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Notiziario Marketpress di
Giovedì 03 Aprile 2003 |
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LE ATTIVITÀ DI R&SA UK LIFE CONFLUIRANNO IN UNISYS INSURANCE SERVICES LIMITED (UISL), UNO DEI PIÙ IMPORTANTI PROVIDER DI SERVIZI GESTITI PER L´AMMINISTRAZIONE ASSICURATIVA NEL REGNO UNITO
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Milano, 3 aprile 2003 - Unisys e Royal & Sunalliance Uk Life hanno siglato uno dei più grandi contratti di outsourcing all´interno del mercato "Vita e Pensione" nel Regno Unito. Secondo l´accordoUnisys si occuperà dell´elaborazione e della gestione dei 2,4 milioni di polizze vita e pensionistiche di Royal & Sunalliance Uk Life. Il contratto, della durata di dieci anni, ha un valore di oltre 450 milioni di dollari, stimato in base al volume previsto delle polizze. Sfruttando l´esperienza "end-to-end" di Unisys nel campo della gestione dei processi assicurativi, Royal & Sunalliance prevede di migliorare i servizi alla clientela, mantenere costi competitivi per polizza. Peter Hanby, Managing Director di Royal & Sunalliance Uk Life, ha dichiarato: "Questo accordo comporta costi amministrativi veramente vantaggiosi e direttamente variabili per le nostre attività assicurative e allo stesso tempo garantisce un servizio di qualità elevata per i nostri clienti. Si tratta inoltre di una buona notizia sia per i dipendenti che entreranno a far parte del team di Unisys, poiché lavoreranno per un´azienda leader nel settore dell´outsourcing, sia per quelli che rimarranno nel team amministrativo di R&sa". Peter Thomas, Managing Director di Uisl (Unisys Insurance Services Limited) ha dichiarato: "Unisys vanta un´esperienza di tutto rispetto a livello mondiale nella fornitura di servizi e soluzioni che garantiscono risultati tangibili per i nostri clienti. Siamo lieti che Royal & Sunalliance Uk Life diventi cliente di Uisl, che si occuperà della gestione di oltre quattro milioni di polizze vita e pensionistiche stipulate nel Regno Unito. Diamo il benvenuto ai dipendenti di R&sa, e siamo sicuri che insieme saremo in grado di sfruttare al massimo le opportunità di sviluppo all´interno di un mercato dinamico e globale". Il nuovo accordo è stato ideato per fornire ai clienti R&sa, che saranno assistiti da Uisl, un servizio di livello superiore. Uisl, uno dei più importanti provider di servizi gestiti per l´amministrazione assicurativa nel regno Unito, vanta la gestione di 1,7 milioni di polizze per Abbey Life. Per tutta la durata dell´accordo con Royal & Sunalliance, Uisl curerà la continuità dei servizi di assistenza al cliente, migliorando contemporaneamente efficienza e capacità operative, sviluppando le applicazioni di business, e trasformando i sistemi informatici legacy in piattaforme aperte e strategiche. Con questo accordo Royal & Sunalliance si assicura un costo di mantenimento competitivo per ogni polizza, grazie alla struttura a costo variabile del contratto, e alla maggiore efficienza e flessibilità operative che Unisys è in grado di apportare alla filiale Uk Life. L´accordo, che entrerà in vigore dal 1 maggio, prevede inoltre il trasferimento di circa 1.700 dipendenti di R&sa a Uisl, la quale manterrà operative le filiali R&sa di Liverpool e Horsham. Il contratto offre opportunità di carriera ai dipendenti del settore assicurativo di R&sa, che lavoreranno in un´azienda leader nel settore dell´outsourcing che opera in tutto il mondo. R&sa e Unisys hanno condotto un´ampia consultazione con i rappresentanti dei sindacati durante l´intero sviluppo dell´accordo. La filiale Uk Life di R&sa manterrà un ristretto team amministrativo per gestire sia i contratti di Unisys, sia altri contratti di outsourcing, per sovrintendere alle responsabilità finanziarie e legislative della società e per fornire al Gruppo informazioni di tipo legislativo e normativo. Infolink: www.royalsunalliance.com |
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