|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Giovedì 01 Maggio 2003 |
|
| |
|
|
| |
FOCUS GROUP "TRAVEL & BONUS MANAGEMENT: COME TRASFORMARE I COSTI IN MOTIVAZIONE"
|
|
| |
|
|
| |
Motivare le risorse umane per migliorare il proprio vantaggio competitivo: questo lŽargomento al centro del focus group svoltosi nella affascinante cornice del Sofitel di Roma lo scorso 15 aprile. LŽincontro, organizzato da Carlson Wagonlit Travel, Titoli di Servizio Gemeaz Cusin e C.lewis Italia, ha visto la partecipazione di una decina di aziende capitoline interessate a condividere esperienze centrate sulla crescita e motivazione delle risorse umane. La relazione tra aziende è infatti, in ultima analisi, relazione tra persone che rappresentano le loro aziende: da qui lŽimportanza da un lato di personalizzare il più possibile la relazione, non solo per far sentire il cliente al centro del processo ma per porlo realmente al cuore della propria attenzione, dallŽaltro di motivare adeguatamente le risorse umane per renderle protagoniste di questo approccio. Nel corso dellŽincontro, sono stati in particolare esaminati tre ambiti che concorrono ad una adeguata politica di motivazione: la gestione degli incentivi, la gestione dei viaggi di affari, la gestione della formazione. LŽutilizzo di tagliandi di servizio che possono sostituire gli omaggi che lŽazienda mette a disposizione dei propri collaboratori in momenti istituzionali permette la personalizzazione dei regali, è sembrato una interessante alternativa. La gestione dei viaggi tramite una solida travel policy capace di assicurare da un lato un trattamento equo e omogeneo ai collaboratori dallŽaltro margini interessanti per lŽazienda assume un importante rilievo anche come politica di crescita delle risorse umane. La personalizzazione della formazione attraverso, ad esempio, attività di personal coaching, favorisce la fidelizzazione dei talenti e la crescita mirata del capitale umano. Nel corso dellŽincontro, guidato da Paolo Pugni Ad di C.lewis insieme a Carlson Wagonlit Travel - Rosemarie Caglia, Marketing & Communication Manager e Gian Luca Schmidt, Responsabile vendite - e Monica Boni Direttore Marketing di Titoli di Servizio, è stato anche presentato il programma Travel Management Master rivolto ai responsabili aziendali di gestione delle politiche di viaggio. |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
