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Notiziario Marketpress di
Lunedì 08 Settembre 2003 |
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WINCOR NIXDORF ITALIA DEDICA UNO SPAZIO DI APPROFONDIMENTO CONTINUO AL MERCATO BANCARIO WINCOR SELF BANKING SEMINARS
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Milano, 8 settembre 2003 - Wincor Nixdorf, azienda leader nel campo delle soluzioni, per i mercati Banking e Retail il 24 Settembre, apre le porte nella nuova sede milanese, per il primo appuntamento che inaugura un nuovo modo di comunicare e ascoltare il cliente. Il progetto Wincor Self Banking Seminars prevede un ciclo di quattro appuntamenti annuali durante i quali il gruppo si confronterà con i propri clienti e partner su temi di rilevante importanza per il mercato delle banche con un punto di vista che pone particolare attenzione alle esigenze dei clienti. L’iniziativa dei Wincor Self Banking Seminars si inserisce infatti all’interno di un complesso di strategie promosse dalla consociata italiana al fine di intensificare l’interazione fra Wincor Nixdorf e i clienti. Durante gli incontri i partecipanti avranno l’opportunità di esprimere le loro esigenze, essere ascoltati, porre domande al management, ricevere informazioni sui prodotti e sui servizi forniti da Wincor Nixdorf. È importante sottolineare lo spirito con cui si vuole dar vita a quest’esperienza: i Wincor Self Banking Seminars vogliono andare oltre finalità prettamente informative, mirando piuttosto a creare momenti di dialogo collettivo, forum, in cui rispondere alle domande dei clienti e raccogliere i suggerimenti e le richieste di tutti gli interlocutori per crescere insieme. Durante queste giornate verranno presi in esame temi accuratamente selezionati sulla base dei feedback dei clienti e degli attuali trend di mercato quali: il versamento Intelligente; il cash recycling; la reingegnerizzazione dei processi in filiale; le strategie e le architetture software; i servizi di fleet management e di outsourcing. Per ogni appuntamento l’agenda con interventi di esperti, esempi di casi utente e dimostrazioni operative, prevede ampi spazi per domande e per l’interazione con i partecipanti. Il coordinatore dei Wincor Self Banking Seminars e Responsabile Marketing della Divisione Banking, Giulio Verolini spiega le ragioni del progetto: “Il mondo bancario è in fermento, gli scenari che si prefigurano richiedono un grande sforzo di adeguamento e rinnovamento; noi abbiamo scelto di proiettarci insieme ai nostri clienti verso il futuro creando un’area di scambio che sia strumento reale per pianificare la crescita del business: i Wincor Self Banking Seminars. Non sono corsi ma occasioni per cooperare con gli attori del mercato, per capire insieme quali sono le strategie da adottare, i prodotti, i servizi da introdurre o da incentivare per essere competitivi.” |
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