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Notiziario Marketpress di
Venerdì 30 Maggio 2003 |
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PARTITE LE PRENOTAZIONI PER LE VACANZE ESTIVE SCEGLIETE CON CURA L´AGENZIA DI VIAGGIO I CONSIGLI DEL CODACONS PER EVITARE FREGATURE
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Anche se con un po´ di ritardo rispetto allo scorso anno, gli italiani stanno pensando alle vacanze estive. Sono iniziate le prenotazione nelle agenzie di viaggio e gli acquisti dei pacchetti turistici. Non sempre però si rimane soddisfatti. I centralini del Codacons vanno in tilt ad ogni rientro. Le lamentele che riceviamo sono le più disparate: dai topi d´albergo (sia nel senso dei ladri che nel senso dei roditori) agli scarichi fognari maleodoranti collocati vicino alla spiaggetta da sogno vista nel depliant, dalla spiaggia collocata a Km di distanza dall´albergo all´assenza del portiere notturno che costringe i clienti a rientrare presto la sera, dall´assenza di acqua potabile al cibo immangiabile. Per evitare questi problemi è importante prenotare con cura le proprie vacanze. Di seguito i consigli del Codacons: 1. Rivolgetevi ad agenzie conosciute; 2. Versate caparre esigue per non essere soggetti a ritorsioni; 3. Esaminate il contratto con attenzione, in particolare: · Controllate le clausole scritte con caratteri molto piccoli, che, solitamente, limitano i diritti del cliente; · Appurate l´importo della penale in caso di rinuncia al viaggio già prenotato; · Chiedete penalità suppletive in caso di errori dell´agenzia o del tour operator; 4. Non firmate nessun modulo in bianco; 5. Scegliete con cura la compagnia di trasporto e nel caso di viaggi aerei chiedete agli aeroporti la conferma dell´esistenza della stessa, verificandone la consistenza; 6. Controllate su internet le proposte date dalle agenzie e le caratteristiche della zona: mare pulito, presenza di fiumi inquinati nei paraggi ...; 7. Non fidatevi delle foto dei cataloghi o delle dizioni "di lusso", "prima categoria" o "cinque stelle". Verificate, invece, i servizi alberghieri effettivamente offerti (aria condizionata, telefono, frigobar, piscina, ascensore, ...) e chiedete specifiche nel caso di spiegazioni vaghe o assenti: presenza del portiere notturno e possibilità di rientro a tarda ora, distanza dell´albergo dalla spiaggia, presenza nei paraggi dell´albergo di locali notturni che possano disturbare il vostro sonno, posteggio interno all´albergo a disposizione dei clienti ....; 8. Verificate che le promesse mirabolanti, contenute nei depliant pubblicitari o declamate e garantite dal venditore, siano riportate anche nel contratto; 9. Chiedete sempre di avere qualche giorno prima della partenza i documenti di viaggio, così da poterli controllare; 10. Se con il viaggio è offerta una copertura assicurativa, verificate di non essere già coperti da assicurazioni simili: in tal caso chiedete di avere garanzie contro altri tipi di rischi. |
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