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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 09 Aprile 2003 |
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SAS CONSOLIDA LA SUA POSIZIONE IN ITALIA, IN UN MERCATO IT IN CALO SAS CHIUDE IL 2002 CON UN +4,8% ? RICAVI A 63,1 MILIONI DI EURO, PREVALENTEMENTE DA LICENZE SOFTWARE (+6,3%)
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Milano, 9 aprile 2003 - La filiale italiana di Sas, leader mondiale nelle soluzioni di Business Intelligence (Bi), ha chiuso l´esercizio 2002 con un fatturato di 63,1 milioni di euro(*), in crescita del 4,8% rispetto all´anno precedente. I ricavi provengono per la maggior parte (50,7 milioni di euro) dalle licenze software, che evidenziano una crescita del 6,3%, mentre i ricavi dai servizi professionali contano per i rimanenti 12,4 milioni. In termini di mercati verticali, il maggior contributo proviene dal settore credito e finanza (49%), seguito da pubblica amministrazione e sanità (16%), utilities (13%), industria (13%), commercio e servizi (9%). Per quanto riguarda le applicazioni, le soluzioni Crm e Marketing Automation confermano la leadership Sas, con 90 installazioni ad oggi e un´incidenza sul fatturato di oltre il 45%. Nel campo della gestione delle risorse umane, la soluzione Sas Human Capital Management è stata scelta da aziende quali Siemens, Unicredit Servizi Informativi, Regione Lazio, Csi-piemonte, Banca Carige, Santer. Anche le soluzioni per l´It Governance (gestione ottimale delle risorse informatiche) e per la misurazione dei livelli di servizio hanno registrato una forte crescita con l´acquisizione di importanti clienti come Poste Italiane e Global Value, la joint venture Ibm-fiat per i servizi alle imprese. E´ proseguita anche nel 2002 la politica di investimento nelle risorse umane, che porta a 353 il numero dei dipendenti Sas in Italia, con un aumento del 5% rispetto all´anno precedente (i dati riportati si riferiscono all´anno fiscale gennaio 2002-dicembre 2002. Negli anni precedenti l´anno fiscale si riferiva al periodo dicembre-novembre). "In un anno di economia stagnante e di ridotti investimenti da parte delle imprese" ha commentato Alessandro Zeigner, amministratore delegato di Sas "la Business Intelligence si è confermata, anche in Italia, come una leva strategica per le aziende, sottoposte come sono a crescente pressione sia sul versante dei ricavi sia sul versante dei costi. In un mercato informatico calato complessivamente di oltre il 2% (dati Assinform), Sas è riuscita a consolidare le proprie posizioni di leadership proprio grazie alla sua focalizzazione sui sistemi che rendono le aziende più competitive. Anzi, nello specifico comparto del software, Sas è cresciuta più del mercato. Per lo stesso motivo guardiamo con relativa fiducia anche al 2003." A livello mondiale Sas ha registrato anche nel 2002, come accade da 26 anni consecutivi, ricavi in crescita rispetto all´anno precedente: 1,18 miliardi di dollari, con un aumento del 4,4%, in gran parte dovuto alla crescita delle licenze software relative sia a clienti esistenti sia ai 1.100 nuovi clienti acquisiti nell´anno. Il personale è salito del 6% e gli investimenti in ricerca e sviluppo sono ammontati a un quarto dei ricavi. Questi dati si inquadrano in una situazione di mercato nella quale gran parte delle società di software hanno visto calare i loro ricavi e hanno ridotto budget, personale e investimenti. "Continuiamo a investire largamente in ricerca, in risorse umane, in formazione - sottolinea Jim Goodnight, presidente e Ceo di Sas a livello mondiale - sicuri che qualche sacrificio economico nel breve periodo sarà ampiamente compensato dai successi che nel medio-lungo termine possono solo essere portati dall´entusiasmo e dalla competenza dei nostri professionisti." In questo senso, Goodnight ha anche citato una recente indagine svolta negli Stati Uniti secondo cui, le aziende considerate migliori dal punto di vista dell´ambiente di lavoro presentano mediamente risultati superiori alle altre. Tra i settori in cui Sas primeggia, anche a livello internazionale, si conferma il Crm, mentre tra le aree a più rapido sviluppo si afferma quella del Performance Management (la valutazione delle performance aziendali). Nel 2002, il mercato delle soluzioni di Business Intelligence (Bi) è stato fra i pochissimi a mostrare segni di vitalità. Il fenomeno è riconducibile alla obiettiva esigenza delle imprese di avere una sempre maggiore chiarezza nei propri conti e di ricercare un equilibrio tra costi e ricavi, individuando le aree e gli interventi più appropriati per ridurre i primi ed accrescere i secondi. In particolare, agendo sulla base di clientela esistente, vista la difficoltà in generale di acquisire nuovi clienti. Le accresciute esigenze di trasparenza finanziaria delle aziende hanno decretato il successo del software Sas per il data mining nelle applicazioni di fraud detection, delle soluzioni Sas Financial Management per budget, bilanci, reporting e attribuzione dei costi (con la metodologia Activity Based Costing), Sas Strategic Performance Management per la valutazione delle performance aziendali. A questo riguardo Sas è stato considerato fra i migliori operatori del settore dagli analisti di Gartner Group. Sempre in tema di trasparenza finanziaria, Sas Risk Management consente l´allineamento degli istituti ai requisiti della Banca, dei Regolamenti Internazionali e alle norme Europee in tema di capitali da accantonare per rischi di credito (con particolare attenzione a Basilea Ii), e Sas Anti-money Laundering studiato per l´applicazione di politiche anti-riciclaggio. La supremazia delle soluzioni Bi è risultata particolarmente evidente nell´area dell´Etl, controllo qualità e organizzazione dei dati, che è alla base di ogni efficace sistema di Business Intelligence. L´80% dei clienti Sas nel mondo hanno indicato questa caratteristica come determinante nella scelta del fornitore di soluzioni Bi. Di particolare rilievo, ai fini del patrimonio di tecnologie ed esperienze nella Bi: l´acquisizione della società Abc Technologies, specializzata nella valutazione delle performance economico-finanziarie delle imprese secondo la metodologia "Activity-based Costing"; l´acquisizione di tecnologie messe a punto da Verbind, società attiva nel software per il tracciamento comportamentale in tempo reale e event-triggering. Tali tecnologie sono state incorporate nella soluzione Sas Interaction Management, che consente alle aziende di determinare in tempo reale i cambiamenti significativi nel comportamento dei clienti rispondendo a tali cambiamenti con tempestività e tramite i canali più efficaci. |
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