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Notiziario Marketpress di
Martedì 25 Marzo 2003 |
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CON DOLLAR UNIVERSE GARANTITO UN ROI ELEVATO
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Milano, 25 marzo 2003 - Orsyp, azienda specializzata nella produzione informatica, presenta i risultati di uno studio sui risparmi che possono scaturire dall´implementazione di soluzioni per la programmazione e l´automazione dei processi informatici nel settore distributivo. Le attività delle società retail sono frenate da una sostanziale mancanza di ottimizzazione dei processi interni e per mantenere la redditività queste aziende devono superare diversi ostacoli: margini ristretti, attività dei punti vendita misurata su base giornaliera e negozi sparsi su tutto il territorio. A questo si aggiunge quella che è e rimane la massima priorità ovvero la customer satisfaction, perseguita attraverso promozioni che portano a notevoli variazioni nei volumi di attività. A livello di sistemi informativi questa situazione si traduce nella forte esigenza di ottimizzazione delle risorse, qualità del servizio, disponibilità Is 24x7 e un elevato ritorno sugli investimenti It. La tendenza vedrà, quindi, la costante ricerca di soluzioni in grado di aiutare le aziende a incrementare il Roi (Return On Investment) e ad ottimizzare le risorse disponibili sia a livello di infrastrutture che di personale. Nei prossimi anni nonostante le aziende continuino a ridurre i budget It, si prevede che il mercato delle soluzioni di job scheduling raggiungerà livelli di crescita record. A conferma dell´attuale importanza delle soluzioni di job scheduling, la crescita di questo mercato in Europa sarà del 13,7% nel 2003 secondo Idc, in linea con lo sviluppo previsto per il mercato statunitense. Secondo Philip Howard, Analista di Bloor Research per il Regno Unito: "Nonostante una certa mancanza di visibilità , il job scheduling è fondamentale per ottimizzare l´efficienza delle attività It". E questo è ancora più vero nel caso delle imprese del settore distributivo. Ci sono sempre più attività critiche, che richiedono l´implementazione di tool di automazione adeguati che assicurano un ritorno elevato dell´investimento. Dallo studio emerge chiaramente come la media impresa del settore distributivo possa ottenere complessivamente risparmi per 240.000 euro all´anno adottando soluzioni automatizzate in sostituzione dei sistemi tradizionali nei quali tutte le operazioni sono eseguite manualmente. Tre fattori contribuiscono a tale risultato: l´ottimizzazione dei costi, in quanto con l´automazione dei processi si liberano risorse umane e di sistema da destinare ad altri compiti; l´incremento della qualità, in quanto vengono eliminati gli errori associati alla manualità; e l´aumento della produttività, che riduce il tempo totale di produzione. Dollar Universe, la soluzione di job scheduling proposta da Orsyp, permette di automatizzare il funzionamento delle varie applicazioni informatiche utilizzate sia in ambito gestionale (soluzioni Erp, Crm, Scm, ecc.) che nell´amministrazione It (database, soluzioni di backup, ecc.). Con interventi manuali assolutamente occasionali è quindi possibile programmare e definire la sequenza dei processi controllando lo svolgimento di migliaia di task, dai più semplici a quelli maggiormente complessi. Ciò garantisce, ad esempio, l´ottimizzazione dell´uso dei server cui consegue un incremento nella produzione. La soluzione razionalizza l´impiego delle risorse attivandole soltanto nel momento in cui si rendono necessarie per lo svolgimento di un determinato compito. Ai vantaggi derivanti da una soluzione di automazione e job scheduling come Dollar Universe potremmo, pertanto, aggiungere quello derivante dal liberare risorse umane destinabili ad altri compiti e progetti maggiormente produttivi. L´importanza che i sistemi informativi hanno presso le aziende del settore distributivo favorisce l´implementazione delle soluzioni di job scheduling. Le imprese non possono permettersi errori umani, inevitabili con soluzioni di tipo manuale. Il mantenimento di elevati livello di servizio (i parametri Sla) è vitale e richiede che reti e sistemi garantiscano affidabilità e disponibilità 24x7. Gli errori hanno costi elevati. Un mancato riordino significa scaffali vuoti, vendite mancate e clienti insoddisfatti. L´automazione dei task riduce in misura considerevole gli errori umani: dal 3% all´1%. "In base ai risultati della ricerca il job scheduling è in grado di assicurare un ritorno certo sull´investimento anche nel caso di aziende di piccole e medie dimensioni. Nel caso di realtà distribuite, uno job scheduling efficace riduce i rischi operativi attraverso l´automazione di attività e processi chiave che negli ambienti manuali sono pesantemente soggetti a errori e inconvenienti. L´eliminazione di questi problemi porta con sé evidenti risparmi sui costi", afferma Howard. Soluzioni per la programmazione e l´automazione dei processi informatici come Dollar Universe consentono di risparmiare tempo perché svolgono le varie fasi di ciascuna operazione in modo automatico. Le realtà retail necessitano di una disponibilità 24x7 soprattutto per le applicazioni relative ai pagamenti che favoriscono l´abbreviazione delle code alle casse. Questo è garantito da Dollar Universe attraverso la ripartizione del workload sui server: in tal modo si riduce il tempo di produzione, controllando totalmente l´ambiente produttivo attraverso un´unica finestra, anche via Internet; e potendo riutilizzare lo stesso codice con modifiche minime per ogni nuova configurazione. Dollar Universe assicura, inoltre, continuità al workflow dei processi attraverso l´introduzione di variabili non temporali ("fai questo in questo momento") ma legate al verificarsi di certe condizioni ("fai questo quando il processo precedente è terminato"). Le finestre batch sono ridotte al minimo assicurando la raccolta dei dati di vendita, l´invio dei riordini a magazzini e fornitori e il consolidamento dei dati finanziari nel corso della notte. Dollar Universe contribuisce alla strutturazione dei sistemi It, in quanto si tratta di un tool identico per tutta l´azienda il che semplifica l´attività di formazione del personale interno. "Le aziende retail italiane devono poter mantenere livelli di servizio elevati che processi di elaborazione datati non sono assolutamente più in grado di supportare", ha commentato Emmanuel Chenot, Country Manager di Orsyp Italia. "Il job scheduling sta diventando sempre più indispensabile poiché consente di ridurre i costi e migliorare l´efficienza operativa. La soluzione rappresenta quindi una valida risposta al problema della gestione di applicazioni distribuite, di ambienti geograficamente frammentati, di architetture multipiattaforma o di soluzioni cluster, in quanto garantisce che l´informazione esatta giunga alla persona giusta nel momento più idoneo". |
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