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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 07 Maggio 2003 |
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INDAGINE ASSINTEL: DATA WAREHOUSE E BUSINESS INTELLIGENCE, DOMANDA E OFFERTA A CONFRONTOPOSITIVE LE PREVISIONI: NONOSTANTE LA CAUTELA NEGLI INVESTIMENTI IT
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Milano, 7 maggio 2003 - Sono stati presentati ieri a Milano, nel corso di un convegno, i risultati di un´indagine Assintel sullo stato attuale del mercato e della tecnologia relativa alle soluzioni di Business Intelligence e Data Warehouse condotta nel primo trimestre 2003 su un campione di 400 aziende medio-grandi, dai 50 ai 1000 addetti. Il convegno, moderato da Gianni Catalfamo, consigliere della Federazione per l´Economia Digitale, ha analizzato assieme ai rappresentanti di Mate, Oracle, Ascential Software, Hummingbird, Deloitte Consulting, Strhold e Beyond Consulting, l´evoluzione delle soluzioni di Datawarehouse e di Business Intelligence, con particolare attenzione alle aree di controllo di gestione e analisi delle vendite, il Data mining a supporto delle decisioni di business, la balanced scorecard e la fraud detection. Un focus sui successi e gli insuccessi nei progetti di Business Intelligence: come e perché, ruoli e responsabilità. L´indagine Assintel L´indagine si è posta l´obiettivo di valutare il livello di adozione e le caratteristiche di utilizzo dei dispositivi di Business Intelligence e Data Warehouse da parte della media e grande azienda italiana. In particolare, si è analizzato lo sviluppo della domanda al fine di identificare la penetrazione attuale dell´applicazione e di capire quali sono i driver che porteranno ad uno sviluppo della sua adozione nei prossimi anni. Lo studio si è concentrato su due livelli di analisi: l´area di Milano e provincia, a cui è stato dedicato lo spazio maggiore, e il contesto italiano. Su alcuni punti i due livelli di indagine sono stati oggetto di confronti diretti miranti a mettere in luce eventuali divergenze nell´approccio all´uso dell´applicazione da parte dei due campioni di riferimento. Contesto Internazionale I dati del mercato Usa rilevano che anche il mercato della Business Intelligence e del Data Warehouse ha subito un rallentamento nel suo trend di crescita, nonostante rimanga alto fra le aziende l´interesse per gli applicativi realizzati per supportare il processo decisionale. In un contesto produttivo sempre più caratterizzato dalla disponibilità di notevoli moli di dati, diventa un elemento di rilevante valore strategico la capacità di saper estrapolare dai dati raccolti quante più informazioni significative per la conduzione del proprio business. Proprio per la portata strategica del loro ruolo queste soluzioni sono considerate sostanzialmente al riparo da grosse oscillazioni della domanda. Nonostante per il 2003 sia previsto un rallentamento - fisiologico, visto lo scenario economico globale - della crescita del mercato in questione, già dal 2004 i tassi di crescita sono previsti in sensibile rialzo, e nel 2006 il business dovrebbe valere oltre 8 miliardi di dollari. Quanto al posizionamento dei fornitori di tecnologia, l´offerta è alimentata da vendor internazionali che si collocano variamente sul mercato a seconda dei segmenti di prodotto considerati. Così, se Oracle è il leader delle vendite di infrastrutture per il Data Warehouse, Cognos e Business Objects si spartiscono il primato del mercato dei software, mentre Microsoft domina l´offerta delle piattaforme per la Business Intelligence. Contesto Italiano Anche in Italia le previsioni di investimento nelle soluzioni di Data Warehouse e Business Intelligence sono positive, nonostante il momento storico induca a generali atteggiamenti di cautela nelle spese in It (ma non solo). In particolare, è emerso quanto segue: Le imprese del milanese dotate di soluzioni di Business Intelligence e Data Warehouse sono pari al 31% di quelle intervistate, laddove la quota delle organizzazioni italiane ad avere implementato gli stessi dispositivi è circa il 26% del campione. Se, per Milano e provincia, si considerano solo le aziende con più di 200 addetti, la percentuale di quelle che dispongono di infrastrutture per il Data Warehouse e di tool per la Business Intelligence sale al 42%; Circa il 5% delle aziende milanesi intervistate (6% in Italia) non conosce neppure il significato delle espressioni "Business Intelligence" e "Data Warehouse"; Dispositivi per Business Intelligence e Data Warehouse sono presenti soprattutto tra le aziende che considerano come principale fattore critico del loro successo l´innovazione; Le soluzioni in questione sono altresì particolarmente presenti tra le aziende che dispongono di una Extranet; La tecnologia più utilizzata è quella fornita da Microsoft; L´area che risulta più coinvolta dai progetti di Business Intelligence è quella Commerciale-vendite; Nel 56% delle aziende milanesi (50% di quelle italiane) del campione l´accessibilità al Data Warehouse è consentita non solo all´alta direzione e ai responsabili delle aree funzionali ma anche al personale addetto alle funzioni operative; L´87,9% delle imprese di Milano (81% di quelle italiane) dispone di sistemi di Reporting articolati per funzione aziendale, mentre il 18,1% (30,5% in Italia) ha organizzato il proprio sistema per livello gerarchico. Il fatto che la somma dei due valori (sia per Milano che per l´Italia) sia diversa da 100 indica che in alcuni casi vengono adottate soluzioni ibride; Quanto alle funzioni di Data Mining, solo l´8% delle aziende milanesi (un po´ di più in Italia, l´8,6%) dotate di soluzioni di Business Intelligence dispone di funzioni di Data Mining; La principale motivazione che ha spinto le aziende a sostenere investimenti per dotarsi di sistemi di Business Intelligence e Data Warehouse è la possibilità di ottenere una migliore comprensione dei dati; Oltre il 55% delle imprese di Milano (65% di quelle italiane) ritiene "altamente strategica" la possibilità di disporre di dati aggregati e organizzati; Tra le difficoltà incontrate nel progetto, quella che è stata giudicata più rilevante è la complessità della sua realizzazione, seguita dalla lunghezza dei tempi necessari; Il maggior freno all´investimento in soluzioni di Business Intelligence e Data Warehouse per le aziende che ne sono ancora sprovviste è il fatto di non avere ancora individuato con precisione il valore della loro implementazione. L´indagine completa e gli atti del convegno sono disponibili sul sito Assintel: www.Assintel.it |
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