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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 09 Novembre 2011 |
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MILANO, 26 OTTOBRE 2011 - BEAUTY WEB CONFERENCE AND AWARD: LA COSMETICA NEL WEB
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Social network, community, e-commerce, tablet e mobile: il mondo della bellezza e del benessere è immerso nel web 2.0. Questi i temi “caldi” degli interventi che hanno caratterizzato la Beauty Web Conference 2011 promossa per il quinto anno da Uni pro e da Bellezza.it. Gli oltre 150 operatori del marketing e della comunicazione presenti alla conferenza hanno testimoniato che il settore della bellezza è attento alle evoluzioni del mercato e sta affrontando il presente guardando alle sempre più reali opportunità offerte da Internet. Interessanti gli spunti di approfondimento provenienti dall’esperienza e dalla professionalità dei relatori partecipanti alla tavola rotonda e moderati da Maria Luisa Pezzali di Radio24. Protagonista indiscusso il web e l’approccio delle aziende cosmetiche nel suo utilizzo: guardando ai dati illustrati dal Presidente Uni pro Fabio Rossello (provenienti dal sondaggio online “Internet e aziende cosmetiche” al quale hanno risposto oltre 130 aziende del settore), è possibile vedere come l’interesse verso la comunicazione con il pubblico si stia esprimendo sempre più tramite strumenti web dinamici, versatili ed interattivi (social network, blog e forum su tutti) adatti a ottimizzare l’engagement e a migliorare la forte connotazione emotiva che il prodotto cosmetico veicola. Nonostante l’utilizzo dell’e-commerce delle aziende di comparto sia ancora basso rispetto a quello d’oltreoceano, è positivo vedere come la presa di coscienza del fenomeno sia in crescita e che l’offerta della pubblicità online si stia ampliando, proponendo in maniera più mirata strumenti classici (banner e newsletter) e ottimizzando le risorse a disposizione verso l’utente che utilizza il web non solo a casa o in ufficio, ma anche in mobilità tramite smartphone e tablet. In treno, in tram, in aeroporto e nei momenti di relax, l’utilizzo di questi nuovi strumenti ha rivoluzionato l’approccio del pubblico verso la Rete: il tatto ha reso più personale ed incrementato la fruizione di contenuti web, siano questi siti tradizionali, riviste, quotidiani o canali di acquisto digitale. Nasce quindi l’esigenza di unire alle campagne di web-advertising classiche anche quelle specifiche per questa tipologia (ormai consolidata) di utenti, con un occhio di riguardo anche al mercato b2b, che sta pian piano cogliendo l’effettiva praticità d’uso dei tablet con l’uso di cataloghi digitali e di app dedicate. Occorre inoltre considerare che quasi il 20% dei navigatori italiani legge abitualmente discussioni riguardanti i prodotti presenti sul mercato e che in media il conversion rate delle visite di una pagina web è solo dell’1%; diventa quindi fondamentale per le aziende innovare semplificando la fruibilità del proprio panorama web: sito istituzionale multipiattaforma, interazione con i principali social media, ascolto e presenza nei forum. Una base “sufficientemente buona” necessaria per continuare ad incrementare il dialogo con i consumat(t)ori del web duepuntozero, anche nel settore bellezza e cura della persona. (gianandrea.Positano@unipro.org) |
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