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Notiziario Marketpress di
Lunedì 24 Marzo 2003 |
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AMDOCS E HP ANNUNCIANO UNA PIATTAFORMA CONVERGENTE PER SERVIZI VOCE/DATI PREPAGATI E POSTPAGATI DESTINATA AI PROVIDER DI SERVIZI MOBILI
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Milano, 24 marzo 2003 - Amdocs (Nyse: Dox), leader mondiale nelle soluzioni per la contabilizzazione e il Crm, e Hp (Nyse: Hpq),leader mondiale nelle soluzione di computing e imaging hanno annunciato una piattaforma avanzata pre-integrata capace di supportare la contabilizzazione dei servizi voce e dati prepagati e postpagati. La soluzione è stata presentata nei giorni scorsi al 3Gsm World Congress di Cannes. Amdocs e Hp hanno pre-integrato insieme le funzionalità di fascia carrier per la gestione contabile presenti nel prodotto Amdocs Enabler con le capacità di controllo in tempo reale delle sessioni e delle chiamate offerte da Hp Opencall Service Controller. Supportando la contabilizzazione dei prepagati e dei postpagati, questa soluzione convergente consente agli Msp (Mobile Service Provider) di lanciare singoli servizi innovativi o interi pacchetti con l´opzione prepagata o postpagata. La soluzione rende possibile l´integrazione con le infrastrutture di rete intelligenti In (Intelligent Network) permettendo un più rapido time-to-market e riducendo i costi operativi totali. "L´integrazione di Amdocs Enabler con Hp Opencall Service Controller supporta le funzionalità di classe carrier richieste dai maggiori service provider", ha dichiarato Eli Gelman, Executive Vice President di Amdocs. "In qualità di piattaforma unificata per prepagato e postpagato, il nuovo prodotto aiuta i service provider a ridurre i costi operativi totali. Amdocs Enabler migliora inoltre la fidelizzazione della clientela permettendo di introdurre rapidamente prodotti di nuova generazione e piani tariffari innovativi sia negli ambienti prepagati che in quelli postpagati. Lavorando con leader come Hp, Amdocs riesce a fornire sempre la massima qualità ai propri servizi e prodotti che traggono così beneficio dall´unione di innovazione, esperienza ed eccellenza tecnologica". Attraverso il controllo in tempo reale delle sessioni, dei costi delle chiamate e del saldo residuo, gli Msp sono in grado di autorizzare i servizi prepagati prima che inizi la sessione voce o dati permettendo così agli utenti di avvalersi dei servizi e, una volta esaurito il saldo attivo, intraprendere l´azione più idonea, ad esempio terminando la chiamata o dirottandola a un "server di ricarica" per il reintegro del credito. Questa capacità contribuisce a evitare che si verifichino ammanchi nelle entrate come invece spesso accade con altri schemi procedurali per il prepagato. Il controllo della sessione e la gestione in tempo reale di costi e saldo permettono agli Msp di controllare l´uso simultaneo di servizi voce e dati da parte di un abbonato. In questo modo gli utenti possono utilizzare servizi diversi nello stesso momento, attingendo sempre dal medesimo credito. Anche in questo caso si riducono il rischi di perdita di fatturato o di frodi. Sebastiano Tevarotto, Vice President e General Manager della Business Unit Network and Service Provider di Hp, ha dichiarato: "La tecnologia Hp Opencall aiuta i provider mobili nel lancio di servizi innovativi destinati a milioni di abbonati. La combinazione fra il prodotto Amdocs Enabler e il software Hp Opencall consente alle due società di proporre una soluzione che semplifica le attività di supporto al business migliorando le capacità di customer care dei provider stessi". Amdocs Enabler supporta il processo di contabilizzazione della nuova generazione di servizi voce, dati e contenuti. Amdocs Enabler è una piattaforma di contabilizzazione online-offline che consente agli operatori di supportare la convergenza fra servizi prepagati e postpagati avvalendosi di un unico pacchetto. Amdocs Enabler è un prodotto real-time di classe carrier configurato per garantire un rapido deployment e costi operativi contenuti. Come sottosistema integrato della piattaforma Amdocs Mobile, Amdocs Enabler è espandibile in maniera modulare attraverso componenti add-on come Commerce Payments, Prm (Partner Relationship Management) e Amdocs Clarifycrm. |
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