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Notiziario Marketpress di
Lunedì 19 Maggio 2003 |
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PER L´ECOMMERCE B2C IN ITALIA PUBBLICATI I DATI DELL´OSSERVATORIO B2C DEL POLITECNICO DI MILANO - 7000 SITI MONITORATI, OLTRE 700 MILIONI DI EURO TRANSATI NEL 2002
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Milano, 19 maggio 2003 - Sono stati annunciati il 16 maggio i dati raccolti dall´Osservatorio del Politecnico di Milano con la collaborazione di Broadvision, Cartasi, Hp e Ssb. Una ricerca ampia e documentata che illustra il dinamismo e la vitalità imprenditoriale del comparto dell´e-commerce rivolto al consumer. Oltre 7000 siti censiti in 3 anni, con tassi di crescita del 200% che tengono conto di una mortalità pari al 60%: un mercato fertile e ondivago in cui la parte del padrone la fanno i siti che fanno capo ad imprese tradizionali, con un sensibile aumento però del peso delle dot.Com, ossia di quelle imprese nate per operare specificamente sul web, che passano dal 10% del 2000 al 26% del 2003. Ma l´indagine evidenzia anche il grande ritardo dei grandi della Gdo, che riempiono il comparto limitatamente ad un 20% scarso, mentre dominano il Made in Italy, in particolare abbigliamento (16%) e alimentare (18%), e tengono bene turismo e artigianato (6% ognuno). "La Ricerca mostra un mercato che, sebbene in crescita, evidenzia ritardi considerevoli rispetto allo scenario internazionale. Se misuriamo lo sviluppo dell´eCommerce B2c attraverso l´incidenza percentuale sul complessivo mercato retail, l´Italia, con un valore di questo indicatore di qualche frazione di punto percentuale, si colloca un ordine di grandezza indietro rispetto non solo agli Stati Uniti (3%) ma anche alla media europea (1,7%). Questa situazione, se da una parte dimostra l´esiguità del mercato italiano, dall´altra evidenzia notevoli margini di sviluppo per quegli operatori che saranno in grado di cogliere più velocemente ed efficacemente le opportunità" commenta Umberto Bertelè, che insieme ad Andrea Rangone e Alessandro Perego, ha coordinato la Ricerca. "Uno degli elementi fondamentali per la diffusione dell´e-commerce B2c è senz´altro la disponibilità di sistemi di pagamento semplici e sicuri" commenta Antonella Vanara, Responsabile Sistemi Innovativi di Ssb, Società per i Servizi Bancari. "Da diversi anni Ssb contribuisce in modo significativo all´evoluzione delle transazioni nel mondo virtuale, offrendo alle banche e ai loro clienti soluzioni integrate per pagamenti via web e mobile costantemente allineati agli standard emanati dagli organismi nazionali e dai circuiti internazionali". "Dal momento dell´euforia, più volte si sono indicati i sistemi di pagamento fra le cause principali del ritardo o del fallimento dei modelli di business delle Dot Com; ora si sono consolidati modelli e strumenti di pagamento di semplice utilizzo e che si prestano alle svariate caratterizzazioni richieste dal mercato. Possiamo quindi affermare che oggi, come nel mondo reale, i sistemi di pagamento su internet sono diventati una commodity; quindi il successo dell´e-commerce non potrà che dipendere da una efficace comunicazione verso i consumatori e dalla validità dei modelli di business delle singole iniziative" afferma Giorgio Porazzi, Responsabile Ricerca e Sviluppo di Cartasi. "Le aziende che offrono servizi B2c operano in uno scenario di mercato estremamente variabile, poiché il numero di accessi al sito e il volume di business generato sono soggetti a repentini cambiamenti. Per operare con successo in questo ambito, diventa quindi essenziale poter disporre di un´infrastruttura plasmabile sulle esigenze di business reali e contingenti" ha dichiarato Giuseppe Marengon, Extended Manufacturing Marketing Manager di Hewlett-packard Italiana. "L´adaptive Enterprise Strategy recentemente annunciata da Hp consente alle aziende di ridurre la complessità del business attraverso strutture It integrate e flessibili, garantendo al contempo un rapido ritorno degli investimenti". "La ricerca promossa dall´Osservatorio B2c del Politecnico di Milano dimostra come in Italia, l´e-Commerce abbia ormai superato la sua crisi adolescenziale e si stia avviando verso la fase di maturità" ha dichiarato Walter Pasinato, Marketing Director di Broadvision Southern Europe. "A fronte di una domanda da parte dei consumatori puntuale e matura, Broadvision offre soluzioni all´avanguardia in grado di aiutare le aziende a fare il salto di qualità, con un servizio personalizzato". |
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