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Notiziario Marketpress di Venerdì 14 Febbraio 2003
 
   
  CALABRIA CONGRESSI CONVENTION BUREAU & RESERVATION CENTER CON LA RIVISTA CONVEGNI.

 
   
  Nel corso di una riuscitissima ed elegante serata all´hotel Four Season di Milano la rivista Convegni leader nel settore del Turismo congressuale, è stato presentato Calabria Congressi Convention Bureau. E´ questo una società costituita a metà del 2002 per promuovere la Calabria quale sede di eventi. La forma sociale, una società consortile a responsabilità limitata, non a fini di lucro, esprime la volontà dei soci di creare un organismo da mettere al servizio del territorio e della clientela, per valorizzare le tante potenzialità della regione. I soci fondatori, molto attivi e preparati, appartengono all´ambito dell´imprenditoria del settore congressuale e rappresentano buona parte della filiera congressuale, tuttavia alla nascita hanno collaborato l´Assessorato al Turismo della Regione Calabria e le Apt. Molto importante il contributo dell´Università della Calabria - Corso di Laurea in Scienze Turistiche. Il rapporto con l´Università, in particolare, si sta sviluppando in una collaborazione istituzionale proficua per entrambe la parti. Il convention bureau organizza periodicamente la Conferenza permanente delle istituzioni turistiche e culturali, che consiste in un tavolo di confronto fra l´Università ed il mondo imprenditoriale ed istituzionale dell´area turistica. Tale momento è determinante per entrambe le parti in quanto consente, alla prima, di raccogliere ed analizzare le esigenze formative del territorio e, ai secondi, di poter ottenere professionalità migliori e adeguate. L´assistenza che Calabria Congressi C.b. Fornisce ai clienti riguarda la ricerca delle soluzioni più adatte per l´organizzazione di convegni ed eventi di ogni tipo. Per fare questo si interpellano i propri soci, ma anche società esterne, se necessario, fino a comporre un ventaglio di possibilità tra cui il cliente potrà scegliere, conoscendo disponibilità e prezzi. A questo punto il cliente delega l´organizzazione di alcuni servizi al convention bureau oppure prende il contatto con le società interessate con cui procederà all´organizzazione dell´evento. Al termine, la direzione del convention bureau si rimetterà in contatto con il cliente per verificare il grado di soddisfazione. La garanzia della qualità è un punto di forza del convention bureau. In sede di elaborazione dello statuto e del regolamento sono stati definiti gli standard qualitativi per ogni categoria di servizio; ogni socio ha quindi dovuto dimostrare questi requisiti per essere accettato nella società. Inoltre la verifica della soddisfazione del cliente consente di monitorare il mantenimento degli standard del servizio. Tenendo conto di 2 componenti predominanti del settore turistico regionale, ossia la stagionalità della domanda e l´immagine stantìa e stereotipata di mancanza di qualità e professionalità, gli obiettivi perseguiti da Calabria Congressi Convention Bureau sono: • promuovere ed organizzare eventi innanzitutto come strumenti di marketing territoriale e urbano, al fine di migliorare e riposizionare l´immagine della regione; • accrescere la notorietà di alcune località caratterizzandole proprio con gli eventi lì organizzati; • valorizzare e conservare le peculiarità del patrimonio culturale a livello locale; • destagionalizzare e riqualificare la domanda. Calabria Congressi Convention Bureau Presidente Rosanna Mortati - rmortati@tiscalinet.It tel. 0984 22175 -0984 72466 fax 0984 25874 info@calabriacongressi.It - www.Calabriacongressi.it    
   
 

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