviare un email a telbluworld@virgilio.It Ma l´organismo di tutela dei turisti suggerisce anche altre proposte agli operatori. Pierre Orsoni presidente nazionale di Telefono Blu indica : 1. Ridurre i costi dei viaggi 2.Migliorare il controllo della qualità delle destinazioni Questo per quanto concerne il prodotto vacanza outgoing. Per l´incoming invece non c´è dubbio che occorra: 1. Migliorare la mobilità per le aree del Sud e contestualmente la qualità del servizio e delle strutture 2. Per il Centro Nord migliorare le strutture per i turisti e offrire sempre alternative. Per il turista italiano in Italia occorrono invece politiche : 1. Di contenimento dei prezzi di tutto il comparto 2. Di miglioramento assoluto della qualità consentendo al turista di essere il protagonista delle scelte. |
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