Notiziario Marketpress di
Mercoledì 31 Maggio 2006
TELECOM. SERVIZI NON RICHIESTI. MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO (MDC) OTTIENE RISARCIMENTO PER ATTIVAZIONE ABUSIVA DEL SERVIZIO TELECONOMY LIGHT
Roma, 31 maggio 2006 - Nuova vittoria per gli utenti della telefonia alle prese con bollette che spesso riportano importi astronomici per servizi mai richiesti. Il Giudice di Pace di Benevento ha condannato la Telecom a restituire a un’utente i canoni dell’opzione Teleconomy Light, mai richiesta dalla consumatrice associata al Movimento Difesa del Cittadino (Mdc). Il Giudice di Pace, all’esito del giudizio, ha stabilito in proposito che la prova della richiesta del servizio doveva essere fornita dall’azienda e che l’aver esibito un contratto privo della firma dell’utente non era sufficiente a dimostrare l’accettazione delle relative condizioni. Massima soddisfazione è stata espressa dal Dipartimento nazionale Tlc del Movimento Difesa del Cittadino: “La sentenza conferma, ancora una volta, il principio secondo cui i servizi telefonici devono essere volontariamente e coscientemente richiesti dai consumatori e la prova della volontà dell´utente, in caso di contestazione, deve essere fornita per iscritto dalla compagnia telefonica che esegue la fatturazione”. .
